Câu 1

Khái niệm rủi ro, phân biệt trường phái truyền thống và trung hòa

* trường phái truyền thống :

o tđiển tiếng việt (1995):là điều không lành,ko tốt ,bất ngờ xảy đến

o giáo sư nguyễn lân :rủi ro đồng nghĩa với rủi –sự không may

o từ điển oxford :là khả năng gặp nguy hiểm ,đau đớn ,thiệt hại

o trong kinh doanh ,Hồ diệu định nhĩa ,ruit ro là sựu tổn thất về tài sản hay giảm sút lợi nhuận thực tế so với dự kiến

o là những bất trắc ngoài ý muốn xảy ra trong quá trình sản xuất,kinh doanh của doanh nghiệp ,tác động xuất đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

=> rủi ro : là những thiệt hại ,mất mát ,nguy hiểm hoặc các yếu tố lien quan đến nguy hiểm ,khó khan hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra cho con người .

* trường phái trung hòa

o Frank knight : sự bất trắc cóa thể đo lường được

o Allan wilett: là bất trắc liên quan đến những biến biến cố mong đợi

o Là giá trị và kết quả mà hiện thời chưa biết đến

o C.arthur William / Jr. Michael,L. smith: là sự biến động tiềm ẩn nững kết quả,rủi ro có thể xuất hiện trong hầu hết các hoạt động của con người,khi có rủi ro người ta không thể dự đoán được chính xác kết quả.sự hiện diện rủi ro gây ra sự bất định .nguy cơ rủi ro phát sinh bất cứ khi nào,một hành động dẫn đến khả năng được hoặc mất,không đoán trước

=> rủi ro :là sự bất trắc có thể đo lường được ,rủi ro vừa mang tính tích cực ,vừa tiêu cực ,có thể mang tới những tổn thất,mất mát nguy hiểm …cho con người cũng như có thể mang đến những cơ hội .

Câu 2

Nhà quản trị rủi ro

o Đinh nghĩa : là người tiếp cận rủi ro 1 cách khoa học và có hệ thống nhằm nhận dạng ,kiểm soát ,phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát và những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro .

o Nhiệm vụ :

- giúp tổ chức nhận dạng –phân tích và đo lường- phân loại những rủi ro đã và sẽ đến với tổ chức

-xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình kiểm soát rủi ro với những điều kiện phù hợp với tổ chức đó

-Xây dựng và thực hiện tốt các chương trình tài trợ rủi ro :

+thu xếp và thực hiện nhanh chóng các hoạt động bảo hiểm

+ vận động sự ủng hộ của các cá thể liên quan

+ phân tích và lựa chọn các hình thức tài trợ thích hợp khác.

Câu 3

Quy trình quản trị rủi ro gồm những bước nào

Bước 1 : nhận dạng mối nguy hiểm và rủi ro :

+ trước hết cần nhận dạng những rủi ro và bất định ảnh hưởng đến tổ chức ,thường đi với việc nhận ra mối hiểm họa và nguy cơ.

+nguyên nhân không nhận dạng được các rủi ro :

 - một số rủi ro không thấy được và ít xảy ra

 - một số rủi ro không nhận dạng được

 - trong tự nhiên ,có rất nhiều tổn thất nhỏ xuất hiện ,ngoài sự hiện diện của rủi ro,những tổn thất lớn ít xuất hiện

Các rủi ro thường xuất hiện trong kinh doanh :

+ tổn thất vật chất do tài sản bị hủy/hư hỏng:

 - Ăn cắp,lừa đảo

 - Hậu quả cuả tổn thất gây hư hỏng,lđ chết /bị thương

 - Trách nhiệm phát sinh ra có hư hỏng tài sản

 - Quản lí kém

 - Phá sản công nghệ dẫn đến giảm nhu cầu hay cung ứng không đủ số lượng sản phẩm

 - Sự thay đổi cơ cấu dân số ,thói quen của khách hang và các sự thay đổi xã hôị tương tự khác

+Rủi ro chính trị từ các hoạt động của chính phủ nước ngoài và các nhóm gây áp lực

+ rủi ro kinh tế :hệ quả của lạm phát

+rủi ro tài chính

+ rủi ro môi trường vc : khí hậu ,nguồn tài nguyên ,ô nhiễm ,…

Bước 2 :đo lường rủi ro

- mục tiêu của đo lường rủi ro

+để hiểu biết và đánh giá chung

+ để tính các chi phí giảm thiểu rủi ro và các khoản bồi thường tổn thất

+ để kiểm soát các loại rủi ro và tổn thất

-phương pháp đo lường rủi ro

+ phương pháp định tính

+phương pháp định lượng

Bước 3 : kiểm soát rủi ro

+ là những hoạt động tập trung vài việc né tránh /ngăn chặn /giảm bớt hay kiểm soát rủi ro và bất định.

+các hoạt động kiểm soát rủi ro : mang hình thức đơn giản hoặc phức tạp

Bước 4 : tài trợ tổn thất

+cung cấp những phương tiện đền bù tổn thất xảy ra

+gây quỹ cho những chương trình khác

 => Để giảm bất trắc và rủi ro và tang kết quả tích cực

-pương pháp tài trợ rủi ro :mua bảo hiểm,thành lập chi nhánh bảo hiểm ,sử dụng thư tín dụng ,…

-bao gồm :lưu giữu hoặc chuyển giao tổn thất

-hoạt động kiểm soát và tài trợ rủi ro không hoàn toàn độc lập với nhau .

Bước 5 : đối chiếu các kết quả

Câu 4

Các nguồn rủi ro

Môi trường vật chất

-là một trong những nguồn rủi ro cơ bản nhất

-Nguyên nhân chủ yếu là do sự bất lực của chta trong hiểu biết môi trường đang sống và các ảnh hưởng của con người tới môi trường

-là nguồn phát sinh các rủi ro suy đoán như nông nghiệp ,du lịch ,đầu tư bất động sản,..

Vd: Thiên tai, động đất, sóng thần, bão lũ...

Môi trường văn hóa -xã hội

-bắt nguồn từ sự thay đổi các chuẩn mực giá trị ,hành vi của con người,cấu trúc xã hội ,các định chế ,..

-Vd: sự khác biệt về các chuẩn mực xã hội ở nhật đã cho thấy đây là 1 nguồn rùi ro quan trọng đối với các doanh nhân phương tây và mỹ.

-sự thay đổi các chuẩn mực giá trị cũng có thể tích cực, chẳng hạn như quan điểm về phụ nữ trong lực lượng lao động đã phát triển một nguồn nhân lực vốn bị bỏ rơi trong XH

Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp việt nam

-mang nặng chũ nghĩa tập thể và tính dân chủ hình thức

-chú trọng quan hệ và dựa vào vào quan hệ quen biết trong kinh doanh

-duy trì không khí văn hóa doanh nghiệp gia đình và luôn mắc bệnh làm ăn kiểu sản xuất nhỏ

- thể hiện rất đậm nét dấu ấn gia trưởng

Môi trường chính trị

-là một nguồn rủi ro rất quan trọng, ảnh hường nghiệm trọng lên các tổ chức( cắt giảm ngân sách địa phương, ban hành các quy định mới về xử lý chất thải...)

- Trên phương diện quốc tế, là một nhân tố càng phức tạp hơn, vì k phải tất cả các quốc gia đều dân chủ trong cách điều hành, nhiều nơi có nhiều chính sách khác nhau trong kdoanh 

- mt chính trị có thể tác động tích cực thong qua các chính sách tài chính, tiền tệ ,thực thi pháp luật,giao dục cộng đồng ,..

Các rủi ro về chính trị

* Chính sách và đường lối phát triển kinh tế -xã hội ,chính sách thuế ,hạn ngạch

* -tình hình ổn định chính trị

* Quan điểm của quốc gia hay mức độ can thiệp của nhà nước đối với doanh nghiệp tư nhân và đầu tư nước ngoài

* Rủi ro liên quan đến chuyển giao quyền sở hữu tài sản hay những rủi ro về chuyển giao (chuyển giao quĩ ,lơi j nhuận ,..)

Môi trường luật pháp

-Luật pháp k phải chỉ đề ra các chuẩn mực và biện pháp trừng phạt, vấn đề còn ph5u thuộc bản thân XH có sự tiến hóa, bên cạnh đó, các chuẩn mực này cũng k tiên liệu đc hết

- Ở pvi qtế, Môi trường này phức tạp hơn rất nhiều khi mà nó thay đổ rất nhiều, khác biệt từ nơi này qua nơi khác.

- Mt luật pháp cũng tạo ra kết quả tích cực như cung cấp xã hội ổn định ,bảo vệ các quyền của công dân .

Môi trường hoạt động

Quá trình hđ của tổ chức có thể gây ra rủi ro và bất định

 -tiến trình khuyến mãi, tuyển dụng ,sa thải : rủi ro pháp lý

- quá trình sản xuất: tổn hại vật chất

- các hoạt động của tổ chức: tổn hại môi trường

Pvi quốc tế: rùi ro do hệ thống giao thông vận chuyển không tin cậy

Về khía cạnh rủi ro suy đoán thì môi trường hoạt động cuối cùng sẽ đưa ra 1 sản phẩm hay dịch vụ mà từ đó tổ chức sẽ thành công hay thất bại .

Các rùi ro trong mt hoạt động

* Tuyển dụng và sa thải lao động

* Hư hổng tài sản cơ sở vật chất

* Tai nạn lao động

* Ô nhiễm môi trường do thải chất độc

* Kiện tụng do tranh chấp hợp đồng ,kinh tế,..

Vd: văn hóa doanh nghiệp nhật bản

* Sự phát triển dựa trên tính đồng nhất và sự trung thành dân tộc mạnh mẽ

* Trung thành tuyệt đối với cấp trên và tôn trọng giáo dục

* Lợi ích cá nhân được đặt dưới lợi ích của tập thể

* Đức tính làm việc siêng năng ,tính kỉ luật sự tuân phục ,ý thức trách nhiệm ,sự khoan hồng…

Môi trường kinh tế

* Thường vận động theo mt chính trị , sự ptriển rộng lớn của thị trường toàn cầuđã tạo ra môi trường ktế chung cho tất cả các nước

* Tính trạng lạm phát ,suy thoái ,đình đốn là các yếu tố của các hệ thống kinh tếc mà không một quốc gia nào có thể kiểm soát nổi

* ở phạm vi hẹp :lãi suất và hoạt động tín dụng có thể áp đặt các rủi ro thuần túy và suy đoán đáng kể lên các tổ chức .

Các rủi ro về ktế

* Suy thoái kinh tế

* Lạm phát

* Mất khả năng thanh toán do tỉ lệ nợ ngắn hạn lớn hơn mức dự trữ ngoại tệ

* Nợ nước ngoài lớn

Vấn đề về nhận thức

- Là khả năng của một nàh quản trị rùi ro trong việc hiểu và xem xét, đo lường, đánh giá chưa phải là hoàn hảo

- Là nguồn rủi ro đầy thách thức trong nhận diện và phân tích rủi ro vì nó đòi hỏi trả lời những câu hỏi

  +làm sao hiểu đc ảnh hưởng của rủi ro lên tổ chức

  +làm sao biết đc nhận thức có đúng với thực tế hay k ?

Các rủi ro về nhận thức

- nhận thức của mọi người về rủi ro

- ý thức mọi người về sự nguy hiểm

- sự bất cẩn của con người gây ra những tai nạn chết người

- không tuân thủ những qui định về an toàn lao động

- tham nhũng

- lười biếng