1.5 Mạng Intranet

- Là hệ thống hạ tầng mạng để phục vụ nhu cầu chia sẻ thông tin trong nội bộ công ty       bằng việc sử dụng nguyên lý và công cụ của Web.

- Cung cấp tính năng của Internet: xem, tìm kiếm, giao tiếp và phối hợp hợp tác trong doanh nghiệp

- Intranet thường được kết  nối  với  Internet, cho phép thực hiện các hoạt động TMĐT

- Dễ dàng truy nhập vào CSDL

- Công cụ tìm kiếm, công cụ sắp xếp hỗ trợ cơ chế tìm kiếm theo từ khóa

- Giao tiếp hai chiều, tán gẫu (chát), hỗ trợ chương trình phát thanh, hội thảo trực tuyến

- Phân phối tài liệu và dòng thông tin bao gồm tải thông tin qua giao diện Web và định hướng dữ liệu.

- Phần mềm nhóm bao gồm thư điện tử, bảng thông tin nội  bộ, chia sẻ thông tin và các  phương tiện hỗ trợ làm việc nhóm khác

- Thống kê gọi điện thoại bằng mạng máy tính

- Intranet được kết hợp với TMĐT, tương thích với hệ thống mua hàng, thanh toán và  phân phối, trở thành một bộ phận của Extranet

- TMĐT: marketing sản  phẩm trong nội bộ doanh nghiệp có thể thực hiện trong  môi trường trực tuyến, bán hàng cho đối tác bên ngoài qua Extranet

- Dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm và truy cập dữ liệu: cung cấp truy cập bấy kỳ loại thông tin làm tăng năng suất và thúc đẩy làm việc nhóm

- Cá thể hóa thông tin: Intranet giúp truyền thông tin cá nhân qua trang Web cá nhân hay Email

- Thúc đẩy chia sẻ kiến thức

- Thúc đẩy quá trình ra quyết định và quá trình kinh doanh

- Ủy quyền, người lao động ủy quyền đểra quyết định

- Tổ chức ảo: Xóa được rào cản về công nghệ không tương thích trong quá trình kinh doanh.

- Phân phối phần mềm

- Quản lý dữliệu

- Quản lý dựán

- Đào tạo

- Thúc đẩy xửlý quá trình giao dịch

- Phân phối thông tin không cần thông qua giấy tờ

- Hoàn thiện quá  trình thực hiện hoàn  chỉnh: quản lý sản xuất, tồn kho, mua bán, vận chuyển và phân phối.