Bună, Wattpadieni!

Wattpad are o funcție care permite utilizatorilor săi să trimită un mesaj angajaților, preluând capturi de ecran în același timp, prin scuturarea dispozitivului. Recomandăm activarea funcției "Scutură pentru Ajutor" deoarece, în momentul în care întâmpini o problemă pe aplicația Wattpad, scuturarea dispozitivului va prelua captura de ecran a situației respective și va deschide Centrul de Ajutor. Dacă trebuie să trimiți un raport către Wattpad Support, captura de ecran va fi implicit atașată, permițând angajaților să investigheze și să rezolve problema mai repede. 

Poți activa funcția urmând acești pași simpli:

1. Du-te la pagina profilului personal și apasă pe simbolul reprezentat printr-o roată mică dințată, localizat în partea dreaptă, sus. Această acțiune te va duce la setări.

2. Din acest meniu, alege opțiunea "Centrul de Ajutor".

3. De acolo, poți activa "Scutură pentru Ajutor".

Acum, poți reveni la Centrul de Ajutor oriunde din aplicație! Doar scutură dispozitivul în orice loc în care ai de-a face cu o problemă.

Important: Această funcție este disponibilă doar pe iOS și Android.