Câu chuyện xảy ra xoay quanh hai nhân vật chính và Hàn Yên Tử và An Thành.
Hàn Yên Tử: Cô gái thông minh lanh lợi và rất tốt bụng. Tuy nhiên cô mất mẹ từ nhỏ và sống với cha trong tình trạng nay đây mai đó, cha cô: Ông Ngô là một tay cờ bạc và rượu chè be bét, nhưng hai cha con lại rất yêu thương nhau.
An Thành: Anh chàng điển trai tân giám đốc khách sạn Blue Sky. Anh vừa chia tay cô người yêu là hoa hậu du lịch bởi cô ấy đam mê danh vọng nên cả hai đã chia tay.
Chí Vĩnh: Là cổ đông trong khách sạn và là bạn thân của An Thành. Chí Vĩnh vốn là thiếu gia nên tiêu tiền phung phí, rất ham chơi và hay lơ là công việc
Ông Bình Lâm: Là chủ tịch hội đồng quản trị khách sạn Thượng Hải. Ông luôn mong ước tìm lại cô cháu gái thất lạc 15 năm trước trong trân động đất kinh hoàng. Ông Lâm bị bệnh tim nặng và đang phải trải qua những ngày tháng mệt mỏi trong bệnh viện
Dì An: Là con gái ông Lâm, quý bà này đã ngoài 40 nhưng vẫn chưa lập gia đình, cô sống cùng gia đình ông Lâm trong biệt thự lớn
Hiểu Vân: Là chủ salon làm tóc nhỏ, cô là bạn thân của Hàn Yên Tử. Mỗi lần Yên Tử buồn đều qua nhà cô cùng hàn huyên tâm sự
Hồ Thư: Thư ký của An Thành, cô giúp anh trong mọi chuyện từ công việc đến chuyện riêng
Linh Phi: Là tân hoa hậu du lịch, cô và An Thành từng là người yêu, cô là người mở miệng nói lời chia tay anh, nhưng về sau cô quay về van xin quay lại hàn gắn tình yêu cùng An Thành, lúc này anh đã không còn chút tình cảm với cô vì cô đã khiến anh tổn thương quá lớn.
San San: Cháu gái ruột của ông Lâm