Trong email hôm qua, tôi đã chia sẻ với bạn "Công thức 10 Bước Để Có Một Bài Bán Hàng Hiệu Quả", trong đó ở mục thứ 03, bạn cần phải trả lời rõ cho khách hàng của mình các câu hỏi WHAT - WHY - HOW - WHERE - WHEN để giúp khách hàng của bạn rõ ràng về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang chào bán.

Vậy các câu hỏi ở trên có ý nghĩa như thế nào? Hãy cùng tôi phân tích nhé:

WHAT - Vấn đề bạn muốn trao đổi vs KH là gì? Vấn đề đó có gì liên quan hay quan trọng đối với KH?WHY - Tại sao KH phải lắng nghe vấn đề trên từ bạn? Bạn có thể giúp gì cho KH?HOW - Giải pháp của bạn cho vấn đề trên như thế nào? Liệu đó có phải là giải pháp tối ưu? Có ai đã sử dụng giải pháp này chưa? Kết quả ntn?WHERE - Khách hàng có thể có được giải pháp trên ở đâu?WHEN - Tại sao KH cần phải có được giải pháp của bạn để giải quyết vấn đề của họ ngay lúc này?

Như thầy tôi Jay Abraham (phù thủy Marketing của Mỹ) đã chia sẻ, để có một thông điệp bán "hàng bách chiến bách thắng", bạn cần phải có 07 chìa khóa sau:

Đầu tiên, nói điều gì đó khiến cho khách hàng chú ýThứ hai, nói cho người đọc/người nghe/ người xem tại anh ta hay chị ta nên quan tâm đến điều bạn nói.Thứ ba, nói với họ tại sao họ nên tin vào điều bạn nói là đúngThứ tư, chứng minh điều đó là đúngThứ năm, liệt kê các lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lạiThứ sáu, nói với người đọc/người nghe/người xem cách để đặt hàngThứ bảy, đề nghị họ đặt hàng ngay lập tức

_Jay Abraham

Việc bạn làm rõ các câu hỏi What - Why - How - Where - When trên sẽ giúp bạn từng bước từng bước thuyết phục được khách hàng tin vào sản phẩm và dịch vụ của bạn và từ đó đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.

Hãy áp dụng công thức trên vào các bài quảng cáo bán hàng của bạn và chia sẻ với tôi kết quả nhé!

Cho thành công của bạn!

Warm Regards,