Câu 2 : khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh :

Quản trị chiến lược là một khoa học và nghệthuật thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan đến các chức năng quản trị chophép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra.

3 giai đoạn cơ bản:

 Giai đoạn 1: Thiết lập chiến lược

Là phát triển nhiệm vụ kinh doanh; xác định các cơ hội và nguy cơ đến với tổ chức từ bên ngoài; chỉ rõ các điểm mạnh và điểm yếu bên trong; thiết lập các mục tiêu dài hạn; xây dựng chiến lược và chọn ra những chiến lược phù hợp.

 Giai đoạn 2: Thực thi chiến lược Là thiết lập các mục tiêu hàng năm, đề ra các chính sách, khuyến khích các nhân viên vàphân phối nguồn tài nguyên để chiến lược lập ra có thể thực hiện được.

 Giai đoạn 3: Đánh giá chiến lược

Giai đoạn này là giám sát các kết quả của các hoạt động thiết lập và thực hiện chiến lược. Bao gồm, việc đo lường xác định thành tích của cá nhân và tổ chức, đồng thời có những hành động điều chỉnh cần

thiết.