Bài 8 1 trưởng phòng KD giỏi xin thôi việc.

I. Tổn thất

-gây xáo trộn về nhân sự trong DN : vị trí công tác, tâm lý của các nhân viên còn lại...

-do đây là trưởng phòng Kd giỏi, nắm giữ vị trí quan trọng trong công ty, các kế hoạch, các bí quyết KD của công ty nên DN có thể bị mất bí quyết KD, lộ các chiến lược KD,...

-mất thời gian để ng thay thế quen với vị trí, công việc - > ảnh hưởng đến hiệu quả của phòng KD nói riêng và công ty nói chung.

II.Giải pháp:

*Trước mắt :

+Gặp gỡ, trao đổi thêm , tìm hiểu rõ hơn nguyên nhân thôi việc

@đãi ngộ chưa tốt : thỏa thuận điều chỉnh, có thể đưa ra những lời hứa hẹn

@môi trường làm việc : xích mích, bất đồng với đồng nghiệp : hòa giải bằng lý và tình cho thỏa đáng 2 bên.

@do có lý do chính đáng như ốm đau, bệnh tật,... -> động viên, khuyến khích đồng thời gợi mở ra cơ hội trở lại làm việc cho họ, nhờ trưởng phòng này giới thiệu, đề bạt ng khác ( do đó hiểu biết hơn về các nhân viên khác trong quá trình làm việc thông qua các mối qh chính thức và ko chính thức)

+có những phương án lựa chọn ngầm về việc cân nhắc, đề bạt ng khác lên thay để tránh sự xáo trộn trong công ty.

+đối với các nhân viên khác : phải động viên, khích lệ về cả vật chất lẫn tinh thần, tao cho họ thấy được vị trí, tầm quan trọng của họ trong công ty, tức là tác động vào ý thức về giá trị cá nhân làm cho họ gắn bó với công ty hơn -> giảm thiều các RR tương tự lặp lại,...

*Lâu dài

-có kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, dự kiến ngầm 1 số nhân viên vào các vị trí

-khi kí kết hợp đồng tuyển dụng phải đưa ra cá điều khoản chặt chẽ về mức lương, điều kiện ràng buộc, chế độ ưu đãi, làm việc

-xây dựng văn hóa DN tốt để tạo sự gắn kết giữa nhân viên với nhân viên, nhân viên với DN

-có kế hoạch điều chỉnh lương cho phù hợp

-gia tăng tiếp xúc, tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên, đặc biệt phải quan tâm tới các mối qh ko chính thức của nhân viên với các DN khác, vói cá đối thủ cạnh tranh để có thể dự báo trước đc các RR bị lôi kéo nhân sự.