kntt

Màu nền
Font chữ
Font size
Chiều cao dòng

Câu 1: Trình bày những khái niệm về thuyết trình?

Có nhiều định nghĩa về thuyết trình

Thuyết trình là cách truyền đạt các ý tưởng và các thông tin đến một nhóm khán giả;

Thuyết trình nhằm thông báo, giải thích, thuyết phục hay trình bày một quan điểm và sau đó là phần trả lời các câu hỏi của thính giả

Thuyết trình là một diễn thuyết công phu nhằm báo cáo các kết quả hoạt động kinh doanh hay NCKH đến một nhóm nhỏ thính giả quan tâm tại một hội nghị hay hội thảo

Thuyết trình là một nghệ thuật, người thuyết trình được ví như là một nghệ sĩ hay diễn viên đứng trước công chúng;

Thuyết trình là một kỹ năng được phát triển thông qua kinh nghiệm và đào tạo; Một khái niệm được nhiều người đồng tình là:

Thuyết trình là trình bày bằng lời trước người nghe về một vấn đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe

Câu 2: Phân biệt thuyết trình và giao tiếp? Giống nhau:

  Cùng mục đích chuyển tải thông điệp tới người nghe;

  Sử dụng kênh/hình thức thông tin bằng lời nói;

  Có sự tương tác theo thời gian thực;

  Điều chỉnh theo phản hồi của người nghe.

 Khác nhau:

Thuyết trình có cấu trúc chặt chẽ hơn;

Thuyết trình yêu cầu ngôn ngữ chính thống hơn;

Thuyết trình yêu cầu phương pháp trình bày khác hơn

Thuyết trình mang tính chuyên môn và khoa học hơn

 Thuyết trình phải mang lại một kiến thức, một lời kêu gọi, một lời hiệu triệu đối với khán giả, trong khi đó giao tiếp thì mục đích là cả hai bên

Câu 3: Các lợi ích của việc học tập môn học kỹ năng thuyết trình?

Học được cách nói trước đám đông

Học được các kỹ năng áp dụng trong giao tiếp

Có cơ hội thực hành và tích lũy kinh phiệm

Phát triển được các kỹ năng giao tiếp khi tham gia tuyển dụng Có thêm sự tự tin trong cuộc sống.

Hiểu được người khác muốn gì, làm như thế nào để đạt được sự thuyết phục với người khác

Câu 4: Nêu các đặc điểm của một bài thuyết trình hiệu quả?

  Phù hợp với đối tượng

  Có mục tiêu rõ ràng

  Có cấu trúc logic và nhất quán

  Sử dụng giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ phù hợp   Phân bổ thời gian hợp lý

Câu 5: Phân loại các bài thuyết trình?

Thuyết trình trong quản lý: Họp báo, phổ biến văn bản, thông tin

Thuyết trình trong giải trí: Dẫn chương trình, Kể chuyện, Diễn tấu/hài

Thuyết trình trong kinh doanh: Giới thiệu sản phẩm/dự án; Báo cáo kết quả kinh doanh; Chiến lược phát triển/Kế hoạch kinh doanh

Thuyết trình trong học tập, giảng dạy, nghiên cứu;

Câu 6: Trong hoạt động đào tạo và nghiên cứu, có các loại bài thuyết trình điển hình nào?

Báo cáo bài tập, tiểu luận, đồ án/khóa luận;

Trả lời phỏng vấn xin việc, thuyết minh CV;

Giảng dạy/hướng dẫn học tập trên lớp và trên các phương tiện;

Giới thiệu phát minh, sáng kiến; Báo cáo tiến độ/kết quả nghiên cứu, đề tài NCKH

Câu 7: Tại sao nói một bài thuyết trình hiệu quả thì phải được phân bổ thời gian một cách hợp

lý?

Một bài thuyết trình hiệu quả phải được phân bổ thời gian hợp lý vì:

-                     Người thuyết trình phải truyền tải nhiều nội dung, nhiều ý. Do vậy nếu không phân bổ dẫn đếnthiếu và thừa thời gian

-Một bài thuyết trình có những ý chính, ý phụ. Nếu không phân bổ thời gian tốt thì sẽ dẫn đếnphần chính nói qua loa, phần phụ nói rất nhiều

-Phân bổ thời gian là một việc làm khoa học

-Phân bổ thời gian cho một bài thuyết trình thể hiện sự am hiểu và có tâm huyết với nội dungmình nói

-Phân bổ thời gian giúp người nghe hiểu được đâu là vấn đề trọng tâm

-Phân bổ thời gian hợp lý giúp cho các phương tiện hỗ trợ thuyết trình có sự phối hợp nhịpnhàng

-Tối ưu hóa thời gian của người nghe

Câu 8: Nêu và phân tích các đặc điểm của một bài thuyết trình hiệu quả?

  Phù hợp với đối tượng

-Nội dung phù hợp thì thính giả mới ngồi nghe và có nghề thuyết trình

-Nội dung phù hợp, buổi thuyết trình sẽ được đánh giá cao

-Có nhiều khán giả, mỗi khán giả có một sở thích, một lập trường, một cách thức nhận biết

khác nhau, vì vậy bài thuyết trình hiệu quả là bài phải dựa trên người nghe chứ không dựa vàongười nói

-Phù hợp với đối tượng là phù hợp về nội dung, phù hợp về cách thức truyền tải nội dung

  Có mục tiêu rõ ràng

-Không có mục tiêu thì không có buổi thuyết trình

-Mục tiêu rõ ràng để khán giả nắm được các nội dung chính

-Mục tiêu là điểm kết của buổi thuyết trình mà người làm thuyết trình muốn truyền tải tới khángiả và khi kết thúc thuyết trình đạt được các mục tiêu đó

-Có mục tiêu rõ ràng sẽ giúp người làm thuyết trình truyền tải được và thể hiện được cách thức,phương pháp truyền tải nội dung

-Bạn phải trả lời các câu hỏi chủ yếu sau: Lý do của buổi thuyết trình là gì? Tại sao bạn thựchiện buổi thuyết trình? Thời gian trình bày được xác định bao lâu? Không gian và địa điểm tổchức ở đâu?.

  Có cấu trúc logic và nhất quán

-Một bài thuyết trình cần phải có 03 phần: phần mở đầu, phần thực hiện và phần kết thúc

-Cấu trúc logic thể hiện nội dung thuyết trình phải có sự phù hợp về nội dung, các nội dung lớnnhỏ phải thống nhất và nhất quán

-Thứ tự các nội dung phải đi theo thứ tự nội dung định sẵn

-Nhất quán: Nhất quán về quan điểm, nhất quán về nội dung trình bày, nhất quán về phươngpháp hình thành mục tiêu….

  Sử dụng giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ phù hợp

- Giao tiếp ngôn từ và phi ngôn từ là cách thức mà người thuyết trình muốn chuyển tới khán giả

-Một bài thuyết trình không chỉ hiệu quả bằng nội dung trình bày mà cách thức trình bày sẽgiúp khán giả hiểu rõ về nội dung và cảm thấy hứng thú khi nghe thuyết trình

-Ngôn từ và phi ngôn từ phải phù hợp với thính giả

-Ngôn từ sử dụng nên chọn theo hướng tích cực, khích lệ người nghe. Tránh dùng những từdiễn tả sự bi quan hay ủy mị. Chọn từ ngữ thích hợp và kiểm tra cẩn thận mức độ rõ nghĩa của từ dùng để diễn giải. Nếu dùng thuật ngữ cần có định nghĩa rõ ràng để tránh sự hiểu lầm. Nhớ rằng ngôn ngữ viết và nói không phải lúc nào cũng tương đồng. Không nên viết quá nhiều từ trong một slide. Hãy thực hành chuỗi tự thuật nhiều lần để tìm ngôn từ và bày tỏ cảm xúc thích hợp (thể hiện chức năng của người diễn viên trước ống kính). Ngôn ngữ cơ thể và hình ảnh minh họa không thể không quan tâm khi thuyết trình

  Phân bổ thời gian hợp lý

-Phân bổ thời gian hợp lý giữa các phần của bài thuyết trình. Bạn phải dự trù thời gian bị gián đoạn do những câu hỏi từ phía khán giả trong lúc trình bày. Bạn phải làm sao hoàn thành phần kết luận trước thời gian dự trù. Tránh hiện tượng khán giả ra về trước khi chúng ta xong phần kết luận.

-Thời gian thuyết trình: Bạn phải biết thời gian cho phép là bao nhiêu. Xác định tổng thời gian cần trình bày. Đặc biệt cần lưu ý thời gian để trả lời các câu hỏi. Ví dụ nếu bạn được phép trình bày 30 phút thì cách bố trí thời gian như sau là hợp lý nhât: 5 phút cho phần mở đầu, 20-21 phút cho phần thân bài, 2-3 phút cho phần kết luận, 5 phút dành cho phần câu hỏi và trả lời, Lưu ý: thông thường để trình bày một slide sẽ cần từ 1-2 phút.

Câu 9. Nêu các bước chuẩn bị một bài thuyết trình?

 Để chuẩn bị một bài diễn thuyết hiệu quả, chúng ta cần làm các công việc cụ thể sau: xác định rõ vấn đề, chuẩn bị nội dung thuyết trình, chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình, luyện tập thuyết trình.

1> Xác định rõ vấn đề

1.1 Chủ đề của bài thuyết trình

1.2 Tìm hiểu khán giả

1.3 Địa điểm, không gian và thời gian của bài thuyết trình

1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình i>Sự tự tin

ii>Khả năng giao tiếp với khán giả

iii>Sự tín nhiệm

iv>Tâm trạng quá lo âu

v>Tính chuyên nghiệp

vi>Tính năng động

vii>Tâm lý dễ bị tổn thương hay dễ bị bốc đồng

2. Phương tiện cần sử dụng cho bài diễn thuyết

i>Trình bày PowerPoint

ii>Projector

iii>Hệ thống âm thanh

iv>Địa điểm thuyết trình

v>Hệ thống ánh sáng

vi>Sắp xếp chỗ ngồi

3. Chuẩn bị nội dung thuyết trình

i>Nội dung phần giới thiệu

ii>Nội dung chính

iii>Phần kết luận

4. Chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình

i>Địa điểm

ii>Chuẩn bị phương tiện

iii>Trang phục

Câu 10: Trình bày PowerPoint như thế nào để đạt được hiệu quả trong thuyết trình?

Việc sử dụng PowerPoint rất thuận tiện của viết thiết kế slidle. Vài điềm cần lưu ý khi thiết kế:

Màu sắc: hài hòa, dễ nhìn, đồng nhất. Nền lạt, chữ đậm (ví dụ: nền trắng chữ xanh) hay Nền đậm, chữ nhạt vd: nền xanh, chữ vàng), Kiểu chữ: Font Arial, Tahoma, Times New Roman và nên dùng font chữ c 28-30.

Nội dung trong slide: Sử dụng tiêu đề cho từng slide, không nên ghi quá nhiều từ và Dùng bullets cho các ý, không nên sử dụng nhiêu màu sắc làm mất tập trung và rất khó đọc. Ngoài ra, tránh dùng nhiều font chữ khác nhau trên một bài thuyết trình làm khán giả sẽ rất khó đọc. Các font chữ lạ thường khó nhận ra. Đặc biệt là các font chữ như chúng ta thường viết tay. Dùng hình ảnh minh họa đúng lúc để bài thuyết trình thêm sinh động.

Hiệu ứng: Đơn giản-Một kiểu slide (template) từ đầu đến cuối. Không sử dụng các hiệu ứng gây rối mắt. Không dùng nhiều hiệu ứng trên 1 slide hoặc trong toàn bài trình bày.

Số slide: bạn nên cân nhắc thời gian cho phép để có thể thiết kế số lượng slides phù hợp cho bài thuyết trình. Lưu ý, thông thường một slide sẽ trình bày mất khoàng 1-2 phút.

Biểu đồ và bảng tính: cần lưu ý chữ không quá nhỏ, Màu sắc hài hòa. Không quá 5 màu đối với biểu đồ. Dùng biểu đồ để minh họa thêm (nếu có thể). Sau khi xong phần nội dung và số lượng slide cần thiết, bạn nên chạy thử các slide nhiều lần

Công tác chuẩn bị khác như: Đến sớm trước 15 -20 phút. Tải file cần trình bày lên máy. Nhớ backup dữ liệu, Làm quen với phòng, ánh sáng..v.v. để có thể tự xử lý phòng khi có sự cố về kỹ thuật.

Câu 11: Người thuyết trình phải chuẩn bị trước các điều kiện gì cho một buổi thuyết trình?

i>Địa điểm

Bạn cần biết rõ địa điểm tổ chức để có kế hoạch chuẩn bị và chọn phương tiện đến đó. Nếu địa điểm tổ chức ở quá xa nhà bạn, bạn cần đến đó trước một ngày. Nên tham quan địa điểm tổ chức ít nhất một lần trước khi thuyết trình chính thức. Nếu điều kiện cho phép, bạn nên tập luyện một lần tại nơi tổ chức để làm quen với các trang thiết bị và phòng hội nghị hay sân khấu.

ii>Chuẩn bị phương tiện

Bạn cần chuẩn bị: mang tài liệu có liên quan, nhớ backup data sang USB, thử và kiểm tra hệ thống máy chiếu đa phương tiện, hệ thống âm thanh và ánh sang. Bạn phải làm quen với các trang thiết bị và chọn vị trí đứng thích hợp khi thuyết trình.

iii>Trang phục

Hình dáng bên ngoài rất quan trọng chính vì thế mà trang phục gọn gàng, quần áo vừa vặn. Nên mặc theo phong cách của thương gia. Khi thuyết trình nên đứng thẳng và mắt luôn nhìn về khán giả.

Câu 12: Nêu và phân tích việc tìm, thu thập tư liệu khi chuẩn bị cho 1 bài thuyết trình?

Sự thành công của bài thuyết trình phụ thuộc vào công việc nghiên cứu và sáng tạo trước đó. Hoạt động thu thập tư liệu đòi hỏi phải đầu tư nhiều thời gian và công sức. Bài thuyết trình sẽ có sức thuyết phục hơn nếu người thuyết trình có nhiều thông tin về chủ đề trình bày.

Bước đầu tiên là tìm kiếm tài liệu: Hãy chọn một tài liệu tiêu biểu về chủ đề thuyết trình và sử dụng những thông tin trong các tài liệu đó. Người thuyết trình cũng phải cần xem xét tính chính xác

của các nội dung, tài liệu đó. Tính thời sự và tính cập nhật trong các thông tin thu thập là điều cần thiết. Bài thuyết trình sẽ trở lên sáng tạo, mới mẻ và có sức cuốn hút nếu như khán giả được tiếp cận những kiến thức mới. Mạng Internet sẽ có những thông tin cập nhật, thời sự như vậy, ngoài ra có thể tham khảo quan niệm của bạn bè, người quen, giảng viên, các chuyên gia cố vấn, người cùng chuyênmôn. Một phương pháp đơn giản cho việc thu thập thông tin mà ta có thể áp dụng mọi nơi mọi lúc là giấy và bút. Chúng ta có thể ghi lại các thông tin khi đọc tài liệu, phỏng vấn và giao tiếp. Những thông tin, ý tưởng đó sẽ được chúng ta đánh giá lại, sắp xếp một cách logic, nhất quán và có trật tự

Chúng ta có thể tham khảo, thu thập tư liệu từ các nguồn sau

-Giáo trình, bài giảng, sách vở

-Báo giấy, báo mạng

-Phỏng vấn, điều tra

 -Bạn bè, người thân, gia đình, các chuyên gia, đồng nghiệp….

-……

Câu 13: Nêu và phân tích các bước chuẩn bị một bài thuyết trình? (Chương 2)

Để chuẩn bị một bài diễn thuyết hiệu quả, chúng ta cần làm các công việc cụ thể sau: xác định rõ vấn đề, chuẩn bị nội dung thuyết trình, chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình, luyện tập thuyết trình.

1.  Xác định rõ vấn đề

1.1 Chủ đề của bài thuyết trình

Mục tiêu của buổi thuyết trình cần được xác định rõ. Tự hỏi vì sao có buổi thuyết trình?

Nội dung chủ yếu là gì? Thái độ tích cực, nhiệt tình và lôi cuốn. Ví dụ như truyền đạt thông tin; thuyết phục người nghe; bài giảng trên lớp hay báo cáo chuyên đề.

Việc truyền tải thông điệp của bạn phải dễ nhớ và dễ hiểu. Một người bình thường có khả năng tập trung thời gian ngắn. Vì vậy, nhiệm vụ của bạn làm sao người nghe tập trung đủ lâu để hiểu được nội dung của bài thuyết trình. Khi mục tiêu đã được xác định thì cần phải tập trung suy nghĩ về nó để làm sao thực hiện bài diễn thuyết hấp dẫn, không lãng phí thời gian của mọi người. Trình bày đúng, đơn giản và đi thẳng vào vấn đề.

Ví dụ để giới thiệu sản phẩm mới cần giới thiệu sản phẩm mới một có tính vượt trội và hấp dẫn.

Những lợi ích mà sản phẩm mới mang lại cho khách hàng. Giải thích tại sao khách hàng muốn mua nó.

1.2 Tìm hiểu khán giả

Cố gắng tìm hiểu ai sẽ tham dự vào buổi thuyết trình của bạn. Có bao nhiêu người sẽ tham dự.

Đánh giá mức độ hiểu biết của người nghe về chủ đề thuyết trình. Các khía cạnh về nhân chủng học của thính giả ví dụ như độ tuổi, giới tính, trình độ, v.v. Ngoài ra, chúng ta cần tìm thông tin để trả lời các câu hỏi: Tại sao người nghe có mặt? Khán giả cần thông tin gì? Người nghe mong đợi điều gì từ bài thuyết trình? Làm thế nào bạn có thể truyền đạt được thông tin phù hợp với mong đợi của thính giả?

Cần quan sát thái độ của khán giả biểu hiện như thế nào trước, trong lúc và sau khi nghe bài điễn thuyết. Nên hiểu thêm giá trị về niềm tin và tôn giáo của khán giả. Đồng thời nghiên cứu những nhân tố có thể làm phấn khích người nghe.

1.3 Địa điểm, không gian và thời gian của bài thuyết trình

Bạn phải biết rõ địa điểm nơi thuyết trình để xác định phương tiện đi đến đó. Nơi tổ chức là hội trường, phòng họp nhỏ, hay ngoài trời và môi trường xung quanh. Xác định thời gian dự kiến của buổi thuyết trình: thời gian báo cáo chính, thời gian giải lao (nếu có), thời gian bị ngừng do giải đáp thắc mắc của khán giả, và thời gian thảo luận.

1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình

Đó là: Sự tự tin, khả năng giao tiếp với khán giả, sử dụng tốt ngôn ngữ phi ngôn từ, giảm thiểu những rào cản về tâm lý, sự chuyên nghiệp, sự năng động thích nghi….

2. Phương tiện cần sử dụng cho bài diễn thuyết

Phương tiện phục vụ cho công việc thuyết trình chủ yếu gồm: PowerPoint; Projector; Hệ thống âm thanh; Phòng hội nghị hay sân khấu ngoài trời; Hệ thống ánh sáng và chỗ ngồi.

3. Chuẩn bị nội dung thuyết trình

 Có 3 nội dung chính mà bạn cần chuẩn bị:

i>Nội dung phần giới thiệu

Kế hoạch cho buổi thuyết trình. Dự kiến thời gian hoàn thành . Giới thiệu những điểm

quan trọng trong bài thuyết trình: Mở đầu trực tiếp: giới thiệu trực tiếp chủ đề sẽ trình bày. Mở đầu gián tiếp: đưa một luận đề nào đó rồi dẫn dắt người nghe đến với chủ đề chính.

ii>Nội dung chính

Đây là phần cung cấp cho khán giả những thông tin quan trọng. Đáp ứng yêu cầu của khán giả. Mang tính thời sự, tính cấp thiết, phản ánh những vấn đề mới phát hiện.Người nghe hiểu được vấn đề và mục đích của bài thuyết trình.

iii>Phần kết luận

Tóm tắt những điểm chính. Kết bằng nhận xét ngắn gọn và súc tích Nếu bài thuyết trình là báo cáo kết quả nghiên cứu khoa học thì nên nêu bật được những khám phát mới. Cần chỉ ra những hạn chế của đề tài nếu có hướng nghiên cứu phát triển trong tương lai. Cuối cùng là không quên cám ơn khán giả và bày tỏ cử chỉ thân mật.

4. Chuẩn bị điều kiện cho buổi thuyết trình

i>Địa điểm

Bạn cần biết rõ địa điểm tổ chức để có kế hoạch chuẩn bị và chọn phương tiện đến đó. Nếu địa điểm tổ chức ở quá xa nhà bạn, bạn cần đến đó trước một ngày. Nên tham quan địa điểm tổ chức ít nhất một lần trước khi thuyết trình chính thức. Nếu điều kiện cho phép, bạn nên tập luyện một lần tại nơi tổ chức để làm quen với các trang thiết bị và phòng hội nghị hay sân khấu.

ii>Chuẩn bị phương tiện

Bạn cần chuẩn bị: mang tài liệu có liên quan, nhớ backup data sang USB, thử và kiểm tra hệ thống máy chiếu đa phương tiện, hệ thống âm thanh và ánh sang. Bạn phải làm quen với các trang thiết bị và chọn vị trí đứng thích hợp khi thuyết trình.

iii>Trang phục

Hình dáng bên ngoài rất quan trọng chính vì thế mà trang phục gọn gàng, quần áo vừa vặn. Nên mặc theo phong cách của thương gia. Khi thuyết trình nên đứng thẳng và mắt luôn nhìn về khán giả.

Câu 14: Nêu các bước thực hiện một bài thuyết trình?

Thực hiện bài thuyết trình bao gôm các phần: giới thiệu, triển khai các vấn đề, kết thúc và đánh giá kết quả.

1: Phần giới thiệu gồm các bước như sau

1.1 Lời chào

1.2 Giới thiệu bản thân

1.3 Thông điệp

1.4 Lời cám ơn

1.5 Phương pháp gây ấn tượng

2. Triển khai các vấn đề thuyết trình gồm các nội dung như sau: i> Theo dõi phản ứng khán giả

 ii> Chọn lọc thông tin thích hợp tùy theo phản ứng của khán giả

 iii>Kiểm soát thời gian

iv> Tạo sự logic trong bài thuyết trình

v> Tóm lược nội dung từng phần và chuyển ý

3. Kết thúc buổi thuyết trình gồm các nội dung sau: i> Kết thúc thông điệp và mở ra suy nghĩ mới.

ii> Cảm ơn sự lắng nghe.

iii>Trả lời câu hỏi

Câu 15: Nên kết thúc bài thuyết trình như thế nào cho hiêu quả?

Các cách kết luận

Đưa ra thách đố hay lờI kêu gọi cho thính giả. Tóm tắt những ý chính.

Cung cấp những trích dẫn thích hợp.

Minh họa để tiêu biểu hoá các ý.

Đưa ra những lí do để chấp nhận và thực hiện các đề nghị được ủng hộ.

Thách thức hay kêu gọi

Cách kết thúc này rất có tác dụng ở những bài thuyết trình mang tính thuyết phục người nghe. Dưới đây là một bước trong quá trình Thuyết phục.

“Cha mẹ dành dụm tiền để bạn có được học vấn. Còn các bạn là người kiểm soát số tiền đó một cách hiệu quả. Nếu các bạn muốn có chỗ đỗ xe tốt hơn ở trường đại học, các bạn phải cùng lên tiếng. Các bạn phải cho ban điều hành biết nếu họ không làm gì cho bãi đỗ xe thì các bạn sẽ làm. Đó là quyền lợi của tất cảc các bạn. Vì vậy, trước khi rời khỏi đây, hãy cùng kí vào đơn thỉnh cầu.

Tóm tắt các ý chính

Một bản tóm tắt sẽ đặc biệt thích hợp cho những bài nói dài, chia làm những luận điểm cụ thể. “Tóm lại, hãy nhớ rằng có năm cách chính để cải thiện điểm số của bạn. Đầu tiên, hãy đến lớp. Thứ nhì, ghi chép có hiệu quả. Thứ ba, hãy xem lại mỗi ngày. Thứ tư, lên kế hoạch cho thời gian cuả bạn. Và cuốI cùng, hãy ngủ thật đầy đủ trước một kì thi.” Cũng như phần mở đầu, những kết luận trích dẫn giúp mọi ngườI tiếp thu nhanh hơn.

Sử dụng các minh hoạ tiêu biểu

Phần minh hoạ kết thúc phảI tổng quát và có tính kết thúc. Bạn có thể đưa vào một câu chuyện tiếu lâm

Bổ sung sự thuyết phục

Hãy đưa thêm vài lí do để mọI ngườI chấp nhận hoặc thực hiện điều bạn đề nghị. Đưa ra những ý định hoặc chủ kiến của bản thân.

Trong một bài nói thuyết phục mọI ngườI sử dụng vaccine ngừa viêm gan. Bạn có thể đưa ra đề nghị vớI thính giả rằng bạn sẽ đến trạm y tế học đường ngay sau buổI học, và mờI mọI ngườI cùng đến. Cách này sẽ chưa hiệu quả, một khi bạn chưa thật sự đưa ra một ý định, một sự hi sinh,v.v...

Câu 16: Phân biệt việc mở đầu chủ đề thuyết trình trực tiếp và gián tiếp. Nêu ví dụ minh họa Sinh viên cần nêu được các ý sau:

1. Khái niệm

Đối với một bài thuyết trình thông thường có 02 cách mở bài như sau:

 Mở đầu bài thuyết trình trực tiếp là người thuyết trình nêu thẳng vào vấn đề, chủ đề thuyết trình.

Mở đầu bài thuyết trình gián tiếp là cách mở đầu bài thuyết trình một cách gián tiếp (thông qua  một câu chuyện, câu đề dẫn, số liệu trích dẫn, hỏi ý kiến khán giả một câu hỏi có liên quan đến chủ đề …) từ đó giúp người nghe hình dung về vấn đề mà người thuyết trình muốn nói tới.

2. Việc mở bài trực tiếp thường không gây được sự tò mò, sự hứng thú từ khán giả so với cách mở bài gián tiếp.

3. Ví dụ:

Mở bài trực tiếp: “Hôm nay tôi muốn trình bày về vấn đề lạm phát và tình hình lạm phát của Việt Nam năm 2011 và những kinh nghiệm rút ra”

Mở bài gián tiếp

“Quý vị có biết rằng năm 2011 có khoảng 15% số lượng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã phá sản không nhỉ?, ngoài số 15% này ra còn có khoảng 20% số các doanh nghiệp vẫn tồn tại trong sự ngoắc ngoải. Quý vị có biết do nguyên nhân gì không ạ?

Xin thưa đó là 1 cái bệnh nội tại của chúng ta, đó là Lạm phát

Đây là 1 vấn đề nội tại trong nước chưa kể đến các nguyên nhân đến từ môi trường kinh tế bên

ngoài.

Vì vậy để quý vị hiểu rõ hơn tại sao lạm phát, hôm nay tôi muốn trình bày với quý vị cụ thể về vấn đề lạm phát và tình hình lạm phát của việt nam, những bài học rút ra”

Câu 17: Trình bày về việc luyện tập trong quá trình chuẩn bị một bài thuyết trình?

Trong các bước chuẩn bị cho một buổi thuyết trình thì bước cuối cùng quan trọng nhất và thường bị bỏ qua nhất, đó là tập luyện trước khi thuyết trình. Đó là cơ hội tốt nhất để ta nắm vững tài liệu, điều chỉnh thời gian, chỉnh sửa nội dung và bổ sung những chỗ chưa chính xác trong bài thuyết trình. “Thao trường đổ mồ hôi, chiến trường bớt đổ máu"

Để tập các động tác cơ bản, chúng ta có thể tập trước gương. Tuy nhiên để tự tin và hiệu quả

hơn, ta nên tập luyện trước một vài người, một nhóm nhỏ, rồi đến tập luyện với những điều kiện y hệt khi ta thuyết trình thật. Chúng ta có thể đề nghị đồng nghiệp phê phán,

đưa ra những câu hỏi chất vấn hoặc yêu cầu họ chỉ ra những chỗ cần sửa chữa. Quá trình đó sẽ khiến ta thu thập thêm rất nhiều ý kiến, ý tưởng mới được người khác đóng góp, những ý tưởng do quá trình tập luyện ta nảy sinh thêm.

Khi luyện tập bạn nên cố diễn đạt một cách thoải mái và tự nhiên nhất. Giọng nên nói với âm

lượng to để tiếng nói có thể truyền đi xa. Học tập khống chế âm lượng để khi ta thuyết trình điều khiển âm lượng cho phù hợp. Chú ý nhấn dừng ở những từ chốt, từ khóa hay nộ dung mang tính thông điệp trong bài nói. Ở câu đó, giọng bạn sẽ phải nhấn ra sao? Sắc mặt biểu cảm như thế nào? Mắt sẽ quan sát ai khi nói? Dùng cử chỉ tay hay động tác cơ thể để nhấn mạnh lời nói?...

Luyện tập dần dần từng bước nhỏ là bí quyết thành công lớnnhất của người thuyết trình. Tối ưu

nhất là đặt Camera ghi hình lại để phân tích và điều chỉnh hành vi của chính mình. Quá trình tập luyện

sẽ giúp ta biến những động tác, cử chỉ, phong thái thành thói quen. Khi tất cả các động tác thành phản

xạ tự nhiên thì ta chỉ cần tập trung vào nội dung chúng ta cũng có một bài thuyết trình sinh động.

Câu 18: Nêu 1 chủ đề thuyết trình và trình bày (viết) 3 ví dụ về cách mở đầu một bài thuyết trình (chủ đề do sinh viên tự chọn)?

Ví dụ về chủ đề: KTX cho sinh viên

 Cách 1: Mở đầu trực tiếp: “Hôm nay tôi sẽ trình bày với quý vị về việc tìm nhà trọ đối với các bạn sinh viên mới nhập trường. Bài trình bày của tôi gồm 3 phần, trong thời lượng khoảng 20 phút và chúng ta sẽ có 5 phút để quý vị đặt câu hỏi”

Cách 2: Mở đầu một cách gián tiếp bằng một câu châm ngôn “an cư lạc nghiệp”

“Thưa quý vị và các bạn, các cụ thường nói an cư mới lạc nghiệp”, quý vị và các bạn chắc cũng hiểu được câu nói trên, một câu nói khá thâm thúy và tích trữ rất nhiều kinh nghiệm trong nhiều năm của các thế hệ đi trước. Điều đó muốn nói lên rằng để có thể làm việc, học tập một cách tốt nhất, yếu tố đầu tiên phải quan tâm và ổn định đó là nhà ở. Điều đó cũng đúng với một sinh viên mới nhập trường, cần phải có một chỗ ở tốt mới có thể tập trung vào việc học tập

Sinh viên có thể lựa chọn thuê nhà ở ngoài hay ở ký túc xá trong trường đại học. Tuy nhiên hôm

nay tôi sẽ trình bày với quý vị về việc tìm nhà trọ đối với các bạn sinh viên mới nhập trường. Bài trình bày của tôi gồm 3 phần, trong thời lượng khoảng 20 phút và chúng ta sẽ có 5 phút để quý vị đặt câu

hỏi”

Cách 3: Mở bài một cách gián tiếp bằng một con số thống kê

“Trong báo dân trí điện tử số ……… ngày…….. có đăng một câu hỏi khiến sinh viên nào cũng quan tâm là: Vấn đề nào bạn quan tâm nhất sau khi đã đỗ vào một trường đại học. Có 05 đáp án được đưa ra là: đi học thêm tiếng anh, đi học thêm tin học, tìm nơi ở ổn định, tìm việc làm thêm và không chọn đáp án nào được đưa ra. Thưa quý vị và các bạn, các bạn biết kết quả như thế nào trong 3.879 ý kiến được đưa ra không?

Đi học thêm tiếng anh chăng, có 10%

Tìm việc làm thêm, có nhưng chỉ có 17%

Nhưng thưa quý vị và các bạn tìm nơi ở ổn định cho sinh viên được nhiều ý kiến quan tâm nhất 65%. Điều đó nói rằng, việc có một nơi ở ổn định là mối quan tâm hàng đầu của các bạn sinh viên mới nhập trường. Do vậy, hôm nay tôi……………………”

Câu 19: Nêu và phân tích các bước thực hiện một bài thuyết trình?

Thực hiện bài thuyết trình bao gôm các phần: giới thiệu, triển khai các vấn đề, kết thúc và đánh giá kết quả.

1> Phần giới thiệu

1.1 Lời chào

Chào đón khán giả là biểu hiện đầu tiên tạo cảm giác cởi mở và thân thiện. Việc chào đón có thể diễn ra trước lúc thuyết trình bằng cách bắt tay, với những câu hỏi xã giao. Đây cũng là dịp tốt để thăm dò thông tin về khán giả. Đặc biệt, Không bao giờ mở đầu bằng một lời xin lỗi

Bạn nên gây sự chú ý bằng một thông báo hay thống kê làm cho người nghe ngạc nhiên, hãy tạo không khí sinh động pha chút hài hước và thuật lại câu chuyện có liên quan . Nên bắt đầu bằng những minh họa cụ thể

1.2 Giới thiệu bản thân

Nên chuẩn bị soạn thảo một đoạn ngắn giới thiệu về bạn (khoảng 500 từ) nói về năng lực của bạn, trình độ, kinh nghiệm làm việc và chuyên môn. Những điều bạn quan tâm và những định hướng trong tương lai. Cố gắng tạo sự cảm thông và cầu nối giữa bạn và khán giả.

1.3 Thông điệp

 Tạo thông điệp của buổi thuyết trình được truyền đi đến từng khán giả. Thông điệp hướng đến

nội tâm bằng cách làm cho khán giả phản hồi lại, suy tư và so sánh. Thông điệp hướng đến ngoại cảnh bằng cách làm cho khán giả tranh luận, tìm tòi hay thực thi những hành động cụ thể. Cần giải mã

thông điệp phù hợp với đối tượng khán giả.

Trong lúc truyền tải thông điệp nên áp dụng nguyên tắc K.I.S.S (Keep It Short & Simple)

1.4 Lời cám ơn

Lời cảm ơn là cách bày tỏ sự trân trọng của bạn đến khán giả tham dự buổi thuyết trình.

Đừng quên cảm ơn các thành viên trợ giúp, nhà tài trợ (nếu có) và những khách mời quan trọng.

2. Triển khai các vấn đề thuyết trình

i> Theo dõi phản ứng khán giả

Bài diễn thuyết được thiết kế trên Power Point không phải lúc nào cũng tối ưu. Việc thiết kế sinh động giúp khán giả tập trung nhiều hơn. Tuy nhiên nếu người thuyết trình không làm người nghe hưng

phấn và tập trung, thì PowerPoint slides sẽ làm cho người xem nhàm chán và là liều thuốc ngủ tốt.

ii> Chọn lọc thông tin thích hợp tùy theo phản ứng của khán giả

Sau khi quan sát nhận thấy khán giả không mấy quan tâm phần bạn đang trình bày. Bạn nên có những chiến thuật thay đổi thích hợp. Một câu chuyện vui làm cho mọi người tỉnh giấc. Nhanh chóng chuyển sang nội dung khác. Âm lượng cần nâng lên cao hơn. Cử chỉ ngôn ngữ cơ thể phải thay đổi tạo sự phấn khởi

iii>Kiểm soát thời gian

Đây là nhân tố rất quan trọng quyết định sự thành công của buổi thuyết trình. Nếu bạn không kiểm soát được thời gian sẽ dẫn đến hiện tượng khán giả ra về mà bạn chưa hoàn thành bài diễn thuyết. Để kiểm soát thời gian chính xác không có cách nào tốt hơn là phải thực tập nhiều lần trước khi thuyết trình chính thức.

Thực hành cá nhân - chọn một nơi riêng để tập nói. Ghi âm và nghe lại nhiều lần. Nếu thuyết trình bằng ngôn ngữ thứ hai, thì việc tập luyện sẽ khó khăn gấp bội.

iv> Tạo sự logic trong bài thuyết trình

Các sự kiện nên trình bày theo thứ tự thời gian. Các nội dung liên quan nên liên kết thành nhóm theo trình tự logic nhất định. Để người nghe đồng ý hay ủng hộ quan điểm của bạn, bạn phải lập luận chặt chẽ và bảo vệ được quan điểm đó trên luận cứ khoa học khách quan. Tránh đưa ra những nhận xét chủ quan, thiếu cơ sở để bảo vệ quan điểm của mình.

v> Tóm lược nội dung từng phần và chuyển ý

Sau khi trình bày xong một nội dung quan trọng của bài diễn thuyết, bạn nên tóm tắt lại trước khi chuyển sang nội dung khác. Các nội dung sau khi đã được liên kết theo trình tự nhất định, thì việc chuyển tiếp nội dung sẽ làm nổi bật tính logic của bài thuyết trình.

3. Kết thúc buổi thuyết trình

i> Kết thúc thông điệp và mở ra suy nghĩ mới.

Chuẩn bị kết thúc: tóm lược ngắn gọn, súc tích, nhắc lại ý chính của bài thuyết trình. Kết thúc

mạnh mẽ và ấn tượng: tóm lược toàn bộ bài thuyết trình trong 1 hoặc 2 câu. Đánh thức khán giả.

ii> Cảm ơn sự lắng nghe.

Sau phần kết luận mọi người vỗ tay xong, bạn hãy mỉm cười và đừng quên cám ơn người đến dự.

 iii>Trả lời câu hỏi

Phần hỏi-đáp quan trọng không kém phần thuyết trình. Nghiên cứu kỹ các tài liệu thuyết trình và thông tin liên quan sẽ giúp bạn lường trước các vấn đề được hỏi. Hầu hết câu hỏi đều có mục đích chung. Bình tĩnh suy nghĩ trước khi trả lời, không nên căng thẳng quá, với câu trả lời đơn giản, suy nghĩ không quá 10 giây, câu phức tạp không quá 1 phút

Tiếp cận câu hỏi một cách tích cực. Lắng nghe cẩn thận. Nên trả lời từng câu một. Nếu cần, có

thể đề nghị người hỏi làm rõ nghĩa câu hỏi. Hướng câu trả lời tới toàn bộ khán giả. Kiểm soát thời gian trả lời

Nên diễn giải lại câu hỏi để người khác có thể nghe rõ và kiểm tra lại bạn có hiểu đúng ý của câu hỏi. Nếu bạn không thể trả lời câu hỏi ngay, bạn nên khẳng định đây là câu hỏi rất là thú vị nó đòi hỏi nhiều thời gian để nghiên cứu nghiêm túc mới có thể trả lời chính xác được

4. Đánh giá kết quả

Đối với diễn giả: Khả năng tạo lập mối quan hệ tốt với khán giả. Bạn có tự tin kiểm soát được

mọi thứ không? Bạn có nhất quán và theo 1 mục tiêu chính không? Bạn có hài lòng với thông điệp mở đầu và kết thúc không? Bạn có hài lòng với kết quả không?

Đối với thính giả: Bạn có tránh được sự sai lầm ngớ ngẩn nào không. Kỳ vọng của khán giả có đáp ứng được không? Bạn có nhận được phản hồi của thính giả không? Bạn có chắc chắn rằng khán giả hiểu thông điệp của bạn không?

Đánh giá chung buổi thuyết trình: Việc đánh giá từng hạng mục dựa trên cơ sở: Kém, Đạt yêu cầu, Tốt, và Xuất sắc.

a.Tính hệ thống: Công tác tổ chức chung; phần giới thiệu; phần kết thúc; cách liên kết các phần; mức độ liên quan đến chủ đề; thời gian hợp lý; mức độ trình bày (khó,vừa,dễ).

b. Phong cách: Tiếp xúc cử tọa; sự tự tin;và mức độ hấp dẫn.

c. Ngôn ngữ cơ thể: Tư thế đứng; Sử dụng tay; Dùng mắt; Dùng chuyển động cơ thể; Biểu cảm bằng nét mặt; và Hình dáng bên ngoài (cách ăn mặc,đầu tóc)

d. Phương tiện hỗ trợ: Số lượng slides; Thiết kế slides; Mức độ sử dụng thành thạo Mức độ hỗ trợ cho bài thuyết trình

e. Nhận xét chung: nên có những câu nói tóm tắt lại phần chính và có nhận xét khái quát.

f. Thông điệp

 Mức độ rõ ràng và nhất quán của thông điệp

 Mức độ lập luận có liên kết tốt không

 Mức độ cập nhật thông tin

 Hiệu quả của thông điệp

Câu 20: Trình bày nội dung bài thuyết trình gồm những vấn đề gì?

i> Theo dõi phản ứng khán giả

Bài diễn thuyết được thiết kế trên Power Point không phải lúc nào cũng tối ưu. Việc thiết kế sinh

động giúp khán giả tập trung nhiều hơn. Tuy nhiên nếu người thuyết trình không làm người nghe hưng

phấn và tập trung, thì PowerPoint slides sẽ làm cho người xem nhàm chán và là liều thuốc ngủ tốt.

ii> Chọn lọc thông tin thích hợp tùy theo phản ứng của khán giả

 Sau khi quan sát nhận thấy khán giả không mấy quan tâm phần bạn đang trình bày. Bạn nên có

những chiến thuật thay đổi thích hợp. Một câu chuyện vui làm cho mọi người tỉnh giấc. Nhanh chóng

chuyển sang nội dung khác. Âm lượng cần nâng lên cao hơn. Cử chỉ ngôn ngữ cơ thể phải thay đổi tạo sự phấn khởi

iii>Kiểm soát thời gian

Đây là nhân tố rất quan trọng quyết định sự thành công của buổi thuyết trình. Nếu bạn không kiểm soát được thời gian sẽ dẫn đến hiện tượng khán giả ra về mà bạn chưa hoàn thành bài diễn thuyết. Để kiểm soát thời gian chính xác không có cách nào tốt hơn là phải thực tập nhiều lần trước khi thuyết trình chính thức.

Thực hành cá nhân - chọn một nơi riêng để tập nói. Ghi âm và nghe lại nhiều lần. Nếu thuyết trình bằng ngôn ngữ thứ hai, thì việc tập luyện sẽ khó khăn gấp bội.

iv> Tạo sự logic trong bài thuyết trình

Các sự kiện nên trình bày theo thứ tự thời gian. Các nội dung liên quan nên liên kết thành nhóm theo trình tự logic nhất định. Để người nghe đồng ý hay ủng hộ quan điểm của bạn, bạn phải lập luận chặt chẽ và bảo vệ được quan điểm đó trên luận cứ khoa học khách quan. Tránh đưa ra những nhận xét chủ quan, thiếu cơ sở để bảo vệ quan điểm của mình.

v> Tóm lược nội dung từng phần và chuyển ý

Sau khi trình bày xong một nội dung quan trọng của bài diễn thuyết, bạn nên tóm tắt lại trước khi chuyển sang nội dung khác. Các nội dung sau khi đã được liên kết theo trình tự nhất định, thì việc chuyển tiếp nội dung sẽ làm nổi bật tính logic của bài thuyết trình.

Câu 21: Nêu một số kỹ năng nâng cao hiệu quả bài thuyết trình?

Để có bài diễn thuyết thành công, các bạn còn phải trang bị thêm cho mình những kỹ năng bổ sung khác như: kỹ năng gây ấn tượng, trao đổi với khan giả và sử dụng khả năng thuyết phục. Ngoài ra, việc diễn tập điệu bộ và cách biểu lộ ngôn ngữ hình thể và đồng thời kết hợp với luyện giọng nói, hơi thở, âm điệu và âm thanh sẽ góp phần quan trọng cho buổi thuyết trình thành công.

1> Kỹ năng gây ấn tượng

Để tạo được ấn tượng, người thuyết trình cần phải kiểm soát sự lo lắng của bản thân, sử dụng

ngôn từ tốt, tạo dựng được kỹ năng nói, sử dụng ngôn ngữ không lời, trang phục và dáng bộ phải lịch lãm, phù hợp với mục đích của buổi thuyết trình

2. Kỹ năng trao đổi với khán giả

Trao đổi với khán giả nhằm mục đích nắm bắt sự hiểu biết của khán giả, từ đó điều chỉnh cách trình bày, thuyết trình.

Mặt khác trao đổi với khán giả, sẽ giúp khán giả chú tâm hơn, gần hơn với nội dung bài thuyết trình. Để có một kỹ năng trao đổi với khán giả tốt, thì người làm thuyết trình phải làm tốt các kỹ năng sau: nắm bắt diễn biến của người nghe, xử lý và trả lời câu hỏi, đặt câu hỏi cho khán giả, lắng nghe và vận dụng kỹ năng nghe

3> Sử dụng khả năng thuyết phục

Việc thuyết phục không chỉ làm cho người mua tin tưởng và mua hàng, mà còn trao dồi học hỏi và rèn luyện kỹ năng thương thuyết Jay Conger. Nếu người nghe vẫn chưa tin những điều bạn chứng minh thì bạn nên đưa ra ví dụ cụ thể hơn để xem người nghe có phản biện lại được không. Nếu bạn tự  tin rằng có khả năng thuyết phục một khán giả về quan điểm của bạn, bạn sẽ thành công trong tương lai

Câu 22: Phân biệt ngôn ngữ và phi ngôn ngữ trong giao tiếp, thuyết trình?

Ngôn ngữ trong giao tiếp thuyết trình đó là việc sử dụng ngôn từ ví dụ như từ chúng ta nói, từ chúng ta viết

Phi ngôn ngữ: Giao tiếp phi ngôn ngữ là giao tiếp thông qua cử chỉ, hành động của cơ thể như Nét mặt, điệu bộ, cử chỉ, khoảng cách giao tiếp….

Hữu thanh

Vô thanh

Phi ngôn ngữ

Giọng nói(chất giọng, âm lượng, độ cao…), tiếng thở dài

Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi…

Ngôn ngữ

Từ nói

Từ viết

Sự khác nhau giữa ngôn ngữ và phi ngôn ngữ:

Ngôn ngữ

Phi ngôn ngữ

Đơn kênh

Đa kênh

Không liên tục

Liên tục

Kiểm soát được

Khó kiểm soát

Rõ ràng

Khó hiểu

Câu 23: Các biểu hiện điển hình của giao tiếp phi ngôn từ là gì?. Nêu 1 ví dụ minh họa.

Các biểu hiện điển hình của giao tiếp phi ngôn từ là:

-Giao tiếp bằng mắt

-Biểu lộ khuôn mặt

-Cử chỉ

-Dáng điệu, tư thế và phong thái

-Di chuyển

 -Trang phục và dáng bộ

Ví dụ: Giao tiếp bằng mắt

Giao tiếp bằng mắt có thể biểu lộ tâm lý như sau:

-Yêu thương

-Giận dữ

-Lo lắng

-Tức giận

-Nghi ngờ

-Ngạc nhiên

-Hạnh phúc

-Ư tư, bối rối

-Lẳng lơ

-……

Đôi mắt là cửa sổ của tầm hồn vì thế bạn phải thể hiện ánh mắt xã giao,ánh mắt thân thiện. Đưa mắt quan sát xung quanh phòng và tránh tập trung vào một điểm.

Đưa mắt chú ý một thính giả khi bạn bắt đầu những câu nói đầu tiên. Di chuyển ánh mắt mình đến tất cả thính giả làm cho họ cảm thấy sự quan tâm. Đặc biệt, nên nở nụ cười đúng lúc.

Những điều cần tránh khi giao tiếp bằng mắt: ánh mắt rụt rè, nhút nhát. Chỉ nhìn tập trung vào một phía nhóm thính giả. Nhìn tài liệu liên tục và chớp mắt hoặc giụi mắt liên tục

Câu 24: Nêu và phân tích một số kỹ năng nâng cao hiệu quả bài thuyết trình?

1 - Các bước cần thiết để chuẩn bị cho một bài thuyết trình hiệu quả
- Xác định đối tượng: Ai và bao nhiêu người sẽ tham dự? 
- Xác định rõ mục đích của buổi thuyết trình
- Xác định những điểm chính mà bạn mong muốn người nghe sẽ nắm bắt được (có như vậy bạn mới tìm ra phương thức nhấn mạnh những nội dung quan trọng trong bài thuyết trình)
- Xây dựng dàn ‎bài thuyết trình đầy đủ 3 phần : giới thiệu, nội dung và kết luận
- Xác định thời lượng cho từng phần của bài thuyết trình. Điều này khá quan trọng, bởi tâm lí người nghe là không muốn nghe bài nói chuyện quá dài dù nó có hấp dẫn đến đâu. Đặc biệt nếu hạn hẹp về thời gian thì bạn phải phân bổ thời lượng hợp lí để có thời gian đi sâu vào phần quan trọng nhất 
2 - Phương pháp truyền đạt hiệu quả, gây ấn tượng 
- Chọn trang phục phù hợp chủ đề sẽ tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp đối với người nghe và giúp bạn tự tin hơn. 
- Giọng nói: tiếng nói chuẩn là cần thiết, bạn cũng nên tập thở bằng bụng để cho hơi được dài , thường xuyên đọc văn và hành văn để có lời nói hay, cũng cần phải tập sử dụng nhiều giọng điệu khác nhau. Không phải ai sinh ra cũng có giọng nói hay, nhưng nếu kiên trì tập luyện, giọng nói của bạn sẽ có sức lôi cuốn khán giả.
- Ứng khẩu: viết dàn bài ra giấy, tập nói một mình nhiều lần, bạn sẽ luyện được khả năng xử lý ngôn từ nhanh. Đồng thời, thường xuyên thu thập dụng ngữ, lời hay, cách dùng từ ngữ lạ từ sách báo, trong khi nói chuyện.
- Cử chỉ: tập sử dụng các cử chỉ của tay, nét mặt để thể hiện tình cảm trong khi thuyết trình.
Để quá trình rèn luyện này có hiệu quả, cách tốt nhất là cùng học theo nhóm, tham gia sinh hoạt câu lạc bộ, có như vậy bạn mới được thực hành nói trước mọi người. 
3 - Sử dụng các động tác hình thể khi thuyết trình: tư thế, cử chỉ, dáng điệu, khuôn mặt…
- Thực hiện một số điệu bộ nhằm thu hút sự chú ý của thính giả. Một cử chỉ liên quan đến chủ đề của bài nói cũng giúp cho người nghe hình dung được sơ lược về đề tài bạn sắp đề cập. 
- Đưa ra một thông báo hoặc thống kê theo cách làm cho người khác phải giật mình hoặc bông đùa một chút và dĩ nhiên là có liên quan đến chủ đề. Không phải ai cũng thích sự hài hước và sẽ hơi mạo hiểm nếu bạn hoàn toàn không biết gì về người nghe, nhưng những tiếng cười thoải mái thực sự sẽ hiệu quả.
- Đưa ra những trích dẫn phù hợp (hoặc câu danh ngôn nổi tiếng), những số liệu từ các chuyên gia có uy tín. Ngoài việc trình bày cho mọi người hiểu về chủ đề, bạn cũng có thể tạo ra sự tín nhiệm từ phía người nghe bằng cách chứng minh rằng bạn nắm rõ về đề tài mình nói đến mức có thể tìm ra những trích dẫn vô cùng phù hợp.
- Thuật lại một câu chuyện có liên quan: Hầu hết mọi người chỉ diễn thuyết một vài lần trong đời nhưng chúng ta lại kể chuyện hằng ngày. Kể ra một câu chuyện nào đó có thể là cách thoải mái và tự nhiên để tạo đà cho phần còn lại của bài diễn văn.
4 - Sử dụng các thiết bị hỗ trợ để truyền đạt nội dung thuyết trình: máy chiếu, slide, flip charts, video, TV, VCR
Sử dụng các thiết bị hỗ trợ một cách bài bản, chính xác. Các phương tiện nhìn nên đủ lớn để khán giả có thể thấy rõ, đặt tại vị trí dễ nhìn, không đứng che tầm nhìn khán giả. Các câu thể hiện trên màn hình cần đơn giản, ngắn gọn và nêu ra ý chính mà thôi. Mục đích của các câu này là để giúp người thuyết trình dễ dàng theo sát được nội dung theo cách logic nhất, đồng thời giúp người nghe tiện theo dõi và tránh được sự rườm rà. 
5 - Vận dụng các kỹ năng đã học để thực hiện một bài thuyết trình hiệu quả và gây ấn tượng.
- Thuyết trình một cách tự nhiên, như đang trò chuyện với khán giả. Tránh nói một cách đều đều như trả bài, cũng không nên chỉ nhìn và đọc lại bài thuyết trình đã chuẩn bị sẵn.
- Sự nhiệt tình: chứng tỏ quan điểm rõ ràng và tích cực, niềm yêu thích về chủ đề bạn đang nói thông qua giọng nói và các biểu cảm trên nét mặt. Nét mặt tươi vui, đừng quên những nụ cười sẽ là vũ khí giúp bạn tự tin hơn và lấy thiện cảm với người nghe
- Sự rõ ràng: giọng điệu của bạn cần rõ, chậm, đủ nghe, tránh nói lắp bắp và lòng vòng, lan man chỉ một vấn đề. Sử dụng thành thạo phương tiện hỗ trợ để giúp người nghe hiểu hơn.
- Giao tiếp bằng mắt: Nên duy trì sự giao tiếp bằng mắt với khán giả để tăng sự tin cậy, tăng sự thích thú, tập trung nơi khán giả, và bạn cũng có thể nhận ra được sự phản hồi ngầm từ khán giả đối với bài thuyết trình của mình. Nếu số lượng khán giả đông, hãy nhìn lướt một lượt, còn nếu bạn không thấy thoải mái khi nhìn thẳng vào mắt thính giả thì hãy nhìn vào vị trí khác trên khuôn mặt, có thể là mũi .
- Nét mặt: giữ nét mặt thân thiện, cởi mở. Kể cả khi bạn căng thẳng, nhờ nụ cười đó mà khán giả cũng sẽ đánh giá cao thái độ tích cực của bạn, và bạn sẽ cảm thấy thư giãn hơn. Đừng quá nghiêm nghị hay cứng nhắc từ đầu đến cuối.
- Điệu bộ: giữ điệu bộ của bạn một cách tự nhiên, tránh những cử chỉ lặp lại. Một dáng điệu và sự di chuyển tốt sẽ truyền tải được sự tự tin, chuyên nghiệp và đáng tin cậy ở chính bạn. Hãy xem thuyết trình như sự giao tiếp. 
6 - Xử lý sự lo lắng và căng thẳng khi thuyết trình
Hãy hình dung tưởng tượng trước như một buổi thuyết trình thật thành công, hãy tưởng tượng ra cảnh mình đang diễn thuyết say sưa, tiếng nói thanh thoát, rõ ràng, lòng đầy tự tin. Phải thấy nó sinh động như thật và càng chi tiết càng tốt. Hình dung nó từ bước đầu tiên cho đến khi kết thúc… 
Não bộ của chúng ta là một cơ quan khá thú vị, nó không thể phân biệt sự khác nhau giữa những hoạt động thực sự và giả định. Giống như vậy, bạn cũng có thể hoàn thiện khả năng diễn thuyết của mình bằng cách hình dung tưởng tượng khán giả đang lắng nghe bạn nói. Sự luyện tập này là một quá trình tạo nên sự quan hệ giao tiếp một cách tự nhiên, cho dù là bạn tự nói trước gương một mình hay trước nhiều người cũng thế. Đây là kinh nghiệm của nhiều diễn giả nổi tiếng, họ từng là những người rụt rè, xấu hổ, thậm chí có tật nói lắp và ngọng nghịu, nhưng nhờ phương pháp luyện tập này nên họ đã dẹp bỏ được nỗi sợ nói chuyện trước đám đông, trở thành những bậc diễn thuyết lừng danh. Luyện tập như thế, bạn sẽ thấy ngày càng bình tĩnh, bớt căng thẳng, bạn sẽ ngày càng bạo dạn, vững tâm và tự tin hơn.

Câu 25: Nêu nguyên nhân, biểu hiện và các biện pháp kiểm soát sự lo lắng trong TT

Các nguyên nhân dẫn đến sự lo lắng: Chuẩn bị không tốt bài thuyết trình; Kiến thức về chủ đề thuyết trình bị hạn chế; Thể chất và tinh thần không tốt; Thính giả nhìn bạn chằm chằm; Người nghe không tập trung chú ý.

Biểu hiện của sự lo lắng: Khuôn mặt trầm ngâm, không tươi vui; Giọng nói run và tim đập mạnh; Đi đi, lại lại không rõ mục đích, đứng ngồi không yên; Toát mồ côi, run tay, run chân, giọng nói ngắt quãng, thở mạnh; Tay vân vê một thứ gì đó như vạt áo, bút, tư trang…

Như vậy để kiểm soát sự loa lắng bạn nên: Chọn chủ đề bạn biết rõ; Đừng bao giờ học thuộc bài nói; Lên kế hoạch sử dụng công cụ hỗ trợ; và Ổn định tâm lý.

Ngoài ra, kiểm soát lo lắng thông qua kiểm soát phi ngôn ngữ: cơ thể di chuyển nhẹ nhàng, hít thở đều và sâu, tạo sự thư giản cần thiết, hai bàn tay nắm chặt rồi thả lỏng càng chậm càng tốt,và tập hít thở để điều hòa tốt hơi thở.

Bạn đang đọc truyện trên: Truyen2U.Pro