Hãy giải thích cặp dimension sau: specific-diffuse. Trình bày những tiêu cực có khả năng xảy ra trong quản trị doanh nghiệp xuất phát từ nền văn hóa diffuse? Đề xuất vài cách khắc phục?

Khái niệm:

   +Trong văn hóa specific ông giám đốc tách bạch, cách ly (segregates out) mối quan hệ giữa nhiệm vụ của ông ta và cách ly nó (insulate) khỏi những công việc kinh doanh hay những quan hệ khác.

   + Trong văn hóa diffuse Giám đốc điều hành và cách nấu nướng, sở thích về trang phục của ông, các quan niệm giá trị của ông với tư cách là một công dân sẽ thẩm thấu, thâm nhập qua cách chỉ đạo của ông ta và ông ta kỳ vọng cấp dưới nghe theo.    

Ví dụ 1:

Sau giờ làm việc ông giám đốc bảo nhân viên của mình đến sơn nhà hộ ông ta.anh nhân viên đến hỏi ý kiến của người bạn.

ØNếu đang sống trong văn hóa theo specific thì người bạn sẽ bảo anh ta không cần phải đến vì sếp chỉ là sếp trong công ty mà thôi,còn bên ngoài thi không còn là sếp nửa.

ØCòn nếu đang ở trong nền văn hóa diffuse thì anh nhân viên bảo mình nên đến vì “lúc nào sếp cũng đúng”,muốn có vị trí tốt trong công ty thì phải xây dựng mối quan hệ tốt với sếp

Ví dụ 2:

Sau giờ là việc sếp rủ đi đánh DotA(Tennis)^^ với những người bạn trong công ty:

ØNếu mình là nhân viên dựa vào khả năng mà chiến thắng sếp trong trận đấu,thì là văn hóa theo specific

ØNếu mình giả vờ thua sếp để sếp không “lose face” trước mặt bạn bè thì ta đang theo văn hóa diffuse

Thành ngữ:

Trâu bò húc nhau ruồi muỗi chết

Yêu nhau yêu cả đường đi

Ghét nhau ghét cả tông tri họp hàng

Tách bạch giữa quan hệ và kinh doanh

“Nhập nhằng” giữa kinh doanh và mối quan hệ

-Không có mối quan hệ trước vẫn có thể kinh doanh

-Tôn trọng các mối quan hệ: cần tạo lập mối quan hệ trước khi có quan hệ kinh doanh

-Tránh thuê mướn người quen

-Thuê mướn người trong gia đình, người quen.

Trực tiếp thể hiện mục đch trong quan hệ

Gián tiếp,lòng vòng,không có mục đích trong quan hệ

Chính xác,thẳng thừng,minh bạch

Lẩn tránh tế nhị,mơ hồ

Nguyên tắc đạo đức nhất quán độc lập,không kiên quan hoàn cảnh và người

Nguyên tắc đạo đức phụ thuộc người và hoàn cảnh

 Tiêu cực trong quản trị doanh nghiệp xuất phát từ nên văn hóa diffuse:

-Trong văn hóa diffuse mọi thứ điều có quan hệ với nhau, các đối tác quan tâm đến đời sống của bạn như bạn học trường nào, bạn là ai, suy nghỉ của bạn về cuộc sống, sở thích của bạn từ những điều đó họ có thể suy đoán được con người của bạn và từ đó họ sẽ quyết định có nên xây dựng mối quan hệ với bạn hay không. Vì vậy quá khứ và con người hiện tại của bạn cũng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sau này.

·       Việc này có thể làm ta không hể trọng dụng được nhân tài,do việc tuyển dụng chỉ dựa trên nền tảng các mối quan hệ

·       Con người trong xã hội chú trọng đến viêc trọng dụng các mối quan hệ chứ không quan tâm phát triển trau dồi của bản thân

-Trái ngược với văn hóa trong specific mọi người không thể phát biểu thẳng thắng, trực tiếp vì nó ảnh hưởng đến tình đoàn kết trong công ty.

·       Làm mất cơ hội cải thiện bản thân của mọi thành viên trong nhóm vì không biết được khuyết điểm của bản thân

·       Trong chóm,công ty tiểm ẩn những mối rạn nứt nhỏ sẽ dần dẫn đến những đổ vỡ lớn không thể phục hồi được

Cách khắc phục:

-Tôn trọng chức vị, tuổi tác, các mối quan hệ cho dù vấn đề thảo luận không liên quan đến những vấn đề trên.

-Nghiên cứu lịch sử, hoàn cảnh và viễn cảnh của tổ chức diffuse mà bạn có quan hệ làm ăn.

-Cứ để buổi họp trôi đi, đừng nóng lòng về tiến độ.

-Kiên nhẫn và nhớ rằng vấn đề nào cũng có nhiều hướng giải quyết