Gia đình Hương có bốn người, cha mẹ, Hương và một người em trai. Nơi Hương ở là trong một thành thị xa hoa, nhưng gia đình Hương thì không vậy. Nhà em cách biệt với thành phố phồn vinh ấy, chạy qua con hẻm đất xuyên qua khu rừng công nghiệp đầy cây cao su, 1 ngôi nhà lều xều không quá 15m² và đường điện còn chưa được mắc đến. Ba mẹ em đều là người thiện, nhưng lại chẳng được ông trời nhìn thấy, cơ cực với nhau 15 năm trời có được hai đứa con đều khỏe khoắn cũng khiến gia đình Hương có thêm động lực làm việc nuôi hai con ăn học. Trớ trêu rằng ông trời lại nhắm mắt không ngó ngàng tới gia đình em. Mẹ Hương lụm rác ngoài đường như thường ngày ấy mà nay lại bị tai nạn giao thông mà mất mạng trong lúc cấp cứu trên xe, một mình cha Hương gà trống nuôi con cộng thêm đau buồn vì vợ mất mà làm việc thục mạng, chẳng quan tâm gì đến sức khỏe của bản thân. Cha Hương trong lúc làm việc nặng nhọc mà vô tình gây ra vết thương cho bản thân, vết thương hở khá nặng nhưng ông chỉ quấn sơ mỗi băng gạc, qua thời gian vết thương của ông ấy bị nhiễm trùng nặng, khi phát hiện cũng quá muộn rồi. Cha của em bị phế mất một chân. Hương tự trách bản thân, tại sao lại vô tâm không nhận ra quá sớm để bây giờ, cả ba người đều phải hối hận.