UNG TIEN 9119

o Hết tiền vẫn có thể gọi và nghe

o Dịch vụ miễn phí.

o Thiết thực, dễ sử dụng

Đây là dịch vụ cho phép khách hàng trả trước hết tiền nhưng còn thời hạn sử dụng (chưa bị khoá 1 chiều) thực hiện việc ứng tiền của Viettel Mobile để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lâu nay, khách hàng trả trước của các mạng di động thường "bức xúc" do không thể liên lạc được khi tài khoản hết tiền. Để khắc phục tình trạng này, Viettel Mobile quyết định cung cấp dịch vụ ứng tiền dành cho khách hàng trả trước. Với dịch vụ này, khách hàng vẫn có thể liên lạc một cách bình thường dù tài khoản đã hết tiền nhưng còn ngày sử dụng (thuê bao vẫn đang hoạt động 2 chiều bình thường). Chỉ cần nhắn tin theo mẫu UNG TIEN và gửi đến số 9119, khách hàng sẽ được Viettel Mobile ứng trước 10.000 đồng để tiếp tục gọi và nghe trong thời hạn 3 ngày. Số tiền này, khách hàng chỉ phải hoàn lại khi nạp thẻ mới. Và lúc đó, Viettel Mobile mới trừ 10.000 đồng mà khách hàng đã ứng trước.