10 cách Twitter sẽ thay đổi ngành kinh doanh Mỹ (phần 2)

Màu nền
Font chữ
Font size
Chiều cao dòng

Các công ty truyền thông lớn đã và đang sử dụng Twitter để phân phát nhiều link thời sự mỗi ngày cho khách hàng.

Giúp đỡ truyền hình và công nghiệp in ấn

CNN, Time, New York Times, BBC, London Guardian và Good Morning America là một số trong rất nhiều cơ quan truyền thông có lượng người sử dụng lớn nhất trên Twitter. CNN được xếp thứ ba trong số những người hoặc công ty sử dụng Twitter có trên 1,5 triệu người sử dụng. Truyền thông truyền thống đang thiết lập các hệ thống để kết nối khán giả của mình với những người sử dụng mạng xã hội. Twitter có cơ hội trở thành một kênh phân phối cho các nội dung đặc biệt.

Twitter có thể chứa các URL ngắn truyền các nội dung được in ấn, các tệp video và audio. Những đoạn quảng cáo phim có thể được "tweet" tới hàng trăm ngàn người chỉ trong một thời gian rất ngắn. Cả các nội dung audio và các đường link báo.

Các trang tổng hợp video như YouTube và Hulu sẽ có những cách hoàn toàn mới cho người sử dụng Twitter phân phối các đường link tới nội dung của họ. Các công ty truyền thông sẽ có cơ hội gửi cho những người sử dụng Twitter của họ bản tóm tắt tin thời sự hàng ngày với đường dẫn tới bài báo hay các video. CNN đã bắt đầu tận dụng lợi thế này, phân phát nhiều link thời sự mỗi ngày cho người theo Twitter. Điều đó giúp CNN có một lợi thế vượt lên các dịch vụ khác như MSNBC.

Các cơ quan truyền thông với danh sách người theo Twitter lớn nhất và toàn diện nhất sẽ bắt đầu có các kênh phân phối mà nhiều cơ quan truyền thông khác không có. Nếu Twitter phát triển lên tới 100 triệu hay 200 triệu người sử dụng thì các cơ quan truyền thông lớn có thể có người theo Twitter lên đến hàng triệu.

Việc sử dụng Twitter cho các khoản vay mượn nhỏ các công ty cung cấp dịch vụ mới chỉ ở những giai đoạn đầu tiên. Trao đổi tiền, thanh toán, trả tiền hàng hoá và dịch vụ thông qua các phương tiện khá truyền thống chỉ là một phần của nền kinh tế độc lập sẽ xuất hiện trên Twitter.

Một mô hình đang được kiểm nghiệm cho phép khách hàng gửi tiền mặt vào một tài khoản Twitpay qua dịch vụ trả tiền như Paypal và sau đó gửi một tin nhắn tới một thành viên Twitpay khác. Mỗi lần sử dụng dịch vụ này bạn chỉ mất có 0,05 đôla. Những người sáng lập hi vọng nó có thể được sử dụng làm từ thiện và các khoản hỗ trợ giảm nhẹ thiên tai.

Twitter và các dịch vụ như thế sẽ mở rộng tầm hoạt động như PayPal của eBay, eBay, Amazon và các công ty thương mại điện tử khác sẽ nhận được một khoản lợi nhuận từ các khoản vay mượn thời gian thực. Các nhà thị trường đa phương cũng được hưởng lợi từ khả năng người sử dụng Twitter thực hiện các khoản thanh toán.

Qua nhiều thập kỷ, một người mua hàng gửi yêu cầu tới người khác, việc thanh toán sẽ được thực hiện sau đó bằng điện tín hoặc thư. Twitter có thể là nền tảng tốt cho việc thực hiện một dịch vụ mà ở đó người mua hàng, quán bar hay nhà hàng có thể thiết lập mạng lưới thanh toán. Một khách hàng quen của một quán bar ở San Francisco có thể "tweet" tiền cho một khách hàng quen ở một quán bar khác ở New York. Ở một mức độ nào đó, các mối quan hệ giữa khách hàng và công ty sẽ trở lại vào một lần khác khi các giao kèo được dựa trên các mối quan hệ lâu dài.

Cần nhớ rằng hàng triệu người Mỹ không có thẻ tín dụng và nhiều người không có tài khoản ngân hàng. Sử dụng Twitter như là một phương tiện chuyển tiền sẽ biến các cơ sở kinh doanh địa phương thành những phiên bản giản đơn của các ngân hàng.

Một trong những kết quả của hệ thống rộng lớn và không được kiểm soát cho việc chuyển tiền mặt và tín dụng là nó có thể tạo ra "chợ đen"cho hàng hóa và dịch vụ và giúp chính phủ theo dõi và tính thuế.

Thay đổi các phương tiện thông tin liên lạc

Twitter có thể không thay thế điện thoại dây, điện thoại di động hay các hình thức liên lạc bằng tiếng nói hay văn bản, nhưng chắc chắn nó sẽ góp mặt vào thế giới viễn thông với tư cách là một phương tiện truyền các dữ liệu viễn thông. Việc tweet trong một trình duyệt không có cùng chi phí dữ liệu cho người sử dụng dịch vụ viễn thông như dịch vụ tin nhắn mà tạo thêm cơ hội liên lạc không giới hạn khoảng cách cho các công ty và khách hàng. Một vấn đề đặt ra là các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn sẽ làm gì khi các cuộc nói chuyện nằm ngoài khả năng lần theo dấu vết của họ. Các tài khoản TwitterBerry được sử dụng trên điện thoại di động RIM (RIMM) Blackberry đã làm cho các tin nhắn không thể theo dõi được bằng sử dụng dữ liệu.

Các công ty viễn thông đã tìm cách quản lý hành vi người sử dụng bằng cách buộc khách hàng truyền giọng nói, video và dữ liệu lên các diễn đàn mà họ có thể theo dõi. Twitter sẽ buộc các công ty viễn thông vào một vị trí tương tự như dây cáp mà các công ty có. Cáp sẽ chịu trách nhiệm tính phí cho người sử dụng băng thông rộng những gì họ tải lên hệ thống địa phương. Cho tới nay, chính phủ Mỹ đã phản đối mô hình này nhưng khi việc sử dụng băng thông rộng phát triển, cáp có thể không cho khách hàng tiếp cận băng thông rộng bị giới hạn bởi các giới hạn về cơ sở hạ tầng. Các công ty viễn thông có thể phải đối mặt với một vấn đề tương tự với sự phát triển của Twitter.

Chính phủ tiếp cận người dân

Ngành thương mại không chỉ là ngành duy nhất sẽ chịu ảnh hưởng của Twitter. Các cơ quan Chính phủ Mỹ sẽ nhanh chóng nhận ra rằng Twitter có thể là một trong những cách tốt nhất để giao tiếp với công chúng và thậm chí có thể uỷ thác cho Twitter tham gia một số chương trình thông báo tình trạng khẩn cấp tới người dân một cách nhanh chóng.

Một số tiền lệ đã xảy ra với hệ thống thông báo tình trạng khẩn cấp tới công chúng qua đài phát thanh và truyền hình kể từ năm 1963. Rốt cuộc là một số cơ quan thuộc Chính phủ Liên bang sẽ muốn mở rộng tiếp cận đến những người sử dụng Twitter bằng cách gửi thông tin về thiên tai và thảm hoạ do con người tạo ra.

Người dân sẽ được yêu cầu "theo dõi" một số cơ quan chính phủ. Trong trường hợp có cơn bão lớn, dân chúng trong khu vực bị ảnh hưởng có thể phải theo dõi @Katrina @Fema Hurricane. Một thiết bị di động có gắn hệ thống định vị toàn cầu sẽ cho phép người sử dụng Twitter không có thức ăn hay nước uống được sử dụng để gửi hay nhận các tin nhắn xác định vị trí.

Twitter có thể giúp các lực lượng phản ứng nhanh hoặc cứu hộ nhận được các cảnh báo về sức khoẻ như cúm H1N1 qua @swineflu hay tìm kiếm trẻ em mất tích.

Hoạt động từ thiện trực tuyến

Các hoạt động từ thiện sử dụng Twitter sẽ bao gồm hoạt động xã hội và gây quỹ. Các cuộc quyên góp cho dù được tổ chức trong công chúng hay trên thế giới ảo có thể được thực hiện bằng cách gắn kết người sử dụng Twitter với các nhóm chính trị và các tổ chức. Twitter sẽ là một cách thức hữu hiệu cho mọi người nêu lên ý kiến của mình trong các cuộc trưng cầu dân ý. Nó tạo cơ hội cho các tổ chức tiếp cận với hàng chục nghìn phản ứng cho các vấn đề cơ bản trong một thời gian rất ngắn.

Tweetpay của Twitter sẽ trở thành bộ phận cơ bản của hoạt động gây quỹ. Nếu các tổ chức chính trị hay xã hội trên Twitter muốn chính phủ chú ý đến sức mạnh các phong trào mà họ tạo ra, họ có thể khích lệ các cơ quan chính phủ, Quốc hội hay Nhà trắng ủng hộ khi họ đã tích góp được tiền bạc và thực hiện các công việc tác động đến sự thay đổi xã hội.

Internet và các sản phẩm được thiết lập có sử dụng nó đang thay đổi với mức độ chóng mặt và thường xuyên làm thay đổi cách thức chúng ta sống. Twitter có thể đảm nhận một vai trò lớn trong xu hướng chuyển dịch này như Google và Facebook đã từng làm trong thập kỷ qua.

Bạn đang đọc truyện trên: Truyen2U.Pro

#matbao6