Một cách tiếp cận khác tới khái niệm
đa dạng trong giao tiếp chính là đưa ra câu trả lời thú vị cho những câu hỏi thường gặp

Cuộc hội thoại dễ đoán là cuộc hội thoại nhàm chán.

Khởi đầu bằng việc đưa ra câu trả lời bất ngờ cho một câu hỏi thông thường mà mọi người hay trả lời một cách rụt rè hoặc chung chung. Bạn sẽ khiến họ ngạc nhiên theo cách tuyệt vời nhất.

Ví dụ, bạn sẽ trả lời câu hỏi "Bạn làm nghề gì?" và “Bạn đến từ đâu?” như thế nào?

Phần lớn mọi người đều đưa ra những câu trả lời một chữ, hoặc một câu trả lời chung chung. Trường hợp tệ nhất, bạn sẽ nhận được một câu trả lời mơ hồ và gây hoang mang khiến bạn không biết phải hồi đáp ra sao.

Vậy thay vì nói rằng "Tôi là một kĩ sư“ và "Tôi đến từ Kentucky", bạn có thể đưa ra câu trả lời thú vị hơn. Suy cho cùng, như tôi vẫn cố nhấn mạnh, mọi người không thực sự quan tâm việc bạn đến từ đâu hay bạn làm gì. Họ chỉ muốn nghe thứ gì đó hay ho mà họ có thể để tâm.

Dù bạn đúng là một kĩ sư đến từ Kentucky, thì những câu trả lời như trên vẫn thực sự khá nhàm chán.

Bạn chỉ cần trả lời đơn giản là: "Tôi gõ máy tính để kiếm sống và tôi đến từ một bang mà mọi người chẳng biết gì về nó ngoài Kentucky Derby."

Bạn đã cho câu trả lời thông tục một hình thái khác nhiều gia vị hơn.

Trong khi sự thật vẫn như vậy, cách thể hiện như trên khiến bạn trở nên thú vị, có tầm nhìn và dí dỏm hơn. Nó sẽ giúp đánh bóng sự sáng tạo và óc hài hước của bạn.

Một vài câu hỏi thông thường có thể trả lòi theo cách sáng tạo khác là:

"Bạn học trường nào?"

"Bạn có anh anh chị em ruột nào không?"

" Bạn học ngành gì?"

" Cuối tuần của bạn ra sao ?"

" Bạn sống ở đây bao lâu rồi ?"

Đối với những câu hỏi tình huống, ví dụ như, khi có ai hỏi bạn đang làm gì ở quán cà phê, bạn có thể nói: "Tôi đang làm việc" hoặc "Tôi đang dùng ké Wi-Fi một tí". Bạn đã thấy điểm khác biệt chưa? Câu phía sau nhấn mạnh khả năng tìm ra những liên kết logic và làm nổi bật óc hài hước của bạn.

Chú ý: Nếu bạn lúc nào cũng trả lời câu hỏi theo kiểu kì dị và khác thường, bạn sẽ dễ dàng khiến người khác cảm thấy khó chịu.

Đừng mắc kẹt mãi với một chiến lược. Nếu bạn quá lạm dụng chiến thuật này, bạn sẽ không thể trả lời thành thật mọi câu hỏi và không thực sự để tâm đến cuộc trò chuyện. Hoặc tệ hơn nữa, mọi người sẽ nghĩ rằng bạn đang cố tránh bất kì cuộc hội thoại nghiêm túc nào.

Cách thêm gia vị này phù hợp nhất với một cuộc hội thoại khép kín. Có những câu hỏi đã có sẵn các dạng câu trả lời. Bạn hãy trả lời những câu thẳng thừng đó theo một cách sáng tạo hơn.

NÓI RA ĐIỀU TRONG LÒNG

Nói đơn giản thì là như vậy, nhưng việc thể hiện ra điều trong lòng thực sự có thể giúp đa dạng hóa cuộc hội thoại.

Chúng ta che đậy bản thân quá nhiều và không phải lúc nào việc này cũng có ích.

Nếu ta có thể nói thành tiếng màn độc thoại diễn ra trong đầu cả một ngày trời, ta có thể phá vỡ tảng băng trong giao tiếp. Hãy chia sẻ với người khác một vài điều bạn nhận thấy quanh mình. Làm như vậy không chỉ giúp phá vỡ tảng băng mà còn có thể thay đối chủ đề một cách uyển chuyển.

Hãy chia sẻ việc bạn đang làm, thứ bạn đang thấy, điều bạn đang nghĩ và thứ bạn đang thắc mắc. Nói ra suy nghĩ trong lòng đơn giản chỉ là nói thành tiếng cảm xúc của bản thân, như "Tôi thấy cực kì hạnh phúc với ánh mặt trời lúc này" hoặc “'Tôi không thể tin được cà phê ở đây lại đắt thế!"

Việc này sẽ giúp mạch giao tiếp được cởi mở hơn. Đối phương sẽ cảm thấy ít phòng bị hợn khi ở bên bạn và đôi bên đều được thoải mái.

Điểm mấu chốt ở đây là bạn có thể chọn trở thành người nói ra điều mọi người đủ muốn nói nhưng ngại không dám nói ra.

Bạn thấy đấy, mọi người luôn nghĩ đến những việc mà, vì một lí do nào đó, họ không muốn nói đến. Có lẽ họ xấu hổ hoặc muốn tỏ ra lịch sự. Bất kể lí do là gì, họ đang nghĩ đến điều đó, nhưng họ cho rằng không nên nói lên suy nghĩ cúa mình. Nếu bạn trở thành người đầu tiên nói ra suy nghĩ của mọi người, bạn sẽ có thể phá vỡ tảng băng.

Mọi người sẽ cảm thấy bạn là người đáng tin và thật thoải mái khi ở cạnh bạn, vì bạn thường có gan nói ra những điều họ muốn nói.

Ít nhất thì bạn cũng có thể gợi lên những chủ đề mà mọi người có thể bình luận thêm vào.

KHEN NGỢI MỘT VẤN ĐỀ CÁ NHÂN

Hẳn là bạn biết rằng một lời khen mang lại rất nhiều lợi ích.

Những lời khen ngợi thông thường sẽ không giúp cải thiện cuộc hội thoại của bạn.

Nhưng một lời khen về thứ gì đó đặc biệt mang tính cá nhân lại là điều mà mọi người không thể cưỡng lại và khiến họ mở rộng trái tim mình.

Có ba dạng lời khen chính: một điều mới mẻ, một điều mà bản thân đối phương cũng tự nhận thức thấy, hoặc một điều mang đậm chất cá nhân hay đặc tính cùa họ (như một thói quen hoặc một hành vi chẳng hạn).

Những điều trên có vẻ khá khó để phân tích, nhưng thực tế chúng chỉ yêu cầu một chút quan sát kĩ càng hơn từ phía bạn mà thôi.

Ví dụ, quần áo màu sáng hoặc trang phục nổi bật như giày màu xanh da trời hẳn là mọi người khoác chúng lên để thêm phần nổi bật. Khen ngợi những trang phục này sẽ khiến họ được công nhận và làm cho họ hạnh phúc, vì người khác có thể nhận thấy được điều họ đang cố thực hiện mà không cần phải thu hút sự chú ỷ.

Đó chính xác là cách những lời khen về các yếu tố cá nhân đặc biệt vận hành -
chúng giúp mọi ngưòi cảm thẩy rằng người khác nhìn nhận họ như một bông hoa tuyết đặc biệt, hệt như cách họ nhìn nhận bản thân. Và đó là một cảm giác rất tuyêt.

Họ cảm thấy điều quan trọng với họ thì cũng quan trọng với bạn. Đây cũng là một cách tạo ra liên kết.

Có rất nhiều điểm liên hệ con người với con người, ví như những nét tính cách chung chẳng hạn. Những thứ như vậy thì chẳng giúp bạn được bao nhiêu. Khen ngợi nụ cười hoặc đôi mắt của ai đó nghe cũng tốt bụng đó, nhưng hẳn người ta cũng nghe những lời khen tương tự không biết bao nhiêu lần rồi.

Vậy kiểu tóc mới và thậm chí chiếc xe hơi mới thì sao? Mọi người thường tự nhận thức được những việc như thế và họ cũng để tâm đến việc mọi người sẽ bỏ ra bao nhiêu phần quan tâm cho họ. Hãy thể hiện sự quan tâm và ai nấy đều sẽ thấy vừa lòng.

Lời khen càng cá nhân và cụ thể bao nhiêu, người nghe càng bị ảnh hưởng nhiều bấy nhiêu.

Trong bộ phim Khi Harry gặp Sally ( When Harry met Sally ), có 1 đoạn Sally gọi món trong nhà hàng theo kiểu đặc biệt cụ thể và kén chọn. Cô ấy yêu cầu rất nhiều sự thay đổi vào menu có sẵn. Đó hẳn là tính cách và khí chất riêng biệt mà chỉ cô ấy mới có!

Bạn nhận xét những nét tính cách được thể hiện bên ngoài của họ và đó sẽ là sự công nhận tuyệt vời nhất.