MobiQ

1. Định nghĩa

- Gói cước mới là loại hình dịch vụ thông tin di động trả tiền trước.

- Không tính cước thuê bao và cước hoà mạng.

2. Tên gọi

- Gói cước có tên thương mại là: MobiQ.

- Cách đọc tên theo tiếng Việt: "Mô - bi - kiu".

- Cách viết tên theo tiếng Việt: MobiQ.

- Ý nghĩa: Tên gọi MobiQ bao gồm 2 thành phần:

• Tiền tố Mobi là tiền tố mang đặc trưng riêng cho các gói cước của MobiFone.

• Hậu tố Q theo cách phát âm tiếng Anh là "Kiu", xuất phát từ từ gốc tiếng Anh: "Cute", có ý nghĩa là: dễ thương, duyên dáng, xinh xắn.

3. Khách hàng mục tiêu

Gói cước mới được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu có những đặc điểm sau:

- Nhu cầu sử dụng SMS cao.

- khách hàng có nhu cầu duy trì liên lạc trong thời gian dài.

4. Quy định sử dụng gói cước

- Hoà mạng MobiQ thời gian sử dụng của khách hàng sẽ là 92 ngày.

- Thời gian sử dụng sẽ luôn là 92 ngày tính từ ngày thuê bao thực hiện cuộc gọi gần nhất (cuộc gọi có phát sinh cước). Nếu tại thời điểm khách hàng thực hiện cuộc gọi mà thời gian sử dụng hiện có lớn hơn 92 ngày thì thời gian sử dụng sẽ được giữ nguyên.

- Hết thời gian sử dụng, khách hàng sẽ có thêm 10 ngày để nhận cuộc gọi và nạp thẻ. Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.

- Thời hạn khóa 2 chiều là 92 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.

- Thời gian sử dụng cũng sẽ được cộng thêm số ngày tương ứng với mệnh giá thẻ khách hàng nạp. Số ngày sử dụng cộng thêm áp dụng tương tự như các gói cước thông tin di động trả tiền trước khác của MobiFone.

5. Cước dịch vụ trả trước MobiQ

a. Cước đấu nối hoà mạng và cước thuê bao

- Không thu cước hoà mạng.

- Không thu cước thuê bao.

b. Phương thức tính cước

- Đơn vị tính cước thông tin di động: Ngoài các trường hợp được quy định riêng, cuộc gọi di động được tính theo phương thức 6 giây + 1 giây (block 06 giây đầu và 01 giây cho thời gian liên lạc tiếp theo). Cuộc gọi chưa đến 06 giây được tính là 06 giây. Đối với các cuộc gọi trên 06 giây, 06 giây đầu được thu cước 06 giây, thời gian liên lạc tiếp theo được tính cước mỗi block 01 giây, phần lẻ thời gian cuối cùng của cuộc gọi chưa đến 01 giây được làm tròn thành một block 01 giây.

- Cước cuộc gọi thu toàn bộ ở thuê bao chủ gọi