1.     Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp:

Qui trình hoạch định chiến lược

1)    Xác định sứ mệnh và mục tiêu

2)    phân tích môi trường kinh doanh (môi trường bên ngoài)

-Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của tổ chức. Bao gồm môi trường vĩ mô và vi mô.

-Các yếu tố bên ngoài có thể thay đổi thường xuyên tạo ra những cơ hội và đe dọa

+Môi trường vĩ mô: kinh tế-công nghệ-xã hội-dân số và lao động-chính trị luật pháp- quốc tế

+Môi trường vi mô: khách hàng- nhà cung cấp- đối thủ cạnh tranh hiện tại- đối thủ canh tranh tiềm năng- sản phẩm thay thế

3)    Phân tích nội lực doanh nghiệp: xác định điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

4)    Xác định lại hệ thống mục tiêu

5)    Hoàn thành chiến lược

6)    Thực thi chiến lược

7)    Kiểm tra giám sát