BIG ZERO

Vùng phủ sóng

Hiện tại Beeline đã phủ sóng 13 tỉnh thành bao gồm:

5 thành phố chính: Hà Nội, Đã Nẵng, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ.

Và 6 tỉnh: Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, Tây Ninh, Quảng Ninh và Bắc Ninh.

Bản đồ này thể hiện kế hoạch phủ sóng tính đến ngày 1 tháng 11 năm 2009.

Bản đồ phủ sóng này được mô phòng trên máy tính và thử nghiệm trên môi trường thực tế. Do đó không thể dùng để đảm bảo chắc chắn về độ phủ sóng tại một vị trí cụ thể.

================

Dịch vụ đổi số

Kể từ ngày 10 tháng 9 năm 2009, Beeline chính thức cung cấp dịch vụ mới Đổi số thuê bao cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động của Beeline.

Dịch vụ này được áp dụng cho tất cả các thuê bao trả trước hiện đang hoạt động hai chiều trên mạng của Beeline có nhu cầu thay đổi số thuê bao (MSISDN) hiện tại sang số thuê bao mới mà không cần thay thẻ SIM.

Khách hàng có nhu cầu thay đổi số thuê bao mới có thể đến giao dịch tại các Cửa hàng Ủy quyền của Beeline tại các thành phố để được hướng dẫn và làm các thủ tục cho giao dịch.

Các số thuê bao được sử dụng cho dịch vụ đổi số được niêm yết trên website của Beeline, đối với mội hạng số sẽ áp dụng một chi phí đổi số tương ứng. Khách hàng có thể lựa chọn số thuê bao theo sở thích và quan niệm của mình với chi phí đổi số phù hợp. Ngoài chi phí đổi số được niêm yết trên trang web của Beeline, khách hàng không phải thanh toán thêm bất kể một khoản phí nào khác.

Chi phí đổi số sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của khách hàng. Trường hợp số dư tài khoản chính không đủ chi phí đổi số, khách hàng cần nạp tiền để tiếp tục sử dụng dịch vụ đổi số. Sau khi đổi số thành công, tài khoản còn dư của khách hàng (bao gồm tài khoản chính sau khi trừ chi phí đổi số và tài khoản khuyến mại nếu có) được bảo lưu vào tài khoản của số thuê bao mới, thời gian nghe gọi được bảo lưu. Trường hợp khách hàng đang tham gia chương trình khuyến mại hiện hành, các khoản khuyến mại còn dư sẽ được bảo lưu và áp dụng cho số thuê bao mới.

Số thuê bao cũ của khách hàng sau khi đổi số được thu hồi về kho số của Beeline và được coi là tài sản của Beeline, khách hàng khi sử dụng dịch vụ thay số mặc nhiên được coi là chấp nhận các điều khoản về sở hữu số thuê bao do Beeline quy định. Beeline không có trách nhiệm giải quyết các tranh chấp phát sinh liên quan đến số thuê bao đã được đổi và đã thu hồi về kho số.

Để xem danh sách số hiện có, click vào các mục dưới đây