43- Hóy trỡnh bàt quan hệ giữa tự chủ và hợp tỏc trong thực hiện chiến lược?

õu hỏi: Thế nào là "Hợp nhất cụng nghệ"? ứng dụng sự dịch chuyển cõn bằng giữa hợp tác và độc lập trong "Hợp nhất cụng nghệ" như thế nào?

• Trả lời:

 Khỏi niệm "Hợp nhất cụng nghệ":

Khi các công ty cố gắng kết hợp các công nghệ đang tồn tại và hoà trộn để phát triển những sản phẩm không dự kiến trước, họ cố gắng đạt được "sự hợp nhất công nghệ". Sự hợp nhất cụng nghệ là sự pha trộn hay hợp nhất nhiều nguồn lực cụng nghệ cựng nhau để tạo ra các sản phẩm mới cao cấp hơn mà công nghệ đơn lẻ một mỡnh khụng thể tạo ra được. Cơ sở của sự hợp nhất công nghệ là các sản phẩm mới đó không bắt nguồn tự nguồn lực của một công nghệ đơn mà từ nhiều nguồn lực.

 ứng dụng trong sự dịch chuyển cõn bằng giữa hợp tác và độc lập:

Các công ty tham gia việc hợp nhất công nghệ phải nhanh nhạy với thực tế trong sự dịch chuyển cân bằng giữa hợp tác và độc lập phù hợp theo từng thời điểm.

Sự hợp nhất cụng nghệ gắn liền với việc quản lý cõn bằng giữa hợp tác và độc lập. Sự phát triển những ý kiến sản phẩm sỏng tạo, kinh nghiệm với cỏc cụng nghệ siờu nhạy bộn, và cỏc sản phẩm chế tạo theo yờu cầu của khỏch hàng đũi hỏi tớnh độc lập cao của các cấp. Các đơn vị thành viên thường ở vị trí tốt hơn để nhận ra sản phẩm nào tung ra sẽ có cơ hội thành công cao hơn trong thị trường nội địa. Ngược lại, sự phát triển và sản xuất các sản phẩm dựa trên sự kết hợp các công nghệ hiện có và công nghệ mới yêu cầu về ý nghĩa mức độ kinh tế, độc quyền nghiờn cứu và phỏt triển sản phẩm, và sự quản lý chặt chẽ mối quan hệ nội tại giữa cỏc đơn vị thành viên và tất cả những hoạt động gia tăng sự hợp tác. Như vậy một sản phẩm mới dựa trên sự phát triển công nghệ, một dịch chuyển trở về hướng độc lập cần đảm bảo rằng công nghệ mới được áp dụng tác động lên một thị trường cụ thể

44 Anh (chị) hãy nêu các nhân tố tác động đến chiến lược sản xuất theo nhu cầu của đa số khách hàng nhằm đạt được giá trị cao nhất?

Mỗi DN hoạt động kinh doanh muốn tồn tại và phát triển đều phải lựa chọn cho mình một chiến lược sản xuất kinh doanh riêng sao cho đi đến được mục tiêu cuối cùng là thoả mẫn nhu cầu của KH và đạt được lợi nhuận tối đa. Chiến lược sản xuất theo nhu cầu của đa số KH nhằm đạt được giá trị cao nhất là một trong những chiến lược được các công ty lựa sử dụng.

Có rất nhiều nhân tố tác động đến chiến lược này trong đó có 4 nhân tố cơ bản là: công nghệ chế tạo tiến bộ, thiết kế từng bộ phận của sản phẩm, các hệ thống phân phối qua mạng Internet và kỹ thuật mới trong phân đoạn thị trường

Sự phát triển của công nghệ chế tạo như đưa máy tính vào quy trình thiết kế sản phẩm và vào các nhà máy sản xuất giúp cho giảm thời gian thương mại hoá một sản phẩm. Ngoài ra đưa công nghệ chế tạo tiến bộ vào sản xuất sẽ làm đơn giản hoá các quy trình sản xuất, làm giảm các rủi ro do con người gây ra và vì thế sẽ làm cho chất lượng của sản phẩm tăng lên, giá bán của sản phẩm chấp nhận được, số lượng và chủng loại của sản phẩm cũng nhiều, đa dạng. Chẳng hạn hãng Levis Strauss đã sử dụng thành công phần mềm CAD để thiết kế theo yêu cầu của khách hàng. Nhờ có máy tính, hãng này có thể áng chừng đường nét riêng của khách hàng, hình dạng cơ thể cân nặng và kết hợp với sở thích riêng của từng khách hàng để đưa ra những bộ quần áo vừa vặn và trong khoảng thời gian nhanh nhất. Hiện nay Levis Strauss có khoảng 80 - 100 mẫu mã quần áo khác nhau và trong tương lai gần, nhờ sự trợ giúp của công nghệ sẽ có khoảng 400 - 500.000 mẫu mã khác nhau trong khi giá thành tương đối thấp.

Thiết kế từng bộ phận của sản phẩm là một khái niệm tương đối mới trong một số nghành kinh doanh. Từng bộ phận được thiết kế phải đảm bảo sao cho nó hài hoà, phù hợp để cùng tạo nên một sản phẩm hoàn chỉnh mà không làm tăng chi phí và không làm cho sản phẩm bị thay đổi nhiều dẫn đến mất di nét đặc sắc, khác biệt của sản phẩm. Công ty Mattel với sản phẩm nổi tiếng của mình là búp bê Barbie đã áp dụng chính sách này. Công ty đã thiết kế từng bộ phận như quần áo, màu tóc, màu da...theo những nhu cầu của những bé gái và kết hợp chúng lại rồi cho ra sản phẩm búp bê Barbie nổi tiếng và được trẻ con đặc biệt yêu thích mặc dù giá cả không rẻ.

Hệ thống phân phối trực tuyến là một công cụ hữu hiệu của chiến lược. Nhờ sự phát triển, phổ biến của công nghệ, rất nhiều công ty đã áp dụng kênh phân phối sản phẩm qua mạng Internet. Nhờ Internet, công ty có thể tiếp cận được gần hơn với khách hàng của mình và họ có thể nhận được các phản ứng và điều chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Internet đã biến thị trường thành "thị trường ảo" trong đó khách hàng có thể tự do lựa chọn và đòi hỏi các"gói giá trị" hay "giải pháp giá trị" tốt nhất từ công ty. Ngành kinh doanh dịch vụ như hàng không, du lịch, ngân hàng...đã sử dụng công cụ này để giành được các khách hàng mới. Họ sử dụng Internet để cung cấp phiếu đặt hàng cho các cá nhân đăng nhập và sử dụng dịch vụ của mình.

Kỹ thuật mới trong phân đoạn thị trường giúp các doanh nghiệp xác định được các đoạn thị trường bị khuất và các nhu cầu của KH không dễ nhận thấy khi sử dụng các kỹ thuật nghiên cứu truyền thống. Chẳng hạn: chương trình trí tuệ nhân tạo mới cho phép DN tìm hiểu các đoạn thị trường mới và các nhu cầu tiềm ẩn hoặc việc sử dụng máy tính và mã vạch giúp nhận biết các nhóm KH có thói quen mua bán tương tự nhau nhằm cung cấp thêm "gói giá trị" tốt nhất cho số lượng lớn KH.

Muốn áp dụng thành công chiến lược sản xuất theo nhu cầu của đa số KH nhằm đạt được giá trị cao nhất thì bản thân mỗi DN ngoài việc xem xét, nghiên cứu, phân tích nội lực của mình, các gía trị mà mình có thể cung cấp, môi trường cạnh tranh, nhu cầu của KH mà còn phải phân tích kỹ các nhân tố tác động đến chiến lược nhằm làm rõ các ưu nhược điểm của từng nhân tố và tác động của thể của chúng đến chiến lược để hạn chế các rủi ro nhằm thoả mãn nhu cầu của KH nhưng vẫn đạt được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận của DN./.