Câu 7 kĩ năng giao tiếp

Màu nền
Font chữ
Font size
Chiều cao dòng

Câu 7: Nguyên tắc tư vấn là gì?

Trả lời:Nguyên tắc tư vấn:

- Chọn địa điểm và thời điểm thích hợp:

+ Phù hợp với đối tượng và công việc người tư vấn

+ Có phòng riêng đảm bảo bí mật, thoái mái, riêng tư.

- Xác định rõ nhu cầu tư vấn của đối tượng:

+ Người tư vấn phải có kiến thức, có kĩ năng và sự nhạy cảm để đánh giá đúng nhu cầu của đối tượng.

+ Sử dụng câu hỏi mở, lắng nghe tích cực.

- Cung cấp đủ thông tin cần thiết: giúp đối tượng hiểu rõ vấn đề, sử dụng tờ rơi có lien quan, thông tin rõ ràng dễ hiểu.

- Thảo luận các phương pháp: đưa ra ít nhất 2 phương pháp, khuyến khích suy nghĩ về hoàn cảnh bản thân, đưa ra quyết định phù hợp.

- Giữ bí mật và tôn trọng riêng tư:

+ Chấp nhận tất cả các điều kiện đối tượng yêu cấu trong phạm vi liên quan tới sức khỏe.

+ Hiểu được trình độ khả năng nhận thức của đối tượng để cảm thông và tạo niềm tin.

- Không phán xét đối tượng:

+Không phân biệt tình trạng kinh tế và văn hóa của đối tượng

+ Không phán xét kiến thức thái độ và hành vi của họ

+ Trung lập với ý kiến của họ.

Bạn đang đọc truyện trên: Truyen2U.Pro