Câu 8 : Các tham số chất lượng dịch vụ :

Chất lượng dịch vụ là thước đo đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ của nhà cung cấp mạng và dịch vụ

QoS mang ý nghĩa là khả năng của mạng đảm bảo và duy trì các mực tín hiệu nhất định cho mỗi ứng dụng theo như các yêu cầ đã được chỉ rõ của mỗi người sử dụng QoS thuộc chất lượng về hỗ trợ dịch vụ, chất lượng về khai thác dịch vụ, chất lượng về tín hiệu dịch vụ, và chất lương an toàn

Các tham số QoS :

Tính sẵn sàng : độ sẵn sàng phục vụ của mạng. Một mạng lí tưởng luôn sẵn sàng 100% time.tuy nhiên 1 dịch vụ mạng ko bao giờ có thể sẵn sàng được như vậy.

    + Trên quan điểm của nhà cung cấp dịch vụ : khả năng sẵn sàng =thời gian sẵn sàng / ∑thời gian

    + Trên quan điểm của khách hành : khả năng sẵn sàng = số lần được sẵn sàng phục vụ nhiều, liên tục trong mọi tình huống thể hiện khả năng duy trì và cung cấp dịch vụ tốt của nhà cung cấp dịch vụ

Băng thông : là dung lượng của 1 kênh, băng thông thì ko được đảm bảo vì nó là thành phần nguyên thủy có tính thống kê trong mạng. Nó biểu hiện khả năng phục vụ với tốc độ ntn. Chất lượng dịch vụ cao đòi hỏi tốc độ phải nhanh, kịp thời, luôn đảm bảo 1 tốc độ thông lượng tối thiểu cho khách hàng

Độ trễ : đó là thời gian để dữ liệu đi từ nguồn tới đích. Độ trễ cao ảnh hưởng đến tốc độ dịch vụ như đỗ trễ quá lớn thì ko thực hienj được tính tương tác khi chơi game trên internet.Tùy theo nhiều ứng dụng mà độ trễ phải nằm trong 1 giớ i hạn cho phép nhất định. Nếu vượt qua giới hạn đó -> giảm chất lượng dịch vụ

Có nhiều loại trễ : + Trễ cố định : trễ xử lí, trễ thường kì, trễ truyền lan

                                 + Trễ thay đổi : hàng đợi, định tuyến

       + Trễ thường kì : tùy thuộc vào tốc độ nó có thể chiếm 1 phần đáng kể trên toàn bộ bộ trễ. Nó ảnh hưởng nhiều nhất trong trường hợp các gói tin lớn truyền tải qua các kết nối tốc độ thấp, nếu kết nối tốc độ cao thì độ trễ thường kì hầu như ko đáng phải quan tâm.

      + Trễ xử lí : xuất hiện khi mã hóa, giải nén, giải mã

       + Trễ truyền lan : dựa trên chiều dài đường đi, các đặc tính của phương truyền dẫn. Ảnh hưởng nhiều trong mạng rất rộng như các kết nối vệ tinh

        + Trễ hàng đợi xuất hiện khi :

             * Các gói tin được giữ lại trong hàng đợi khi có tắc nghẽn trên đường

             * Thời gian gói tin nằm trong hàng đợi tại node mạng trước khi được phục vụ

              * Đầu vào và đầu ra đều có hàng đợi

               * Các bộ đệm để khắc phục jitter

Đây là loại hệ trễ ảnh hưởng nhiều nhất phần lớn trong các tín hiệu nếu mang ít tải -> trễ hàng đợi ko đáng kể nhưng mạng có tải lớn thì trễ hàng đợi lại thành thành phần chính. Vì vậy cần phải khắc phục loại trễ này

               + Trễ định tuyến : thời gian đưa ra quyết định chuyển mạch

Biến động trễ gây ra do nghẽn mạng, thuộc vào tải của mạng và từ đó trễ tăng hay giảm. Biến động trễ tăng khi tắc ngẽn tăng và còn ảnh hưởng tồi tệ hơn trễ. Khi trễ thay đổi thì rất khó thiết kế thuật toán để đề nbuj. Để giảm biến động trễ người ta sử dụng các bộ đệm nhưng quá nhiều bộ đệm thì trễ lại tăng lên rất nhiều.

         + Đối với các ứng dụng mềm dẻo ( TCP ) thì biến động trễ nhỏ ko quan trọng nhưn nếu lớn dẫn đến phải truyền lại gói tin hay trễ rất dài trước khi truyền lại

         + Đối với các ứng dụng nhạy cảm với trễ : biến động trễ nhỏ có thể chấp nhận được nhưng nếu tằng thì dịch vụ trở nên ko sử dụng được. Nếu dịch vụ thoại IP gói tin đến muộn sẽ bị loại bỏ dẫn đến tín hiệu thoại bị bóp méo -> biến động trễ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dịch vụ

Tỉ lệ mất mát : tỉ lệ mất gói là % các gói tin bị bỏ rơi.Nguyên nhân do tắc nghẽn , nếu bị tắc nghẽn trogn thời gian dài thì hàng đợi sẽ bị tràn và dữ liệu sẽ bị mất . Các gói tin bị mất cần phải truyền lại và nó làm tăng thời gian trễ hay do lỗi bởi máy tính truyền dẫn vật lí.

Do vậy để có 1 chất lượng dịch vụ tốt khi các tham số trên . Một dịch vụ có chất lượng cao phải đảm bảo được khả năng phục vụ và phục vụ nhanh, ko phải chờ