Câu 1 : Hệ thống quản trị là một bộ phận của mục tiêu của tổ chức ?

Trả lời : Sai. Vì

Theo mục tiêu của tổ chức : các tổ chức được phân ra thành tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận.

Câu 2 : Kế hoạch chiến lược có tính chất định hướng và dài hạn cả tổ chức ?

Trả lời : Đúng. Vì

Chiến lược là việc xác định những định hướng và mục tiêu dài hạn cơ bản của tổ chức và đưa ra phương án hành động và sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được những định hướng và mục tiêu đó.

Câu 3 : Người quản lý có năng lực là người sử dụng mọi nguồn lực của tổ chức để đạt được mục tiêu.

Trả lời : Sai.

Người quản lý có năng lực là người quản lý biết sử dụng mọi nguồn lực của tổ chức để đạt đc hiệu quả cao nhất (chứ ko phải đạt được mục tiêu).

Câu 4 : Nhiệm vụ của tổ chức là lý do tồn tại của tổ chức .

Trả lời : Đúng.

Tổ chức là một cơ thể sống nên phải đáp ứng những nhu cầu để tồn tại và phát triển. Quản điểm này coi tồn tại là mục tiêu đầu tiên mà bất cứ tổ chức nào cũng phải đạt được để thực hiện sứ mệnh của mình. Nhu cầu của cơ thể được đáp ứng thì mọi bộ phận của cơ thể cũng đáp ứng theo bằng những phương thức và liều lượng khác nhau.

Câu 5 : Mô hình năm lực lượng đê xem xét khả năng cạnh tranh hoạt động của một ngành trong một hoạt động của nó.

Trả lời : Sai.

Mô hình năm lực lượng để xem xét khả năng cạnh tranh hoạt động của của một ngành trong môi trường hoạt động của nó.

Câu 6 : Chiến lược là kết quả cuối cùng của phân tích, dự báo môi trường.

Trả lời : Sai

Phân tích, dự báo môi trường chỉ là điều kiện cần để đưa ra quyết định chiến lược. Theo ông Chandler : tính ổn định và dự đoán được của môi trường tổ chức tăng lên hay giảm đi không thể làm đảo lộn các nội dung quan trọng của chiến lược.

Câu 7 : Kiểm tra cần được thực hiện theo kế hoạch

Trả lời : Đúng

Quá trình quản lý chiến lược gồm 2 giai đoạn : Giai đoạn thứ nhất là lập kế hoạch chiến lược, bao gồm việc xác định mục tiêu và hình thành chiến lược. Giai đoạn thứ hai là thực hiện chiến lược, bao gồm quản lý hành chính và kiểm tra chiến lược. Như vậy quá trình kiểm tra là một bước trong kế hoạch, cần thực hiện đúng theo kế hoạch.

Câu 8 : Mô hình tổ chức bộ phận theo sản xuất, địa dư, khách hàng, đơn vị chiến lược có lợi thế trong sử dụng nguồn lực địa phương.

Trả lời : Đúng

Ưu điểm của mô hình là :

Mô hình tập trung vào sự chú ý vào những sản phẩm, khách hàng hoặc lãnh thổ đặc biệt.

Tạo khả năng tốt hơn cho việc đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ

Có khả năng lớn hơn là khách hàng được tính tới khi đề ra quyết định.

Sự dụng được lợi thế nguồn lực của địa phương khác nhau.

Câu 9 : Chức năng biến kế hoạch thành hành động là chức năng tổ chức.

Trả lời : Đúng

Một trong những chức năng của tổ chức là đảm bảo các mục tiêu và tạo môi trường thích hợp để triển khai kế hoạch vào thực tế.

Câu 10 : Khi nhà quản lý phân công nhiệm vụ để đạt được mục tiêu của tổ chức, chức năng được sử dụng là chức năng tổ chức.

Trả lời : Đúng

Chức năng tổ chức : thành lập nên các bộ phận trong tổ chức để đảm nhận những nhiệm vụ riêng biệt và cần thiết để thực hiện mục tiêu của tổ chức, xác lập các mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa các bộ phận đó.

Câu 11 : Cơ cấu bộ phận quản lý quyết định chức năng quản lý

Trả lời : Sai

Chức năng quản lý theo hoạt động của tổ chức được gọi là các lĩnh vực quản lý, đó là những chức năng quản lý cơ bản.

Lĩnh vực quản lý được hiểu như các hoạt động quản lý được sắp xếp trong những bộ phận nào đó của cơ cấu tổ chức. Ở các bộ phận này thì có các nhà quản lý và liên quan đến việc ra các quyết định quản lý( chứ không phải là cơ cấu quản lý quyết định)

Câu 12 : Ra quyết định quản lý chỉ được thực hiện trong quá trình ra kế hoạch .

Trả lời : Sai

Ra một quyết định quản lý thường dựa trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan và phân tích đầy đủ thông tin về tổ chức và môi trường xung quanh.

Có thể ra quyết định khi đã có đầy đủ thông tin và giải quyết 1 vấn đề đã chín muồi.

Câu 13 : tầm quan trọng tương đối của các kĩ năng quản lý ko thay đổi theo các cấp quản lý trong tổ chức

Trả lời : Sai

Ở mỗi cấp quản lý khác nhau thì mức độ phức tạp, khó khăn của công việc cũng khác nhau. Điều đó đòi hỏi người lãnh đạo phải có kĩ năng quản lý cũng như trình độ quản lý khác nhau

Câu 14 : Sản phẩm của lao động quản lý là hàng hóa để phục vụ môi trường bên ngoài

Trả lời : Sai

Quản lý là sự tác động của chủ thể lên đối tượng quản lý chứ ko trực tiếp tạo ra hàng hóa.

Sản phẩm là do người lao động tạo ra dưới sự quản lý của tổ chức