ÑAÙP AÙN TRAÉC NGHIEÄM (Moãi caâu 5ñ)
Caâu 1: Trong caùc caâu döôùi ñaây, caâu naøo dieãn taû ñuùng chieán löôïc höôùng veà khaùch haøng?
o Chi phí nhieàu vaøo quaûng caùo vaø baùn haøng ñeå khaùch haøng mua saûn phaåm cuûa mình.
x Thoaû maõn khaùch haøng baèng caùch saûn xuaát ra saûn phaåm maø khaùch haøng muoán.
o Xaây döïng chieán löôïc baùn haøng laâu daøi maø khoâng quan taâm nhieàu tôùi vieäc xaùc ñònh ai seõ mua vaø taïi sao hoï laïi mua.
o Taäp trung vaøo caùc saûn phaåm saün coù vaø taêng hieäu quaû saûn xuaát.
Caâu 2: Caùc caâu döôùi ñaây "ñuùng" hay "sai"?
Keá hoaïch maketing:
2.1. Cho pheùp nhaän thaáy doanh nghieäp ñang ñi ñeán ñaâu x ñuùng o sai
2.2. Khoâng caàn phaûi vieát ra o ñuùng x sai
2.3. Laø moät trong nhöõng keá hoaïch chöùc naêng cuûa doanh nghieäp x ñuùng o sai
2.4. Taïo khuoân khoå ñeå laäp ngaân saùch x ñuùng o sai
2.5. Ñaûm baûo söï thaønh coâng cuûa doanh nghieäp
o ñuùng x sai
Caâu 3: Caàn phaûi traû lôøi caâu naøo trong caùc caâu hoûi sau ñaây ñoái vôùi nhoùm khaùch haøng muïc tieâu baát kyø? (Ñaùnh daáu nhöõng caâu traû lôøi ñuùng)
x Khaùch haøng muïc tieâu soáng ôû ñaâu?
x Khaùch haøng muïc tieâu bao nhieâu tuoåi?
x Saûn phaåm naøy seõ thoaû maõn nhu caàu naøo ñoái vôùi khaùch haøng muïc tieâu?
x Vaøo nhöõng dòp naøo khaùch haøng muïc tieâu seõ muoán mua saûn phaåm/ dòch vuï naøy?
x Khaùch haøng muïc tieâu seõ muoán mua saûn phaåm/ dòch vuï naøy ôû ñaâu?
Caâu 4: Nhöõng caâu naøo moâ taû ñuùng nhaát veà döõ kieän thöù caáp?
o Döõ kieän thöù caáp coù ñöôïc töø döõ kieän sô caáp.
o Döõ kieän thöù caáp coù vai troø thöù yeáu trong vieäc thu thaäp thoâng tin.
x Döõ kieän thöù caáp laø thoâng tin saün coù bôûi noù ñaõ ñöôïc thu thaäp cho moät muïc ñích khaùc.
Caâu 5: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa döõ kieän thöù caáp?
o Coù theå khoâng caäp nhaät.
x Khoâng toán keùm
o Khoù xaùc ñònh ñöôïc ñoä chính xaùc
xCoù theå tìm ñöôïc ngay
x Ñaõ coù saün.
Caâu 6: Ñaùnh daáu vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø ñuùng hay sai:
6.1 Phoûng vaán thaûo luaän nhoùm cung caáp thoâng tin töø moät soá löôïng lôùn ñoái töôïng.
o Ñuùng x Sai
6.2 Phoûng vaán qua ñieän thoaïi laø phöông phaùp toát nhaát ñeå thu thaäp thoâng tin nhanh choùng, vaø cuõng linh hoaït hôn so vôùi phöông phaùp thö ñieàu tra.
x Ñuùng o Sai
6.3 Tyû leä traû lôøi cuûa phöông phaùp thö ñieàu tra thöôøng raát thaáp.
x Ñuùng o Sai
6.4 Phöông phaùp quan saùt laø caùch giuùp ta nhanh choùng tìm hieåu ñöôïc veà haønh vi cuûa Kh.
o Ñuùng xSai
Caâu 7: Ñaùnh daáu vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø ñuùng hay sai:
7.1 Ñieàu tra döï ñònh cuûa ngöôøi mua haøng coù nghóa laø hoûi ngöôøi mua haøng xem hoï döï ñònh seõ mua gì ?
x Ñuùng o Sai
7.2 Thöû nghieäm thò tröôøng laø moät thuû tuïc höõu ích ñeå thöû nghieäm xem vieäc baùn moät saûn phaåm coù theå thay ñoåi nhö theá naøo sau naøy ?
o Ñuùng x Sai
7.3 Nhieàu coâng ty döï baùo döïa treân doanh soá baùn haøng tröôùc ñaây ?
x Ñuùng o Sai
7.4 Nhaân vieân baùn haøng tröïc tieáp coù theå döï baùo töông ñoái chính xaùc veà doanh soá baùn vaø nhöõng xu höôùng môùi ?
x Ñuùng o Sai
Caâu 8: Ñieàn vaøo oâ "ñuùng" hay "sai" cho töøng caâu sau:
8.1 Caùc nhoùm aûnh höôûng coù taùc ñoäng ñeán thaùi ñoä vaø haønh vi cuûa moät ngöôøi
x Ñuùng o Sai
8.2. Caùc thaønh vieân cuûa moät nhoùm aûnh höôûng laø nhöõng caù theå vaø hoï khoâng caûm thaáy nhieàu aùp löïc phaûi tuaân theo nhoùm.
o Ñuùng x Sai
8.3. Gia ñình laø nhoùm aûnh höôûng quan troïng nhaát vôùi ña soá moïi ngöôøi.
x Ñuùng o Sai
8.4. Vieäc löïa choïn moät saûn phaåm khoâng bò aûnh höôûng nhieàu bôûi vai troø vaø ñòa vò cuûa ngöôøi ñoù.
o Ñuùng x Sai
8.5. Tuoåi vaø giai ñoaïn trong cuoäc ñôøi laø moät trong boán yeáu toá taâm lyù chính aûnh höôûng tôùi haønh vi mua cuûa moät ngöôøi.
o Ñuùng x Sai
8.6. Caùc coâng ty coù phoøng marketing lôùn coù theå thay ñoåi thaùi ñoä cuûa ngöôøi tieâu duøng moät caùch deã daøng.
o Ñuùng x Sai
8.7. Caùc doanh nghieäp quan taâm tìm hieåu ñoäng cô cuûa khaùch haøng ñeå hoï coù theå cung caáp caùc saûn phaåm vaø dòch vuï nhaèm thoaû maõn nhu caàu cuûa khaùch haøng.
x Ñuùng o Sai
Caâu 9: Caùc caâu sau ñaây laø "ñuùng" hay "sai":
9.1. Phaân ñoaïn thò tröôøng laø chia thò tröôøng thaønh caùc nhoùm ngöôøi mua coù caùc ñaëc ñieåm vaø nhu caàu gioáng nhau.
x Ñuùng o Sai
9.2. Phaân ñoaïn thò tröôøng cho pheùp DN xaây döïng moät chöông trình marketing phuø hôïp vôùi toaøn boä thò tröôøng.
o Ñuùng x Sai
9.3. Phaân ñoaïn thò tröôøng coù lôïi cho DN ôû choå giuùp DN phaân boå caùc nguoàn löïc marketing moät caùch hieäu quaû.
x Ñuùng o Sai
9.4. Xaùc ñònh thò tröôøng muïc tieâu laø quaù trình hình thaønh moät hoãn hôïp marketing haáp daãn taát caû ngöôøi mua.
o Ñuùng x Sai
9.5. Ñònh vò thò tröôøng lieân quan tôùi vieäc saûn phaåm ñöôïc phaân phoái vaø tröng baøy ôû ñaâu trong cöûa haøng.
o Ñuùng x Sai
Caâu 10: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät?
x Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät giuùp tieát kieäm chi phí.
o Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät gaëp phaûi caïnh tranh khoác lieät.
o Chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät ñaëc bieät phuø hôïp vôùi nhöõng doanh nghieäp bò haïn cheá veà nguoàn löïc.
Caâu 11: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing phaân bieät?
o Chieán löôïc marketing phaân bieät gíup taêng hieäu quaû do qui moâ saûn xuaát lôùn.
x Chieán löôïc marketing phaân bieät giuùp taêng doanh soá cao hôn so vôùi chieán löôïc marketing khoâng phaân bieät.
x Chieán löôïc marketing phaân bieät laøm taêng nhieàu khoaûn chi phí.
Caâu 12: Ñaâu laø nhöõng öu ñieåm cuûa chieán löôïc marketing troïng ñieåm?
x Chieán löôïc marketing troïng ñieåm laøm taêng tính phuï thuoäc cuûa doanh nghieäp vaøo moät nhoùm thò tröôøng.
x Chieán löôïc marketing troïng ñieåm cho pheùp doanh nghieäp taïo döïng vò theá maïnh trong phaân ñoaïn thò tröôøng hay trong thò tröôøng heïp maø noù hoaït ñoäng.
x Chieán löôïc marketing troïng ñieåm bieät ñaëc bieät phuø hôïp vôùi nhöõng doanh nghieäp bò haïn cheá veà nguoàn löïc.
Caâu 13: Haõy chæ ra caùc caâu döôùi ñaây laø "ñuùng" hay "sai".
13.1 Chi phí cho bao bì phaûi ñöôïc quaûn lyù caån thaän ñeå coù theå ôû möùc döôùi 10% giaù thaønh saûn phaåm.
o Ñuùng x Sai
13.2 Moät nhaõn saûn phaåm ñöôïc thieát keá hieäu quaû seõ giuùp cuõng coá nhaõn hieäu vaø teân tuoåi cuûa coâng ty.
x Ñuùng o Sai
13.3 Caùc doanh nghieäp caàn giaûm thieåu caùc ñaëc tính cuûa saûn phaåm ñeå duy trì giaù vaø giaù thaønh saûn phaåm ôû möùc thaáp.
o Ñuùng x Sai
13.4 Nhaõn hieäu laø moät thuoäc tính quan troïng cuûa saûn phaåm vì moät nhaõn hieäu thaønh coâng coù theå laøm cho khaùch haøng trung thaønh hôn.
x Ñuùng o Sai
13.5 Dòch vuï hoã trôï saûn phaåm laø caùc dòch vuï maø doanh nghieäp cung caáp cho khaùch haøng nhaèm giuùp khaùch haøng thuï höôûng nhöõng lôïi ích maø hoï troâng ñôïi ôû saûn phaåm moät caùch deã daøng hôn.
x Ñuùng o Sai
Caâu 14: Nhöõng yeáu toá naøo aûnh höôûng tôùi quyeát ñònh veà giaù?
o Chí phí vaø muïc tieâu marketing cuûa doanh nghieäp.
o Ñaëc tính thò tröôøng cuûa doanh nghieäp.
o Yeáu toá caïnh tranh.
o Nhu caàu cuûa khaùch haøng.
x Taát caû caùc yeáu toá treân ñeàu aûnh höôûng ñeán quyeát ñònh veà giaù.
Caâu 15: Quyeát ñònh veà giaù phaûi ñöôïc phoái hôïp vôùi:
o Maãu maõ cuûa saûn phaåm.
o Caùch thöùc phaân phoái saûn phaåm tôùi khaùch haøng cuoái cuøng.
o Caùch thöùc khueách tröông vaø quaûng baù saûn phaåm.
x Quyeát ñònh veà giaù phaûi ñöôïc phoái hôïp vôùi taát caû caùc yeáu toá treân.
Caâu 16: Ñaùnh giaù vaøo oâ xem caùc caâu sau ñaây laø "ñuùng" hay "sai":
16.1. Ñònh giaù "chi phí coäng" töùc laø ñònh giaù baèng caùch coäng theâm vaøo giaù thaønh saûn phaåm moät möùc cheânh leäch nhö 1.000ñ hay 25.000ñ.
x Ñuùng o Sai
16.2. Ñònh giaù theo ñieåm hoaø voán vôùi muïc ñích laø hoøa voán, chöù khoâng phaûi ñeå ñaït ñöôïc moät chæ tieâu lôïi nhuaän.
o Ñuùng x Sai
16.3. Ñònh giaù theo caïnh tranh laø chuû yeáu theo giaù cuûa ñoái thuû, ít quan taâm ñeán chi phí cuûa mình hay nhu caàu.
x Ñuùng o Sai
Caâu 17: Ba nhaø saûn xuaát baùn saûn phaåm ra thò tröôøng thoâng qua 1 nhaø toång phaân phoái. Nhaø toång phaân phoái naøy tieáp tuïc baùn ra cho 5 nhaø baùn leû. Tröôùc kia, khi chöa coù nhaø toång phaân phoái, ba nhaø saûn xuaát baùn tröïc tieáp cho 5 nhaø baùn leû. Hoûi do coù nhaø toång phaân phoái maø soá löôïng giao dòch ñöôïc caét gæam laø bao nhieâu?
o 8
x 7
o 15
o 23
o 9
Caâu 18: Trong caùc muïc tieâu sau ñaây, muïc tieâu naøo coù theå laø muïc tieâu khueách tröông saûn phaåm?
o Khôi daäy söï quan taâm ñoái vôùi saûn phaåm.
o Cung caáp thoâng tin veà saûn phaåm vaø caùc lôïi ích cuûa noù.
o Taïo loøng tin cho khaùch haøng ñoái vôùi saûn phaåm vaø doanh nghieäp.
o Thuyeát phuïc khaùch haøng raèng caùc lôïi ích cuûa saûn phaåm lôùn hôn chi phí hoï boû ra.
x Taát caû caùc yù treân ñeàu coù theå laø caùc muïc tieâu khueách tröông saûn phaåm.
Caâu 19: Haõy cho bieát caùc caâu döôùi ñaây laø "ñuùng" hay "sai":
19.1 Quaûng caùo vaø baùn haøng tröïc tieáp laø caùc hoaït ñoäng khueách tröông saûn phaåm neân söû duïng ñoái vôùi khaùch haøng trong giai ñoaïn tìm kieám thoâng tin cho quyeát ñònh mua haøng cuûa hoï?
x Ñuùng o Sai
19.2 Chieán löôïc ñaåy laø chieán löôïc trong ñoù nhaø saûn xuaát giaûm giaù maïnh nhaèm ñaåy haøng toàn kho loãi thôøi ra khoûi kho haøng.
o Ñuùng x Sai
19.3 Moät trong caùc ñieàu kieän thuaän lôïi cho chieán löôïc ñaåy laø khaùch haøng raát trung thaønh vôùi nhaõn hieäu?
o Ñuùng x Sai
19.4 Quaûng caùo vaø quan heä coâng chuùng ñöôïc duøng ñeå taïo ra söï nhaän thöùc cao ôû giai ñoaïn giôùi thieäu saûn phaåm trong chu kyø soáng cuûa moät SP.
x Ñuùng o Sai
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen2U.Pro