10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp

Đăng bởi nqcentre on Tháng Năm 21, 2008

Nhiều ứng viên bị "sẩy chân" ở vòng phỏng vấn do không nắm bắt được câu hỏi từ phía nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu chú ý bạn sẽ thấy có những câu hỏi mà đa số nhà tuyển dụng thường đặt ra cho ứng viên. Sau đây là 10 dạng câu hỏi thường gặp giúp bạn định hướng được phần trả lời một cách tự tin hơn:

1. Đâu là điểm yếu của bạn? Câu hỏi "cắc cớ" này dễ làm bạn lúng túng. Hãy bình tĩnh và tìm cách lái những điểm yếu của mình thành những điểm mạnh có liên quan và hỗ trợ cho công việc. Chẳng hạn "Điểm yếu của tôi là tham công tiếc việc, hay nói và giao tiếp với nhiều người...".

2. Lý do gì chúng tôi lại thuê bạn? Để trả lời thuyết phục, bạn nên xoáy vào những kinh nghiệm cụ thể mà mình đã trải qua như: "Với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và đã giúp công ty cũ tăng doanh thu 15%, tôi tự tin mình sẽ đóng góp nhiều hơn nếu trở thành nhân viên công ty".

3. Bạn có thể làm được gì cho công ty hơn những ứng viên khác? Để thuyết phục, bạn phải tổng hợp hết những kỹ năng, kinh nghiệm của mình và cho nhà tuyển dụng thấy những điểm đặc sắc nhất.

4. Tại sao bạn lại muốn làm việc ở công ty chúng tôi? Dĩ nhiên bạn cần nói tốt về công ty nhưng đừng ca ngợi một cách sáo rỗng mà phải nắm rõ thông tin để có những nhận xét xác đáng.

5. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn nên đưa ra những mục tiêu trước mắt và ngắn hạn rồi hãy tiếp tục với những mục tiêu dài hạn.

6. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc cũ? Hãy nhấn mạnh đến những điều bạn cho là tốt hơn khi tìm thấy ở công việc mới như: "Tôi muốn làm việc trong công ty chú trọng tinh thần đồng đội để tích lũy thêm kinh nghiệm". Nếu đang thất nghiệp, bạn hãy cho thấy lý do không phải nằm ở bạn mà là do khách quan như: "Tôi đã cố gắng sát cánh với công ty nhưng chẳng may nằm trong số 20% nhân viên phải giảm biên chế".

7. Với công việc, điểm nào làm bạn hứng thú? Hãy đưa ra những chi tiết thật cụ thể như  "Tôi rất thích làm việc trực tiếp với khách hàng, với tôi đó là phần quan trọng của công việc".

8. Đâu là điểm mạnh mà sếp cũ từng nhận xét về bạn? Hãy tận dụng lời của người khác để cho thấy những ưu thế của bạn như: "Sếp cũ từng nói tôi có phong cách thiết kế độc đáo vá có óc hài ước...".

9. Bạn muốn đề nghị thu nhập ra sao? Đây là vấn đề "nhạy cảm" nên bạn cần tham khảo từ nhiều nguồn về mức thu nhập cho vị trí tương ứng trên thị trường lao động. "Tôi nghĩ chúng ta sẽ thỏa thuận được mức lương hợp lý sau một thời gian thử việc, còn hiện công ty trả lương bao nhiêu thì thích hợp nếu so với trình độ tương tự trên thị trường".

10. Nếu trở thành một con vật bất lỳ, bạn muốn làm con gì? Đây là dạng câu hỏi tâm lý  đánh vào phản xạ nên cần trả lời nhanh, thông qua đó cho thấy tính cách của bạn có phù hợp với công việc hay không.

Những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn tuyển dụng

Các cuộc phỏng vấn tuyển dụng ra đời với mục tiêu chính là đảm bảo được cả nhà tuyển dụng và ứng viên hiểu đúng về nhau và có đầy đủ. Đối với ứng viên , việc trả lời phỏng vấn tốt nghĩa là người đó đã nói rõ những khả năng tốt nhất của mình khi làm việc, thu hút người tuyển dụng, tạo cơ hội cho mình bằng những câu hỏi ngược lại thông minh. Tuy là vậy, nhưng còn có khá nhiều ứng viên vẫn rơi vào thế "bí" hay trả lời không tốt những câu hỏi tưởng chừng đơn giản của nhà tuyển dụng và tự gạch tên mình ra khỏi quyết định tuyển dụng tưởng như cầm chắc trong tay.

Các nhà tuyển dụng chuyên nghiệp từng tiết lộ rằng càng để ứng viên thoải mái khi trao đổi và đưa ra những câu hỏi tưởng chừng đơn giản và gần gũi kiểu như: "bạn đi từ nhà đến đây có xa không?", "Bạn có tìm thấy công ty dễ dàng không"...sẽ giúp ứng viên "sơ hở" nhiều hơn và họ quên mất rằng đang trong cuộc phỏng vấn tuyển dụng mà làm mất đi tác phong chuyên nghiệp của mình. Đừng quá thành thật hoặc trả lời một cách bâng quơ những câu hỏi như trên. Khi trả lời câu "bạn đi từ nhà đến đây có xa không?" mà bạn thành thật miêu tả đoạn đường gian khó, giao thông thì khủng khiếp sẽ khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng bạn sẽ đi làm trễ trong công việc hằng ngày và hiệu quả công việc cũng sẽ không cao.

Ngoài ra những câu hỏi tưởng chừng như bất ngờ và khó "nhằn" nhất lại dễ dàng được phỏng đoán và đưa ra phương án trả lời hơn. Chỉ cần bạn chú ý nhiều hơn cách diễn đạt, ngôn từ sử dụng để đảm bảo nhà tuyển dụng sẽ hiểu đúng và đầy đủ ý mà mình muốn nói. Đừng trả lời với một vòng quanh luẩn quẩn, đưa ra quá nhiều hoặc quá ít thông tin về bản thân bạn. Hãy học cách chọn lọc thông tin hợp lý nhất cho câu hỏi phỏng vấn để nhà tuyển dụng hiểu được mà không thấy mệt mỏi và nhàm chán. Nên biết cách kéo dài thời gian phỏng vấn để thể hiện những ưu điểm của mình bằng cách trả lời câu hỏi, đừng trả lời cụt lủn, hay hỏi câu nào trả lời câu ấy...tự làm nổi bật bản thân bằng những câu hỏi ngược xen kẽ câu trả lời của mình là một cách để được nhà tuyển dụng đánh giá cao sự nhiệt tình cũng như sự quan tâm của ứng viên đối với công việc.

Với việc sử dụng ngôn ngữ sao cho thật phong phú kết hợp với giọng nói rõ ràng, mạch lạc sẽ tạo nên nhiều thiện cảm trong tâm trí nhà tuyển dụng. Bạn có thể tận dụng thế mạnh của ngôn ngữ cơ thể , cách nhấn mạnh câu từ, giọng nói của mình để thể hiện thái độ của bản thân đối với công việc.

Với những câu hỏi về vị trí công việc bạn mong muốn làm hoặc đã rời bỏ thì bạn nên khéo léo thể hiện những phẩm chất sẽ đáp ứng được công việc hiện tại và mong muốn những cơ hội nghề nghiệp để phát huy hết khả năng, kỹ năng nghề nghiệp của mình. Đừng có bộc lộ quá nhiều về bản thân hay những khúc mắc với công việc cũ sẽ gây phản cảm với người phỏng vấn bạn. Hoặc có những câu hỏi liên quan đến sự lựa chọn cũng như những điểm yếu, thất bại của bạn. Đừng nghĩ rằng những câu này khó trả lời hoặc trả lời quá "thẳng, thật". Chỉ cần bạn khéo léo lái câu trả lời điểm yếu bằng câu nói thừa nhận điểm mạnh của mình, hay là những sự thất bại của bạn và cách bạn khắc phục và vượt qua nó như thế nào. Điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá cao bạn về sự khiêm tốn và sự nỗ lực không ngừng.

Phần nhiều các nhà tuyển dụng hay hỏi một câu đại loại như tại sao bạn lựa chọn công ty của họ mà không phải những công ty khác. Bạn sẽ trả lời như nào?rằng bạn đã dự tuyển mà không được hay họ chưa có nhu cầu tuyển người. Bạn hãy trả lời theo cách mà bạn sẽ đề cao môi trường làm việc và khả năng hoàn thiện kỹ năng nghề nghiệp của bản thân ở doanh nghiệp của họ để thay câu trả lời. Có thể thêm vào đó một câu hỏi sau: "chắc đó cũng là lý do mà anh/ chị đã chọn công ty này để làm việc?"

Trong cuộc phỏng vấn, không phải câu hỏi nào của nhà tuyển dụng cũng khó và khiến bạn khó xử. Chỉ cần linh hoạt hơn và thể hiện được khả năng làm việc, thái độ nhiệt tình và sự quan tâm của bạn đến công ty và vị trí công việc qua những câu trả lời cũng giúp bạn có nhiều cơ hội có được việc làm hơn.

10 câu hỏi giúp bạn làm chủ cuộc phỏng vấn

Đối với nhiều người, cuộc phỏng vấn xin việc như một cuộc thẩm tra. Đó là do tất cả những gì họ làm là trả lời và không có bất cứ câu hỏi nào. Làm như vậy bạn sẽ càng bị động hơn và khó kiểm soát mọi tình huống trong cuộc phỏng vấn.

Jonathan Milligan, một người đào tạo và tư vấn nghề nghiệp, cho biết: "Ở một thời điểm nhất định nào đó trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ cho phép bạn đặt câu hỏi. Và đây cũng là cơ hội để bạn thể hiện niềm hứng thú với công việc cũng như xác định bạn có thực sự phù hợp với vị trí hay không. Hãy tận dụng thời cơ này bằng cách đặt ra những câu hỏi "đắt giá" và ghi điểm với người phỏng vấn".

Các chuyên gia tuyển dụng xác định 5 mảng câu hỏi bạn có thể đạt ra để đặt mình vào thế có lợi và góp phần kiểm soát cuộc phỏng vấn:

Câu hỏi xác định điểm yếu của công ty:

Một trong những vấn đề lớn nhất của công ty mà một người với trình độ như tôi có thể góp phần cải thiện là gì?

Nếu tôi bắt đầu công việc này vào ngày mai, 2 ưu tiên cấp bách nhất tôi cần làm là gì?

Câu hỏi xác định vị trí của công ty trên thị trường:

Công ty chúng ta sẽ có vị trí như thế nào trong 5 năm tới?

Mục tiêu ngắn hạn cũng như dài hạn của công ty là gì?

Câu hỏi quyết định bạn có thể phù hợp với công ty không:

Anh/ chị có thể mô tả một chút về văn hoá của công ty không?

Những phẩm chất như thế nào của một nhân viên sẽ gây ấn tượng với tổ chức?

Câu hỏi thể hiện sự hứng thú của bạn với công việc:

Tôi có thể cung cấp thêm thông tin gì bản thân mình nữa hay không?

Bước tiếp theo tôi cần làm trong quá trình tuyển dụng là gì?

Câu hỏi mang tính chuyên sâu về lĩnh vực:

Anh/ chị có thể giải thích rõ hơn những điều đã nói về...?

Anh/ chị có thể đưa ra ví dụ về...?Bill Denyer, một chuyên gia đào tạo và phát triển nghề nghiệp, nói: "Bằng cách yêu cầu sự giải thích rõ ràng hoặc đưa ra ví dụ, bạn chứng tỏ với người phỏng vấn rằng mình quan tâm và suy nghĩ sâu sắc về những vấn đề họ mang đến". Ông đề nghị ứng viên nên ghi chép trong cuộc phỏng vấn, sử dụng những keyword để giúp bạn ghi nhớ những điều đã thảo luận, thay vì chép hết tất cả mọi điều mọi người nói.

"Điều bạn không nên làm là đặt ra câu hỏi mà câu trả lời đã quá rõ ràng", Susan RoAne, tác giả cuốn sách "Mặt đối mặt: Làm thế nào để phục hồi cảm giác cá nhân trong thế giới kĩ thuật số", đưa ra lời khuyên. "Bạn thực sự cần phải làm "bài tập về nhà". Trước cuộc phỏng vấn, hãy lên trang web của công ty, sử dụng các công cụ tìm kiếm và các mạng lưới xã hội để tham khảo ý kiến của những người biết về công ty".

Và không bao giờ hỏi người phỏng vấn những câu hỏi như: "Kì nghỉ của công ty kéo dài bao lâu?" hay "Công ty chuyên làm về lĩnh vực gì?", Roane bổ sung.

Một vài chuyên gia đề nghị hãy chờ đợi cho tới khi người phỏng vấn đưa ra câu hỏi: "Bạn có câu hỏi gì không?" trong khi một số khác lại đề nghị khi nhà tuyển dụng có cuộc nói chuyện cởi mở, bạn mới nên đặt ra những câu hỏi thích hợp. Milligan cho biết: "Điều đó phụ thuộc vào từng tình huống. Nếu người phỏng vấn nhìn vào giấy để đọc câu hỏi, đừng ngắt lời họ và chờ đợi. Còn nếu nhà tuyển dụng nói chuyện một cách ngẫu nhiên, cởi mở, bạn có cơ hội để hỏi lại họ".