Elżbieta „Sissi” von Wittelsbach – główna bohaterka serialu. Bawarska księżniczka.Miła i uczynna dziewczyna. Na początku mieszka w rodzinnym Possenhofen. A w późniejszych odcinkach przeprowadza się do Schönbrunnu pałacu w Wiednu. Ukochana cesarza Franciszka Józefa – władcy Austrii, później Austro-Węgier. Dzielnie walczy o spełnienie swych marzeń.

Franciszek Józef von Habsburg-Lotaryński – władca Austrii, później Austro-Węgier, syn arcyksiężnej Zofii. Pragnie ożenić się z ukochaną Sissi.

  Karol Ludwik von Habsburg-Lotaryński– brat Franciszka Józefa, syn arcyksiężnej Zofii,który też potajemnie kocha Sissi.

Tomek Glick – przybrany syn rodziny Braunerów. W odcinku „Ryzykowna gra” rodzina Braunerów przekazuję go pod opiekę Wittelsbachów. W odcinku Sen Tomka Tomek poznaje swojego ojca – Tomasza Glicka. Ma wiewiórkę – Chrupcia. Najlepszy przyjaciel księżniczki Sissi i prawie nieodstępuje jej na krok.
  (na zdjęciu powyżej Helena i Tomek) Helena von Grossberg – córka generała von Grossberga. Nie cierpi Elżbiety, którą przezywa „wieśniaczką„. Ulubienica arcyksiężnej Zofii, która to ją pragnie wyswatać ją z Franciszkiem.

   Arcyksiężna Zofia – arcyksiężna Austrii. Matka Franciszka i Karola. Nienawidzi Sissi i za wszelką cenę nie chce dopuścić do ślubu syna. Zadręcza ją dworską etykietą. W niektórych odcinkach przezywa ją „dzikuską”. Gdy poznaje prawdziwe oblicze Zottornika zmienia swoje zdanie o Elżbiecie, staje się jej wielką zwolenniczką.

  Hrabia Arkas – wróg rodziny Wittelsbachów. Pragnie zdobyć Possenhofen i jest skłonny zrobić w tym celu naprawdę wszystko. Nienawidzi Sissi. Sprzymierzeniec Heleny von Grossberg i kanclerza Zottornika.

  ( na zdjęciu Helena i Kanclerz Zotornik)Kanclerz Zottornik – kanclerz Austrii. Mieszka w Schönbrunnie. Ma duży wpływ na arcyksiężną Zofię. Nienawidzi Sissi i stara się za wszelką cenę nie dopuścić do jej ślubu z następcą tronu. Ma groźnego psa – Demona.

Kail i Konrad von Wittelsbach – bliźniaki Maksymiliana i Ludwiki.
Tina von Wittelsbach – młodsza córka Maksymiliana i Ludwiki.

Maksymilian „Maks” von Wittelsbach – książę Bawarii; ojciec Sissi, Tiny, Kaila i Konrada oraz malutkiej Beli.

Ludwika von Wittelsbach – księżna Bawarii; żona Maksymiliana, matka Sissi, Tiny, Kaila, Konrada i malutkiej Beli.

Greta – służąca Wittelsbachów.