1.                 Các quan điểm phân tích hệ thống:

*Phân tích hệ thống: là việc nghiên cứu hệ thống trên cơ sở đủ các đặc điểm của hệ thồng và đưa ra quyết định điều khiển hệ thống

*Các quan điểm:

a)    QĐ 1: tính nhất thể của hệ thống

-Theo QĐ này phải xét hệ thống đang nghiên cứu trong tổng thể các yếu tố tác động đến nó, nghĩa là xét HT đnag nghiên cứu trong mối liên hệ với môi trường. Môi trường tác động lên hệ thống và ngược lại, hệ thống cũng tác động lên môi trường, góp phần thay đổi môi trường. Sự tác động qua lại này được xét trong không gian và thời gian.

-VD: làm du lịch phải quan tâm đến tác động của nó đến môi trường xung quanh (môi trường tự nhiên và xã hội) (vd trường hợp làm du lịch ở Sapa hoặc Cúc Phương)

b)    QĐ 2: Tính hướng đích của hệ thống

-QĐ này đề cập đến mục tiêu của hệ thống. Mọi hệ thống đều có xu hướng tiến đến mục tiêu lag một trạng thái cân bằng (nội cân bằng) nào đó.

Chẳng hạn:

+ Hệ thống thị trường một loại sản phẩm or dịch vụ riêng lẻ có xu hướng tiến tới mục tiêu là trang thái cân bằng cung- cầu (về giá cả và lườn trao đổi)

+Hệ thống lớn bao gồm nhiều hệ thống con: mỗi hệ thống con đều có mục tiêu riêng của nó và có xu hướng tiến tới trạng thái cân bằng cung -cầu. Yêu cầu đặt ra  là phải giải quyết hài hòa mối quan hệ giữa các mục tiêu: mục tiêu chung của toàn hệ thống lớn với mục tiêu chung của từng hệ thống con; mục tiêu riêng của các hệ thống con với nhau...để đảm bảo toàn bộ hệ thống hoạt động hài hòa và ptr thuận lợi.

-VD: làm du lịch phải giải quyết hài hòa lợi ích kinh tế giữa các đối tượng tham gia: Khách du lịch- nhà cung ứng du lịch- dân cư địa phương tại điểm du lịch- chính quyền địa phương và các cấp liên quan đến hoạt động du lịch

c)     QĐ 3: tính trồi của hệ thống

-Một hệ thống bao giờ cũng gắn liền với tính trồi, nghĩa là không thể quan niệm một hệ thống lớn là phép cộng đơn giản các hệ thống con cấu thành lại với nhau. Sự tác động đồng bộ, có phối hợp có tổ chức của các bộ phận cấu thành hệ thống có thể có hiệu quả trội hơn rất nhiều so với tổng các tác động của từng bộ phận riêng lẻ.

-VD: sản phẩm du lịch trọn gói không phải là phép cộng đơn giản các sản phẩm (or dịch vụ) riêng lẻ về vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan giải trí...Sản phẩm du lịch là một tổng thể phức tạp được tạo ra từ: các tài nguyên dl có khả năng thu hút khách+ trang thiết bị, cơ sở vật chất, hệ thống dịch vụ thương mại..+những thuận lợi tiếp cận điểm đến

d)    QĐ 4: về cấu trúc, hành vi, phân cấp của hệ thống

-Cấu trúc của hệ thống là các phần tử (bộ phận) của hệ thống và mối quan hệ giữa chúng để đạt được mục tiêu chung

-Cấu trúc của hệ thống được mô tả  thông qua trạng thái ổn định. Khi cấu trúc hệ thống thay đổi, hệ thống đổi từ trạng thái ổn định (hay cân =) này sang trạng thía ổn định (hay cân=) khác.

-VD: khi  một trong những nhân tố cơ bản của cung và cầu thay đổi đột ngột thì thị trường thay đổi ngay trạng thái cân bằng