Các quan điểm quản trị của Marketing : có 5 quan điểm

1.       Qđ tập trung vào sx :

            Qđ định hướng sx cho rằng, ntd sẽ ưa thích nhiều sp bán rộng rãi với giá hạ, vì vậy,   những nhà quản trị dn cần phải tập trung vào việc tăng quy mô sx và mở rộng phạm vi tiêu thụ. Điều mấu chốt nhất quyết định sự thành công của dn là số lượng sp sx ra nhiều mức giá thấp. Qđ này có thể đưa ra sự thành công cho dn trong 2 trường hợp : Khi cầu lớn hơn cung (nhu cầu mua sắm sp vượt quá khả năng cung ứng, cần sx ra nhiều sp để đáp ứng nhu cầu tiêu dung; Khi giá thành hay chi phí sx còn cao, sx ra nhiều sp để hạ giá thành sp

2.       Qđ hoàn thiện sp :

Ntd luôn ưa thích những sp co chất lượng cao nhất, nhiều công dụng và tính năng mới. Vì vậy, các nhà quản trị dn muốn thành công phải luôn tập trung mọi nguồn lực vào việc tạo ra các sp có chất lượng hoàn hảo nhất và thường xuyên cải tiến chúng. Yếu tố quyết định sự thành công của dn la vai trò dẫn đầu về chất lượng và đặc tính sp hiện có. Khi nâng cao chất lượng sp thì : Tăng cường khả năng cạnh tranh, đặc biệt là chất lượng sp còn thấp, yêu cầu hội nhập; Dn tập trung cải tiến hoàn thiện sp, không có gì đảm bảo chắc chắn cho sự thành công của dn; Khi chất lượng sp tăng thì giá cả của hàng hóa sẽ tăng lên, ít người sử dụng, nhà kd không nên chỉ tập trung vào chất lượng sp vì như thế sẽ dẫn đến thua lỗ.

3.       Qđ tập trung bán hàng :

Ntd thường bảo thủ, có sức ì với thái độ ngần ngại, chần chừ trong việc mua sắm hàng hóa. Vì vậy để thành công dn cần tập trung mọi nguồn lực và sự cố gắng vào sự thúc đẩy tiêu thụ và khuyến mãi. Yếu tố quyết định sự thành công của dn là tìm mọi cách để tăng tối đa khối lượng sp tiêu thụ từ những sp đã được sx ra. Các nhà dn phải đầu tư nhiều hơn cho khâu tiêu thụ và khuyến mãi, mở cửa hàng hiện đại, huấn luyện nhân viên bán hàng. Qđ này có thể giúp các dn thành công trong trường hợp kd các sp ít có khả năng biến đổi về chất lượng và đặc tính hoặc những sp có nhu cầu thụ động, tức là những sp mà người mua ít nghĩ đến việc mua sắm chúng hoặc có nghĩ đến cũng không bức bách vì chúng chưa liên quan đến lợi ích trực tiếp của họ. Ví dụ : bảo hiểm,…

4.       Qđ Marketing :

Qđ Mar khẳng định rằng : chìa khóa để đạt được những mục tiêu trong kd của dn là dn phải xác định đúng những nhu cầu và mong muốn của thị trường (kh) mục tiêu, từ đó tìm mọi cách đảm bảo sự thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó bằng những phương pháp có ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Qđ này bao gồm các chính sách về sp, giá cả, phân phối, xúc tiến hàng hóa. Để nâng cao hiệu quả Mar thì dn phải sử dụng tất cả các chính sách vào trong hoạt động kd. Để thỏa mãn được nhu cầu càng cao thì lợi nhuận sinh ra càng nhiều.

Qđ Mar khác biệt với qđ tập trung bán hàng ở 4 điểm : Qđ Mar bao giờ cũng tập trung vào những kh nhất định  ( đgl thị trường muc tiêu); Hiểu biết chính xác nhu cầu của kh là vấn đề cốt lõi của quản trị Mar; Để nâng cao hiệu quả hoạt động Mar dn phải sử dụng tổng hợp và phối hợp các biện pháp chứ không chỉ các biện pháp liên quan đến khâu bán hàng; Ứng dụng Mar vào kd tất nhiên phải tính đến khả năng sinh lời và tìm cách gia tăng lợi nhuận cho dn.

5.       Qđ Mar hướng đến sự kết hợp 3 lợi ích : ntd, nhà kd và xh

Xuất phát từ đó qđ Mar đạo đức – xh khẳng định rằng : nhiệm vụ của dn la xđ đúng đắn những nhu cầu, mong muốn vầ lợi ích của các thị trường mục tiêu trên cơ sở đó đảm bảo thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó một cáh hữu hiệu và hiệu quả hơn các đối thủ cạnh tranh, đồng thời bảo toàn hoặc củng cố mức sống sung túc của ntd và xh.

Các dn mà trực tiếp là những người làm Mar phải cân nhắc và kết hợp 3 loại lợi ích,  cụ thể : Lợi nhuận của dn; Sự thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của kh; Lợi ích của xh trước khi thông qua các quan điểm Mar.

Một số dn không áp dụng được qđ này kd, các dn còn lung túng vì : Tinh mới mẻ của lý thuyết; nhận thức chưa đúng, chưa đủ tầm quan trọng của lý thuyết này; Chưa hiểu đúng bản chất của Mar, còn nhầm với qđ tập trung bán hàng.

Tích chất cạnh tranh của thị trường gay gắt, sự thôi thúc của quá trình hội nhập kinh tế quốc tế là nguyên nhân trọng yếu thúc đẩy các dn phải hiểu biets và vận dụng tinh thông mar vào kd .>_<

Dương_0905866050