Chiến lược marketing mix

Màu nền
Font chữ
Font size
Chiều cao dòng

1. chiến lược sản phẩm:

- Phát triển sản phẩm mới:

Internet và web được sử dụng hiệu quả trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đặc biệt để thu thập ý kiến khách hàng về sản phẩm mới.

Đối với những sản phẩm có vòng đời sản phẩm ngắn như thời trang, Internet và web giúp làm giảm thời gian thiết kế và sản xuất, giúp khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường tốt hơn.

-         Định vị sản phẩm

Định vị sản phẩm là việc xây dựng những nét riêng của sản phẩm và công ty nổi bật hơn so với các sản phẩm và công ty cạnh tranh.Trong marketing truyền thống,

định vị sản phẩm dựa vào những nét khác biệt như: chất lượng cao nhất (Sony), rẻ nhất (SYM)… 

Trong E-marketing, những nét riêng mới được hình thành và sử dụng để định vị sản phẩm, doanh nghiệp: Amazon.com - cửa hàng lớn nhất thế giới, Dell.com - giải pháp tốt nhất cho khách hàng, Google.com – kho thông tin và kiến thức chung lớn nhất

2. Chiến lược giá

- Chiến lược định giá truyền thống:

Định giá truyền thống căn cứ vào chi phí, giá của đối thủ cạnh tranh, giá trên thị trường chính, giá tại sở giao dịch, khả năng thanh toán của khách hàng …

- Chiến lược định giá trên môi trường Internet:

Việc định giá của công ty chịu ảnh hưởng lớn từ giá của đối thủ cạnh tranh.

Trên Internet, tại các thị trường khác nhau, công ty khó có thể định các mức giá khác nhau như trước đây

3.     Chiến lược phân phối

Đối với các hàng số hoá

Việc phân phối có thể được thực hiện hoàn hảo qua mạng, bằng cách:

Một số sản phẩm có thể gửi trực tiếp cho khách hàng qua mạng

Một số sản phẩm có thể phân phối bằng cách cho khách hàng tự tải về từ trên mạng

Một số sản phẩm được phân phối thông qua đại lý ở gần khách hàng

Đối với hàng hữu hình

Việc phân phối vẫn có thể sử dụng Internet và web hỗ trợ để nâng cao hiệu quả thông qua việc thiết lập cơ chế phối hơp hiệu quả giữa các bên trong quá trình phân phối, kiểm soát hàng hoá trong quá trình phân phối, mở rộng kênh phân phối đến các vùng địa lý mới.

4.     Chiến lược xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh

Xúc tiến thương mại điện tử

Là cách mà doanh nghiệp sử dụng Internet, Web và các PTĐT… để quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm mục đích là phân phối được sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đến thị trường mục tiêu

Các hoạt động xúc tiến TMĐT gồm:

Sử dụng e-catalogue

Tiến hành giao dịch điện tử qua mạng như www.cisco.com, www.dell.com, www.ford.com

Cung cấp hoạt động hỗ trợ khách hàng và FAQs nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ www.mastercard.com,www.microsoft.com

Sự kiện trực tuyến: thi online, e-auction, online interview

Chiến lược thực hiện xúc tiến thương mại trực tuyến

Marketing website

Thu hút khách hàng tới và giữ chân khách hàng đến website (Chất lượng website)

Lưu giữ các thông tin về khách hàng

Phục vụ khách hàng sau khi bán

Bạn đang đọc truyện trên: Truyen2U.Pro