Câu 6. Nguồn vốn tiền gửi và đặc điểm của nguồn vốn tiền gửi? Phân tích các nhân tố ảnh hưởng và biện pháp nâng cao khả năng huy động vốn tiền gửi của NHTM?

ü  Vốn tiền gửi : là tài sản bằng tiền của các tổ chức và cá x mà NH đang tạm thời quản lý sử dụng với trách nhiệm hoàn trả. Bao gồm : theo mục đích gửi tiên (TG thanh toán, Tg tiết kiệm), theo chủ thể gửi tiền(Cá x;tổ chức DN,kho bạc,TCTD),theo thời hạn gửi tiền(ko kì hạn,có kì hạn)

- Đặc điểm :

+ chiếm tỷ trọng lớn trong tồng nguồn vốn của NH

+ các hoạt động NH hầu hết dựa vào nguồn vốn này

+ không ổn định, khách hàng có thể rút tiền của họ mà không bị ràng buộc, nếu có ngân hàng chỉ phạt bằng việc trả lãi thấp hơn lãi đã cam kết với k/hàng.

* Các nhân tố ảnh hưởng và biện pháp nâng cao khả năng huy động vốn

- Nhân tố khách quan :

+ Hành lang pháp lý

+ Yếu tố kinh tế

+ Yếu tố chính trị

+ Yếu tố văn hóa- xã hội- dân cư

+Yếu tố tâm lý và thói quen tiêu dùng

  -Nhân tố chủ quan :

+ Sản phẩm và mạng lưới

+ Lãi suất và các dịch vụ gia tăng

+chất lượng phục vụ dịch vụ

+cơ sở vật chất, công nghệ hạ tầng

+Danh tiếng,uy tín ngân hàng

      - Biện pháp :

+ Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn

+……………..thời hạn huy động vốn

+ Cung ứng đa dạng các dịch vụ ,xây dựng điểm giao dịch thuận lợi

+thực hiện c/sách marketing ngan hàng năng động

+kết hợp lợi ích của khách hàng với NH

+nâng cao hiệu quả sử dụng vốn

+thực hiện bảo hiểm tiền gửi

+nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên

+Xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách khách hàng.

+Xem xét phân loại khách hàng để có những chính sách đặc biệt đối với những khách hàng có nguồn tiền gửi lớn.

+Thực hiện chính sách tiếp thị, khuyến mãi theo hướng dẫn của NHCT

+Tìm hiểu nguyên nhân của khách hàng ngừng giao dịch, rút tiền gửi chuyển sang ngân hàng khác để có biện pháp thích hợp nhằm khôi phục lại và duy trì quan hệ tốt với khách hàng.