Câu 19.Mục tiêu các đối tượng hũu quan của công ty :

Nghiên cứu kỹ các đối tượng hữu quan bên ngoài, cũng như bên trong nội bộ công ty, có thể giúp công ty nhận thức tốt hơn nghĩa vụ xã hội và của chính mình trong kinh doanh. 4 nhóm đối tượng hữu quan:

 Giới chủ sở hữu,

 Công nhân viên,

 Khách hàng

 và xã hội.

Người chủ sở hữu

Lãnh đạo công ty chỉ chịu trách nhiệm trước những người sở hữu hoặc cổ đông của công ty.

Chủ sở hữu là đối tượng hữu quan, quan trọng nhất.

 Những người chủ sở hữu, như cổ đông, thường quan tâm đến giá trị và sự tăng trưởng chung của vốn đầu tư của họ, thông qua cổ tức hoặc sự tăng giá cổ phiếu.

 Không nên đặt quá nhiều trọng tâm vào lợi nhuận trước mắt, mà không chú trọng đến lợi nhuận lâu dài một cách đúng mức. Khi cần thiết phải giảm mức lợi nhuận trước mắt, nhằm tối ưu hoá lợi nhuận lâu dài

Công nhân viên

 Mục tiêu của họ thường quan tâm đến sự ảnh huởng trực tiếp đến lương, phúc lợi, sự an toàn, đảm bảo công ăn việc làm.

Khách hàng

 Khách hàng quan tâm đến giá bán, thấp hơn, chất lượng sản phẩm cao hơn và cung cấp hàng hoá một cách ổn định, các sản phẩm có tính an toàn cao hơn và phải có các dịch vụ đi kèm tốt hơn

Xã hội

 Đòi hỏi phải có trách nhiệm trước mọi người và trước các vấn đề xã hội.

 Thí dụ, hạn chế ô nhiễm môi trường và sử dụng hợp lý các nguồn tài nguyên,

 Mục tiêu mà xã hội càng đòi hỏi các doanh nghiêp phải chấp nhận. Các công ty không đề ra và thực hiện các mục tiêu liên quan đến xã hội đều có ít cơ hội để thành công lâu dài.