Giới thiệu dịch vụ Video Call

1. Định nghĩa dịch vụ:

Video Call là DỊCH VỤ THOẠI THẤY HÌNH, cho phép khách hàng của MobiFone khi đang đàm thoại có thể nhìn thấy hình ảnh trực tiếp của nhau thông qua camera được tích hợp trên máy điện thoại di động.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ:

2.1. Đối tượng sử dụng dịch vụ Video Call:

Các khách hàng khác nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ có thể Đăng ký dịch vụ qua SMS/USSD hoặc tại các điểm giao dịch của MobiFone (chỉ áp dụng đối với thuê bao trả sau).

2.2. Điều kiện để thực hiện các cuộc gọi Video Call:

Thuê bao của MobiFone đã đăng ký sử dụng dịch vụ Video Call;

Có máy điện thoại di động 3G hỗ trợ dịch vụ Video Call;

Thuê bao đã được mở dịch vụ Video Call .

Thuê bao đang hoạt động trong vùng phủ sóng của mạng MobiFone 3G.

Thuê bao sử dụng máy điện thoại 3G có hỗ trợ tính năng Video Call.

Thuê bao gọi và thuê bao nhận cuộc gọi đều đang lựa chọn chế độ gọi Video Call.

Các thuê bao MobiFone có thể gọi Video Call trong nước (nội mạng, liên mạng) và quốc tế.

MobiFone tạm thời chưa cung cấp dịch vụ Video Call cho các thuê bao chuyển vùng Quốc tế.

3. Hướng dẫn sử dụng:

Phương thức lựa chọn cuộc gọi Video Call có thể khác nhau tùy thuộc vào từng loại máy điện thoại di động của các nhà sản xuất. Cách thông dụng khi quay số trực tiếp từ bàn phím hoặc gọi từ danh bạ máy điện thoại:

Thực hiện cuộc gọi: Nhập/chọn số điện thoại cần gọi chọn Option chọn Call chọn Video call

Nhận cuộc gọi: ấn phím chấp nhận cuộc gọi như khi nhận cuộc gọi thoại thông thường.

Trường hợp một trong các điều kiện sử dụng dịch vụ Video Call nêu trên không được đáp ứng, cuộc gọi Video call sẽ không được thiết lập.

Trường hợp khi hai thuê bao đang thực hiện cuộc gọi Video Call mà một trong hai thuê bao di chuyển ra ngoài vùng phủ sóng 3G thì cuộc gọi sẽ bị ngừng kết nối.