-hệ thống viễn thông là: tập hợp các phương tiện kĩ thuật cần thiết để tạo đường nối thông tin giữa 2 điểm nào đó và đảm bảo độ trung thực,tin cậy tối đa,và giá thành hợp lí

-cấu trúc mạng viễn thông :

+ thiết bị đầu cuối : đưa tin tức vào mạng,lấy tin tức,xử lí tin tức từ mạng

+tổng đài,trung tâm chuyển mạch,node mạng: thu thập tất cả các nhu cầu của các đối tượng xử lí tin tức,chuyển mạch,để tổ chức việc trao đổi tin tức giữa các đối tượng

+ đường kết nối: trung kế,đường dây thue bao: kết nối

+phần mềm có nhiệm vụ phối hợp hoạt động của 3 nhóm trên áo cho hiệu quả

ví dụ :hệ thống truyền hình, phát thannh vệ tinh,hệ thống di động

- các dịch vụ viễn thông: điện thoại,fax,số liêu,đa phương tiện,thuê kênh viễn thông