Tổng thể cho thấy chất lượng sinh hoạt chi đoàn và công tác Đoàn viên đã và đang ngày càng đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng của đoàn viên thanh niên. Luôn đổi mới về nội dung, hình thức trong sinh hoạt, chi đoàn đã dần đi sâu vào tuyên truyền những chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật Nhà nước, thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương. Chi đoàn đã giải quyết nhu cầu về văn hóa, giải trí, giao lưu, kết bạn và giải quyết một phần công ăn việc làm như đảm nhận công trình thanh niên phát triển kinh tế; vần đổi công, hỗ trợ vốn vay...Ở các cơ sở Đoàn khối nông thôn đã xuất hiện những mô hình như: CLB phát triển kinh tế, Đội xung kích an ninh, Đội thanh niên tình nguyện..Bên cạnh đó phải nói đến đội ngũ bí thư chi đoàn nhiệt tình, năng động, tích cực trong công tác, lập trường tư tưởng vững vàng nắm vững tình hình tư tưởng thanh niên, biết áp dụng tiến bộ khoa học vào thực tế công tác...

Song thực tế đã bộc lộ một số những yếu kém nhất định đó là:

Đội ngũ bí thư chi đoàn trình độ, kỹ năng nghiệp vụ còn thấp, chưa thường xuyên cập nhật thông tin, học tập nâng cao trình độ. Phương pháp tiếp cận nắm bắt tâm lý thanh niên còn hạn chế.

Chế độ phụ cấp đã có nhưng còn bất cập, phụ cấp chưa đáp ứng được một phần nhỏ trong sinh hoạt hàng ngày. Việc luân chuyển, thay đổi nhanh cán bộ Đoàn (nhiều nơi một năm thay đổi 2, 3 bí thư chi đoàn) do đó công tác tổ chức phong trào không thường xuyên; công tác quy hoạch, đào tạo, sử dụng và luân chuyển cán bộ còn hạn chế. Công tác phát triển đoàn viên mới chỉ tập trung về số lượng, chưa chú trọng chất lượng và việc bồi dưỡng, giáo dục đoàn viên chưa thường xuyên. Chất lượng sinh hoạt chi đoàn còn nghèo nàn về nội dung, không đổi mới, tính sáng tạo chưa cao, nặng về "họp đoàn" hơn chơi do đó chưa hút được đông đảo thanh niên. Tỷ lệ đánh giá xếp loại còn sai số, chưa phản ánh thực chất của hoạt động chi đoàn.

Trước thực trạng trên cho thấy cần có những giải pháp cụ thể cho chi đoàn, để làm sao mỗi chi đoàn là cầu nối của thanh niên với Đoàn và ngược lại và là môi trường công hiến rèn luyện của thanh niên. Để làm tốt công tác sinh hoạt chi đoàn và đoàn viên cần tập trung vào những vấn đề sau:

Chú trọng nâng cao chất lượng cán bộ Đoàn về trình độ, năng lực hoạt động thực tiễn, khả năng điều hành, tổ chức hoạt động chi đoàn. Bổ sung nguồn cán bộ có phẩm chất chính trị, kỹ năng nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu công tác Đoàn trog thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Hàng năm các cơ sở Đoàn phải dành một phần kinh phí thỏa đáng cho việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ bí thư chi đoàn. Đội ngũ bí thư chi đoàn đổi mới mạnh mẽ phương pháp làm việc theo hướng tôn trọng, gần gũi, phù hợp với tâm lý, nhu cầu, nguyện vọng và có trách nhiệm với thanh niên, phải thực sự "nói đi đôi với làm".

Nâng cao chất lượng đoàn viên, thực hiện nghiêm quy trình bồi dưỡng kết nạp đoàn viên. Mỗi thanh niên đến với Đoàn phải được trang bị những kiến thức, hiểu biết cơ bản về Đoàn, là thanh niên tiêu biểu của tập thể thanh niên, được chi đoàn tín nhiệm. Kết nạp đoàn phải hướng đến chất lượng không theo số lượng. Gương mẫu thực hiện cuộc vận động "Tuổi trẻ Bình Phước - Học tập và làm theo lời Bác'. Thực hiện nghiêm túc, hiệu quả chương trình rèn luyện đoàn viên, kết nạp đoàn viên mới - lớp đoàn viên Lý Tự Trọng. Quản lý đoàn viên thông qua sổ đoàn viên, đoàn phí, thực hiện quy định 15 về sinh hoạt nơi cư trú có đánh giá chất lượng hàng năm.

Nâng cao chất lượng sinh hoạt chi đoàn theo hướng đồng hành, chăm lo nhu cầu, lợi ích chính đáng của đoàn viên, thanh niên về các vấn đề như: học tập, nghề nghiệp, việc làm, thu nhập, văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, nhu cầu công nhiến cho xã hội. Nội dung hoạt động của Đoàn phải thiết thực, bám sát vào nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị, định hướng của Đoàn cấp trên. Hình thức tổ chức triển khai thực hiện chủ trương, chính sách, các phong trào phải linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn để thu hút ĐVTN. Tập trung xây dựng mô hình kinh tế trong thanh niên có hiệu quả, xây dựng nguồn vốn, nâng cao kiến thức về nghề nghiệp và việc làm.

Cuối cùng là công tác tham mưu, tạo sự quan tâm của cấp ủy, vận động tạo sự quan tâm của các ban, ngành tạo nguồn kinh phí hoạt động cho Đoàn.

Thực hiện đồng bộ, hiệu quả các giải pháp trên là yếu tố cơ bản để nâng cao chất lượng cơ sở Đoàn, đồng thời nâng cao vai trò, vị trí của Đoàn góp phần thực hiện thành công công tác Đoàn kết tập hợp thành niên.

Đoàn xã đã đẩy mạnh các giải pháp, triển khai nhiều hoạt động, phong trào tạo mọi điều kiện để thanh niên địa phương phấn đấu trở thành những thanh niên ưu tú, đứng vào hàng ngũ của Đoàn, Đảng. Năm qua, tổ chức Đoàn đã triển khai cuộc vận động "Tuổi trẻ Nghệ An học tập và làm theo lời Bác" với nhiều hình thức phong phú: thi tìm hiểu về tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; thi kể chuyện; tổ chức giao lưu văn nghệ ca ngợi Bác... Từ cuộc vận động đó, hầu hết các ĐVTN đều có sự thay đổi từ nhận thức đến hành vi, sống tốt, sống đẹp, sống có ích, sống vì cộng đồng... Công tác giáo dục truyền thống, lối sống văn hoá được các chi đoàn triển khai sâu rộng. Thông qua các ngày lễ lớn như: 3/2, 26/3, 19/5, 2/9, 15/10, Đoàn xã phối hợp với các tổ đoàn thể khác tổ chức các hoạt động mít tinh, sinh hoạt văn nghệ, thi cắm trại...thu hút đông đảo thanh niên tham gia. Thường xuyên tổ chức các hoạt động tình nguyện vì cuộc sống cộng đồng như "Thứ 7 tình nguyện", "Ngày chủ nhật xanh", "Hè tình nguyện", "Chung tay cùng đồng bào tái định cư"... Đồng thời, thông qua nhiều hình thức các nhau nắm bắt tư tưởng, nguyện vọng của các đoàn viên, thanh niên để điều chỉnh nội dung sinh hoạt, tìm giải pháp giúp đỡ hiệu quả, tích cực. Chính các hoạt động đó làm thay đổi nhận thức của hầu hết đoàn viên, thanh niên, giúp họ nhận thấy vai trò của tổ chức Đoàn trong việc đáp ứng nhu cầu rèn luyện tư tưởng, phẩm chất, là môi trường để mỗi người tự hoàn thiện bản thân

Bí thư chi đoàn - người thắp lửa và giữ lửa cho sức sống chi đoàn (P1)

Bí thư Chi đoàn là những người tạo nên sức sống mạnh mẽ của tổ chức Đoàn. Với lòng nhiệt tình, sự sáng tạo, đội ngũ Bí thư Chi đoàn khu vực trường học có vai trò, vị trí quan trọng quyết định sự thành công trong việc triển khai các chương trình của Đoàn Thanh niên thành phố. Bí thư Chi đoàn vừa là nhạc trưởng vừa là trung tâm đoàn kết thanh niên, kết nối thanh niên trong Chi đoàn. Và đội ngũ Bí thư Chi đoàn hôm nay là hạt nhân nồng cốt tạo nên nền tảng vững chắc trong sự phát triển của phong trào HS-SV trong nhà trường; là người đầu tiên thắp lửa, biết cách khơi và giữ lửa cho Chi đoàn. Thành công của công tác Đoàn và phong trào HS-SV thành phố đã góp phần không nhỏ vào thành công chung của công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi thành phố...".

CHI ĐOÀN VỚI CÁC HOẠT ĐỘNG PHONG TRÀO CHI ĐOÀN VỚI VIỆC THỰC HIỆN CUỘC VẬN ĐỘNG AST

(AN TOÀN - SẠCH ĐẸP - VĂN MINH - NGHĨA TÌNH)

I. CUỘC VẬN ĐỘNG AST LÀ GÌ?

AST là tên gọi tắt của phong trào "An toàn - Sạch đẹp - Văn minh - Nghĩa tình". Đó là phong trào hành động do Đoàn Thanh niên thành phố phát động để đoàn viên thanh niên tích cực tham gia các hoạt động xây dựng khu dân cư xuất sắc, khu phố (ấp) văn hóa, thể hiện vai trò của tổ chức Đoàn tham gia góp phần đẩy mạnh cuộc vận động "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư".

Đây là nội dung chủ yếu của phong trào hành động của thanh niên trên địa bàn dân cư, thể hiện vai trò xung kích của Đoàn tham gia thực hiện nhiệm vụ chính trị tại địa phương. Đồng thời, thông qua phong trào này Đoàn xây dựng lực lượng nòng cốt chính trị, tập hợp thanh niên, xây dựng chi đoàn mạnh.

Yêu cầu của phong trào AST là phải thu hút đông đảo đoàn viên, thanh niên tham gia; phát huy tính tự giác của đoàn viên, thanh niên; tính chủ động của chi đoàn; tạo được phong trào thi đua sôi nổi giữa các đoàn viên trong chi đoàn khu phố - ấp.

II. NỘI DUNG CUỘC VẬN ĐỘNG AST?

Chi đoàn tổ chức thực hiện cuộc vận động AST theo những nội dung sau:

1. Tổ chức các hoạt động góp phần thực hiện đề án 3 giảm (giảm ma túy - giảm mại dâm - giảm tội phạm). Với các giải pháp như:

- Thành lập các đội hình thanh niên xung kích, đội thanh niên tình nguyện phòng chống ma túy, tội phạm; vận động thanh niên tích cực tham gia vào phong trào quần chúng bảo vệ an ninh tổ quốc.

- Tuyên truyền rộng rãi trong thanh thiếu niên tại khu phố (ấp) về tác hại của việc sử dụng, mua bán các chất ma túy, vấn đề mại dâm và tệ nạn xã hội.

- Phát hiện, tố giác và tham gia xóa tụ điểm mua bán, hút chích ma túy, mại dâm

- Vận động thanh thiếu niên nghiện ma túy cai nghiện tại cộng đồng hoặc đi cai nghiện tập trung

- Nhận giáo dục, cảm hóa thanh thiếu niên hư phạm pháp, thanh thiếu niên có dấu hiệu phạm pháp, chưa ngoan.

- Tạo điều kiện giúp thanh niên hoàn lương hòa nhập cộng đồng.

2. Tổ chức thực hiện và xây dựng công trình sạch đẹp tại khu phố (ấp). Với các giải pháp như:

- Tổ chức đắp, dặm vá đường, nạo vét cống, rãnh chống ngập úng mùa mưa. Phát hoang cây ven đường ở các ấp. Nhận bảo quản đường cấp phối sỏi đỏ.

- Xóa điểm tồn động rác trong khu phố (ấp), chung cư, xóa các bảng quảng cáo sai qui định.

- Vận động trồng cây xanh ở hộ gia đình, khu dân cư.

- Ở các ấp vùng sâu, chi đoàn vận động sử dụng nước sạch, xây dựng các hố xí tự hoại

3. Chi đoàn tham gia vận động đoàn viên, hội viên, thanh niên và gia đình cùng thực hiện cuộc vận động xây dựng nếp sống văn minh đô thị, gia đình văn hóa, thực hiện 10 điều qui ước về vệ sinh - văn minh đô thị.

- Chi đoàn chọn địa điểm phù hợp ở khu phố (ấp) tổ chức thành các tụ điểm vui chơi, sân chơi cho thanh thiếu nhi.

- Vận động sách trong đoàn viên thanh thiếu niên ở khu phố (ấp) xây dựng tủ sách pháp luật, tủ sách thanh thiếu nhi.

- Xây dựng bản tin thanh niên trong khu phố (ấp) nhằm cung cấp các thông tin về hoạt động Đoàn, Hội và các hoạt động của thanh niên trong khu phố (ấp).

- Vận động đoàn viên, thanh niên tham gia lớp phổ cập trung học cơ sở và xóa mù chữ ở địa phương

- Vận động trẻ đến trường, tham gia đứng lớp xóa mù chữ và phổ cập cho trẻ em; tổ chức sinh hoạt cho các em thiếu nhi ở các lớp học tình thương

- Vận động thanh niên tham gia rèn luyện thân thể, thường xuyên tập thể dục, chơi thể thao và phấn đấu đạt tiêu chuẩn Thanh niên khỏe.

4. Thực hiện chương trình 3 giúp (giúp vốn - giúp nghề - giúp kinh nghiệm), vận động thanh niên thực hiện các hoạt động tình làng nghĩa xóm.

- Vận động xây dựng nguồn quỹ tiết kiệm tích lũy, tự giúp nhau trong Đoàn viên thanh niên tại khu phố (ấp) giúp nhau làm ăn, ổn định cuộc sống, giúp các hộ thanh niên nghèo ở khu phố (ấp).

- Vận động thanh niên có tay nghề giúp nghề cho thanh niên nhằm tạo việc làm trong các ngành nghề truyền thống tại địa phương.

- Thực hiện các CTTN vì người bạn tòng quân, vì hộ thanh niên nghèo, vì trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, vì các hộ gia đình neo đơn...

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN TẠI KHU PHỐ (ẤP)

- Trên cơ sở nghị quyết của chi bộ, chi đoàn chọn nội dung để thực hiện sao cho các hoạt động này bám sát yêu cầu của chi bộ, của khu phố (ấp) góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ của khu phố (ấp).

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức lực lượng để thực hiện

- Mấy vấn đề cần lưu ý trong quá trình tổ chức thực hiện tại khu phố (ấp):

+ Cuộc vận động AST là phong trào chủ lực trên địa bàn dân cư, đây cũng được xem là một giải pháp cụ thể hóa và đẩy mạnh việc thực hiện 3 chương trình hành động của Đoàn, và giải pháp để huy động nguồn lực trong thanh niên, phát huy thanh niên và tập hợp thanh niên trên địa bàn khu phố (ấp).

+ Khi đã chọn việc, chi đoàn báo cáo với cấp ủy để tranh thủ thêm sự ủng hộ, tạo điều kiện của cấp ủy, Ban điều hành khu phố (ban nhân dân ấp). Đồng thời, triển khai sâu rộng trong đoàn viên và tổ chức tuyên truyền vận động rộng rãi trong thanh niên và mời gọi các bạn thanh niên địa phương cùng tham gia. Sử dụng bản tin thanh niên tại khu phố (ấp) để thông tin về nội dung hoạt động, tiến độ, kết quả thực hiện của từng phần việc, từng nội dung, có nhận định đánh giá.

+ Các nội dung công việc được chọn phải cụ thể và tập trung tiến hành dứt điểm, chú ý đến việc tổ chức duy trì các công trình tại địa bàn.

CHI ĐOÀN VỚI VIỆC THỰC HIỆN PHONG TRÀO VKT

I. PHONG TRÀO VKT LÀ GÌ?

Phong trào VKT là cơ sở kế thừa và thể hiện bước phát triển của phong trào thanh niên nông thôn sản xuất kinh doanh giỏi, nhằm chăm lo quyền lợi của đoàn viên thanh niên, đồng thời phát huy vai trò tích cực của thanh niên trong phát triển kinh tế - xã hội ở vùng ven thành phố trong giai đoạn mới. Phong trào VKT là tên gọi viết tắt của "Vốn, Kiến thức và Tương trợ, Tư vấn, Tiết kiệm".

II. NỘI DUNG PHONG TRÀO VKT

Các chi đoàn khu phố - ấp cần hiểu rõ cụ thể nội dung của phong trào VKT và tập trung thực hiện các nội dung phù hợp với điều kiện thực tế tại địa phương mình.

a. V (Vốn): Vốn được khai thác từ bản thân và gia đình thanh niên, vốn từ sự tương trợ giúp nhau làm ăn trong nội bộ thanh niên, vốn được vận động trên cơ sở tự nguyện hợp tác làm ăn.

- Chi đoàn phải xác định có bao nhiêu nguồn vốn mà thanh niên có thể vay được tại địa phương.

- Tư vấn, tham vấn kịp thời giúp thanh niên có nhu cầu vay vốn đến với Đoàn phường, xã, các ban ngành đoàn thể tại địa phương để vay vốn kịp thời phục vụ cho sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế gia đình.

b. K (Kiến thức): Thường xuyên trau dồi về kiến thức, trình độ văn hóa, tìm hiểu học tập kỹ thuật kinh nghiệm, nâng cao tay nghề kỹ thuật nông nghiệp, tiếp nhận và ứng dụng ngay các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất nông nghiệp.

- Tập trung tư vấn, đề xuất với Đoàn cấp trên, chính quyền địa phương số thanh niên có hoàn cảnh khó khăn, trình độ văn hóa còn hạn chế tham gia các lớp học bổ túc văn hóa, phổ cập trên địa bàn.

- Tổ chức các hội thi tay nghề truyền thống trong thanh niên nhằm nâng cao kiến thức kỹ thuật, tay nghề trong thanh niên.

- Phối hợp các ban ngành đoàn thể trong khu phố - ấp, các cơ sở sản xuất kinh doanh tổ chức trao đổi các tiến bộ khoa học kỹ thuật trong thanh niên nhằm kịp thời ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh.

c. T (Tương trợ, tư vấn, tiết kiệm): Tham gia các hoạt động tương thân, tương trợ trong thanh niên, cùng giúp nhau trong sản xuất, dịch vụ, kinh doanh (giúp về vốn, hướng dẫn kinh nghiệm, kỹ thuật) vật tư, cây trồng con giống...

- Vận động tích lũy tiết kiệm trong thanh niên với những hình thức tái đầu tư mở rộng sản xuất, song song đó phối hợp với ban ngành đoàn thể tư vấn xây dựng các dự án sản xuất, tư vấn về hồ sơ thủ tục vay vốn từ các nguồn quỹ, tư vấn trong việc triển khai các dự án sản xuất; tư vấn về nghiệp vụ, kỹ thuật trồng trọt, chăn nuôi, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, kinh nghiệm...

Để nội dung phong trào VKT được triển khai hiệu quả, các chi đoàn khu phố - ấp tiếp tục phát huy các phương thức mô hình hiệu quả, bổ sung nội dung mới cho phù hợp với điều kiện cụ thể của từng địa bàn. Trong quá trình tổ chức phong trào VKT, chú ý đến công tác tập hợp thanh niên, kết nạp đoàn viên, hội viên mới, vận động thành lập các đội, nhóm thanh niên giúp nhau làm kinh tế gia đình, nhóm khuyến nông,...

VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC ĐOÀN TRONG THỰC HIỆN PHONG TRÀO 3 GIÚP

I. PHONG TRÀO "3 GIÚP" LÀ GÌ?

Phong trào 3 giúp là tên gọi tắt của phong trào "Giúp vốn - Giúp nghề - Giúp kinh nghiệm" do Đoàn Thanh niên thành phố Hồ Chí Minh phát động nhằm vận động đoàn viên, thanh niên tương trợ nhau trong cuộc sống, giúp nhau làm ăn, tăng thu nhập, ổn định cuộc sống và cùng làm giàu chính đáng.

II. CHI ĐOÀN TỔ CHỨC PHONG TRÀO "3 GIÚP" NHƯ THẾ NÀO?

- Chi đoàn phát động phong trào "3 giúp" trong đoàn viên, thanh niên trên địa bàn khu phố - ấp. Nêu rõ mục đích - ý nghĩa của phong trào, có thể kết hợp với các chủ trương tại địa phương hoặc Nghị quyết của chi đoàn như giúp hộ thanh niên nghèo, giúp người nghèo... Yêu cầu là mỗi đoàn viên, thanh niên trong chi đoàn đều nhận thức đầy đủ về phong trào và có giải pháp để cùng tham gia với chi đoàn.

Căn cứ vào nhu cầu của tại khu phố - ấp, chi đoàn phát động trong thanh niên tập trung cho nội dung nào trong "3 giúp" hay thực hiện cả 3 nội dung cùng lúc. Cụ thể như:

a. Huy động vốn trong đoàn viên, thanh niên bằng các hình thức như đóng góp, tiết kiệm nuôi heo đất, làm công trình thanh niên gây quỹ... để giúp một hay nhiều thanh niên đang gặp khó khăn về vốn trong sản xuất kinh doanh, buôn bán...

Hoặc không huy động vốn trực tiếp mà hỗ trợ cây, con giống trả chậm, không lấy lãi hoặc hỗ trợ không lấy tiền ở đợt nuôi, trồng đầu tiên.

- Việc "giúp vốn" có thể được thực hiện bằng nhiều hình thức với những tên gọi khác nhau như: quỹ tương trợ, quỹ trợ vốn thanh niên, "ngân hàng của chi đoàn",...

Lưu ý: Đây là nguồn tự vận động trong thanh niên để giúp nhau, không tính các nguồn vốn vay khác như: Quỹ Quốc gia Giải quyết việc làm, Xóa đói giảm nghèo...

b. Giúp nghề:

Thanh niên dạy nghề cho nhau, truyền đạt kiến thức, tay nghề cùng làm ăn, đặc biệt là các ngành nghề truyền thống địa phương.

Chi đoàn tổ chức vận động những đoàn viên, thanh niên có tay nghề, đang sản xuất tại gia đình, trong hợp tác xã... hướng dẫn nghề, truyền nghề miễn phí cho các bạn thanh niên... Chú ý vận động những bạn đoàn viên, thanh niên trưởng thành làm ăn hiệu quả có sự trợ giúp của Đoàn trước đây dạy nghề và giải quyết việc làm cho thanh niên.

Vận động đoàn viên, thanh niên chưa có việc làm, chưa có nghề đến học nghề, phương pháp trong sản xuất, chăn nuôi, trồng trọt...

Chú ý hướng dẫn thanh niên những nghề gắn với địa bàn (dành cho những bạn thanh niên có trình độ học vấn thấp) như làm giá, bánh kem, các thực phẩm lên men, tráng bánh tráng, làm sơn mài, tranh ghép gỗ, thiệp, in lụa...

c. Giúp kinh nghiệm:

Chi đoàn tổ chức hoặc giới thiệu cho thanh niên học tập các mô hình làm ăn hiệu quả giữa các bạn đoàn viên, thanh niên trong chi đoàn và ở những đơn vị bạn, tạo điều kiện cho đoàn viên, thanh niên tìm hiểu phương pháp cũng như nắm bắt được kinh nghiệm bước đầu trong khi làm kinh tế gia đình, tránh các rủi ro có thể xảy ra do thiếu kiến thức; sử dụng đồng vốn hiệu quả hơn, tránh thất thoát.

Phong trào 3 giúp trong các năm vừa qua được triển khai thực hiện khá hiệu quả, đặc biệt là ở khu vực ngoại thành. Qua phong trào đã giúp cho nhiều thanh niên làm ăn hiệu quả và chính những thanh niên này giúp cho những bạn thanh niên mới.

CHI ĐOÀN KHU PHỐ, ẤP VỚI CHƯƠNG TRÌNH, MỤC TIÊU 3 GIẢM

I. VAI TRÒ CỦA CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP) TRONG VIỆC THAM GIA THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH 3 GIẢM

Ma túy, mại dâm, tội phạm là những tệ nạn xã hội. Giải quyết những tệ nạn này là nhiệm vụ của toàn xã hội, trong đó có tổ chức Đoàn Thanh niên cộng sản. Chi đoàn khu phố (ấp), nơi gần gũi nhất với thanh niên khu vực địa bàn dân cư là đơn vị có vai trò quan trọng chủ yếu trong việc tham gia thực hiện chương trình 3 giảm của tổ chức Đoàn.

Chương trình mục tiêu 3 giảm do Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh phát động gồm:

+ Giảm ma túy.

+ Giảm mại dâm.

+ Giảm tội phạm.

II. NỘI DUNG - BIỆN PHÁP THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH MỤC TIÊU "3 GIẢM" CỦA CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP)

1. Giảm ma túy:

- Để đoàn viên, hội viên, thanh thiếu nhi, quần chúng nhân dân hiểu được tác hại của tệ nạn ma túy đối với sự phát triển của kinh tế, xã hội, đồng thời hiểu biết các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước đối với người nghiện, trước hết người Bí thư chi đoàn khu phố, ấp phải chủ động sưu tầm những tài liệu hoặc tham gia những lớp tập huấn của các cấp bộ Đoàn, của các ban ngành đoàn thể tổ chức để hiểu về tác hại của ma túy, những thủ đoạn, mánh khoé của bọn mua bán ma túy; những chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước ta đối với người nghiện, quy trình cách thức cai nghiện... và tổ chức cho đoàn viên thanh niên cùng tìm hiểu, tuyên truyền rộng rãi trong khu phố, ấp.

- Tổ chức tuyên truyền về tác hại của ma túy, HIV/AIDS đối với sức khỏe cộng đồng, luật hình sự, luật phòng chống ma túy trong các buổi sinh hoạt chi đoàn, chi hội và sinh hoạt tổ dân phố, tổ nhân dân.

- Xây dựng những tổ, đội, nhóm tìm hiểu, nắm tình hình thanh thiếu niên trên địa bàn khu phố, ấp; tổ chức giáo dục tại địa bàn, vận động và giúp người sử dụng ma túy cai nghiện tại cộng đồng theo nghị định 19/CP; từng bước vận động, thuyết phục gia đình đưa con em đi cai nghiện tập trung tại các trường, trung tâm theo nghị định 20/CP.

- Tổ chức ra quân thu gom ống chích; xóa những điểm người nghiện hay lui tới, làm trong sạch địa bàn.

- Đăng ký thực hiện các công trình thanh niên xóa các tụ điểm mà đối tượng nghiện ma túy thường hay lui tới, xây dựng thành các sân chơi lành mạnh cho thanh thiếu nhi

- Phối hợp cùng công an, dân quân tự vệ, dân phòng triệt phá những điểm mua bán ma túy, bắt và xử lý nghiêm khắc những người dụ dỗ thanh thiếu niên, học sinh thử và mua bán ma túy.

- Vận động nhân dân mạnh dạn cung cấp thông tin, tố giác tội phạm mua bán, tàng trữ, sử dụng chất gây nghiện và những người có biểu hiện phạm tội cho chính quyền thông qua tổ dân phố, chi đoàn, hộp thư kín, đường dây nóng...

Bí thư chi đoàn khu phố, ấp vận động những cơ sở sản xuất, công ty xí nghiệp trên địa bàn mạnh dạn đề xuất việc làm cho thanh niên đã cai nghiện thành công. Nếu có khó khăn đề xuất trực tiếp với chi bộ hoặc đảng bộ, Ủy ban nhân dân phường, xã. Tổ chức các đội hình dịch vụ phục vụ cộng đồng, giúp vay vốn, giúp tay nghề, giải quyết việc làm cho thanh niên giúp ổn định cuộc sống.

Lưu ý: Hiện nay, ở nhiều tỉnh, thành phố đã có chủ trương tập trung toàn bộ những người nghiện vào các trường, trung tâm cai nghiện. Quy trình cai nghiện gồm 2 giai đoạn:

- Giai đoạn 1 kéo dài 2 năm là giai đoạn cắt cơn và phục hồi sức khoẻ.

- Giai đoạn 2 kéo dài từ 3 đến 5 năm là giai đoạn giúp người nghiện ổn định tư tưởng, tâm lý, rèn kuyện thể lực, trí lực thông qua lao động, sinh hoạt tập thể chuẩn bị tinh thần tái hòa nhập cộng đồng.

Đoàn viên thanh niên phải phối hợp với các ban ngành đoàn thể đến thăm, động viên gia đình và người nghiện, thăm hỏi, động viên và giúp đỡ các bạn tại các trường, trung tâm cai nghiện.

2. Giảm mại dâm:

- Chi đoàn khu phố, ấp phải triệt để phối hợp với chi hội phụ nữ tập trung tuyên truyền luật hôn nhân gia đình, chăm sóc sức khoẻ sinh sản vị thành niên, tuyên truyền về phòng chống HIV/AIDS trong Đoàn viên thanh niên, hội viên và nhân dân.

- Nắm chắc số nữ thanh thiếu niên trong khu phố có nguy cơ cao trở thành gái mại dâm để vận động, giáo dục, không để sa chân vào con đường mại dâm như: tiếp viên nhà hàng, karaoke, massege, lao động nữ từ nông thôn lên thành phố.

- Phối hợp với cảnh sát khu vực hoặc Ban Điều hành khu phố rà soát, nắm các hộ trong khu phố, các điểm kinh doanh văn hóa phẩm, các quán cafe, nhà trọ có biểu hiện chứa chấp mại dâm, tệ nạn xã hội... tiếp cận tuyên truyền, giáo dục họ nghiêm chỉnh chấp hành pháp luật, cam kết thực hiện kinh doanh lành mạnh, văn hóa.

- Thành lập các câu lạc bộ bạn gái tập hợp, cảm hóa, giáo dục những người lầm lỡ. Giúp đỡ, tạo điều kiện cho những người từ trường trại trở về hòa nhập cộng đồng. Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của họ, tìm biện pháp giải quyết việc làm, xóa đói giảm nghèo, trợ nghề, trợ vốn.

- Tổ chức các hội thi tìm hiểu về công tác phòng chống ma túy, HIV/AIDS, các vấn đề liên quan đến sức khoẻ sinh sản vị thành niên.

- Phối hợp với chi hội phụ nữ, công an tổ chức các hình thức tuyên dương người tốt, việc tốt, thanh niên tiến bộ, thanh niên vượt khó...

3. Giảm tội phạm:

- Chi đoàn khu phố, ấp tổ chức thực hiện tốt công tác giáo dục, đặc biệt là giáo dục đạo đức lối sống, giáo dục truyền thống và giáo dục pháp luật đoàn viên, thanh niên.

- Thường xuyên phối hợp với công an, các ban ngành đoàn thể tổ chức các hội thi, hội thảo nhằm tuyên truyền pháp luật như: luật hình sự, luật giao thông đường bộ, luật nghĩa vụ quân sự, Luật hôn nhân gia đình, luật lao động, luật bảo vệ chăm sóc và giáo dục trẻ em...

- Vận động đoàn viên, hội viên, thanh thiếu nhi và nhân dân phát hiện, tố giác tội phạm, những hành vi có thể trở thành tội phạm. Tố giác những đối tượng có lệnh truy nã... cho chính quyền hoặc qua đường dây nóng, hộp thư...

- Vận động đoàn viên, hội viên, thanh thiếu niên không tham gia các trò chơi bạo lực, cờ bạc, cá độ, đá gà, cam kết không tham gia đua xe trái phép, không gây rối trật tự.

- Phát huy vai trò Đoàn trong đoàn viên dân quân tự vệ, dân phòng, công an. Tổ chức đăng ký công trình thanh niên đảm bảo an ninh trật tự; tuần tra chốt chặn những địa bàn trọng điểm, sẵn sàng cùng với nhân dân và công an trấn áp các loại tội phạm.

- Thực hiện các công trình thanh niên nhận cảm hóa thanh thiếu niên phạm pháp, hư hỏng, có biểu hiện phạm pháp. Hỗ trợ, giúp đỡ, giáo dục, tạo điều kiện cho các đối tượng đã mãn hạn tù trở về địa phương, người có tiền án, tiền sự, người lầm lỗi, người cải tạo từ các trung tâm, trường trại trở về tái hòa nhập cộng đồng dân cư... như giới thiệu việc làm, xóa đói giảm nghèo, trợ cấp, trợ vốn, trợ nghề...

- Phối hợp với công an, các ban ngành đoàn thể thường xuyên tổ chức tuyên dương, biểu dương khen thưởng gương người tốt, việc tốt, thanh niên dũng cảm, thanh niên sống đẹp, thanh niên tiến bộ. Tổ chức các loại hình văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, vui chơi giải trí lành mạnh nhằm đẩy lùi những nguy cơ phạm tội tại khu phố, ấp.

Thực hiện chương trình mục tiêu "3 giảm" đòi hỏi phải có sự nỗ lực và kiên trì của toàn xã hội, trong đó có tổ chức Đoàn Thanh niên cộng sản. Với chức năng, nhiệm vụ của mình Bí thư chi đoàn khu phố (ấp) phải chủ động tham mưu, đề xuất với Đảng, chính quyền địa phương những nội dung, biện pháp thực hiện nội dung "3 giảm". Đồng thời không ngừng học tập, nâng cao trình độ văn hóa, bản lĩnh chính trị, thể hiện và phát huy vai trò của mình trong Ban Chủ nhiệm khu phố (ấp) văn hóa, góp phần xây dựng và giữ vững danh hiệu khu phố, ấp văn hóa.

CHI ĐOÀN VỚI VIỆC THAM GIA THỰC HIỆN ĐỀ ÁN TRẬT TỰ VĂN MINH ĐÔ THỊ

I. NỘI DUNG THỰC HIỆN ĐỀ ÁN TRẬT TỰ VĂN MINH ĐÔ THỊ CỦA CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP)

Đối với chi đoàn khu phố, chi đoàn ấp, thực hiện trật tự văn minh đô thị là một trong những hoạt động góp phần cùng chính quyền địa phương thực hiện cuộc vận động "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư".

Những nội dung liên quan đến việc thực hiện đề án trật tự văn minh đô thị gồm:

- Đảm bảo trật tự lề đường, cổng trường, cổng chợ, khu chế xuất, khu công nghiệp, các công ty, xí nghiệp, nhà máy...

- Đảm bảo giao thông.

- Phòng chống đua xe trái phép, vận động nhân dân đi xe công cộng.

- Xoá bỏ quảng cáo ngoài trời trái phép.

- Chống ngập, úng, lấn chiếm sông rạch, lề đường, vỉa hè.

Căn cứ vào tình hình thực tế trên địa bàn khu phố, ấp Ban chấp hành chi đoàn lựa chọn đưa những nội dung cần thực hiện vào chương trình hoạt động của chi đoàn.

II. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ ÁN TRẬT TỰ VĂN MINH ĐÔ THỊ CỦA CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP):

1. Đảm bảo trật tự lề đường, cổng trường, cổng chợ, khu chế xuất, khu công nghiệp, các công ty, xí nghiệp, nhà máy:

- Ban Chấp hành chi đoàn tổ chức tuyên truyền vận động đoàn viên thanh niên, hội viên, thiếu niên, nhi đồng nâng cao ý thức tự giác chấp hành Luật giao thông đường bộ, chỉ thị 36/CP, giữ gìn trật tự mỹ quan đô thị.

- Vận động đoàn viên, hội viên tham gia đội hình thanh niên tình nguyện vì trật tự an toàn giao thông; giữ gìn cổng trường sạch đẹp, an toàn; bảo đảm trật tự lề đường, cổng chợ, khu chế xuất, khu công nghiệp ... do Đoàn phường, xã tổ chức.

- Tổ chức cho đoàn viên thanh niên tham gia tìm hiểu luật và tuyên truyền pháp luật, tích cực tham gia các cuộc thi tìm hiểu luật giao thông đường bộ do Đoàn phường, xã tổ chức.

2. Thực hiện công tác đảm bảo giao thông:

- Vận động đoàn viên thanh niên và quần chúng nhân dân cùng chính quyền địa phương bê tông hóa các con đường, hẻm nhỏ.

- Theo dõi, kiểm tra phát hiện những đoạn đường bị hư hỏng, ổ gà... Chi Đoàn đề xuất chi bộ, Ban điều hành khu phố tổ chức ra quân cùng tổ dân phố, khu phố sửa chữa, dặm vá đảm bảo mặt đường sạch sẽ, không có xà bần, không có vật chướng ngại cản trở giao thông.

- Báo cáo với Chi bộ Ban điều hành khu phố kịp thời thay thế những bóng đèn bị hư hỏng, lắp đặt mới ở những trọng điểm đảm bảo chiếu sáng.

3. Thực hiện công tác phòng chống đua xe trái phép và vận động nhân dân đi xe công cộng:

- Thường xuyên vận động, giáo dục đoàn viên, hội viên thực hiện an toàn giao thông, không tụ tập đua xe trái phép, không cổ vũ, hưởng ứng đua xe. Vận động các gia đình không cho con em đi xe gắn máy phân khối lớn.

- Phối hợp cùng cảnh sát khu vực vận động những thanh thiếu niên có biểu hiện tham gia đua xe làm cam kết không tham gia đua xe. Đối với những thanh thiếu niên cố tình tham gia đua xe hoặc cổ vũ đua xe lập danh sách báo cáo với cảnh sát khu vực để có biện pháp răn đe, xử lý.

- Vận động mọi người thực hiện an toàn giao thông, đội mũ bảo hiểm khi đi xe gắn máy, tham gia giao thông công cộng nhằm giảm bớt tình trạng giao thông quá tải hiện tại.

4. Thường xuyên tổ chức ra quân trên địa bàn khu phố, ấp tháo bỏ các bảng quảng cáo sai quy định, những băng rôn, biểu mẫu có nội dung xấu hoặc treo không đúng vị trí làm mất mỹ quan đô thị.

- Ban chấp hành chi đoàn, đoàn viên thanh niên lưu ý phát hiện những bảng quảng cáo, băng rôn, biểu mẫu ...sai quy định báo cáo chi bộ, tham mưu và xin ý kiến xử lý.

- Nhắc nhở hộ dân không phơi quần áo trên hành lang, hàng rào, không đổ xà bần, rác, thả súc vật ra đường ...

- Phối hợp với cảnh sát khu vực, dân quân tự vệ vận động xóa bỏ những nhà tạm, lều, bạt tạm trên trên lề đường làm mất mỹ quan, vệ sinh đường phố. Kiên quyết tháo dỡ nếu vi phạm nhiều lần.

5. Đối với những khu phố, ấp thường xuyên xảy ra ngập úng vào mùa mưa:

- Ban chấp hành chi đoàn báo cáo với Chi bộ, phản ánh lên Đảng bộ, Ủy ban Nhân dân phường để có kế hoạch giải quyết, khắc phục. Ban chấp hành chi đoàn khu phố, ấp chủ động tổ chức cho đoàn viên thanh niên ra quân khai thông cống rãnh, gia cố bờ bao bảo đảm an toàn trước khi mùa mưa đến.

- Phối hợp cùng cảnh sát khu vực, các thành viên của Ban Mặt trận khu phố tuyên truyền vận động những hộ dân không lấn chiếm sông rạch, vỉa hè, gầm cầu, cống làm nhà ở, không xả rác ra sông rạch làm cản trở dòng chảy, gây ngập úng, ô nhiễm môi trường.

- Đối với chi đoàn ấp tổ chức cho đoàn viên thanh niên phát hoang cỏ dại ven đường, trồng cây xanh, bảo vệ đường cấp phối sỏi đỏ, khai thông cống rãnh đảm bảo thông thoát nước.

- Vận động đoàn viên thanh niên, gia đình và nhân dân trong khu phố, ấp thực hiện nghiêm chỉnh những quyết định của Nhà nước và địa phương về việc di dời, đền bù, giải toả và tái định cư... Hướng dẫn nhân dân làm những thủ tục theo quy trình khiếu nại, khiếu kiện. Không nghe lời kẻ xấu kích động, không tham gia khiếu kiện tập thể làm mất an ninh chính trị và trật tự xã hội.

Với những giải pháp trên, Ban chấp hành chi đoàn khu phố (ấp) cần nghiên cứu xây dựng những công trình thanh niên gắn với phong trào "An toàn - Sạch đẹp - Văn minh - Nghĩa tình", gắn với nhiệm vụ mục tiêu xã hội của địa phương và phân công đoàn viên thanh niên tham gia thực hiện.

CHI ĐOÀN VỚI CÔNG TÁC ĐỀN ƠN ĐÁP NGHĨA

I. CÔNG TÁC ĐỀN ƠN ĐÁP NGHĨA CỦA ĐOÀN

Đây là hoạt động mang ý nghĩa giáo dục đối với đoàn viên, thanh niên thành phố. Thông qua hoạt động, giáo dục đoàn viên, thanh niên về truyền thống đấu tranh bất khuất của dân tộc Việt Nam, tinh thần tương trợ, chia xẻ, lòng biết ơn với các gia đình có công cách mạng.

Công tác đền ơn đáp nghĩa được thực hiện xuyên suốt trong năm và là một trong những nội dung trong công tác giáo dục của chi đoàn.

II. NỘI DUNG CÔNG TÁC ĐỀN ƠN ĐÁP NGHĨA:

Chi đoàn tập trung vào các nội dung sau:

1. Chăm sóc phụng dưỡng mẹ Việt Nam anh hùng, mẹ liệt sĩ neo đơn:

Chi đoàn phân công cho đoàn viên thường xuyên thăm viếng, chăm sóc mẹ Việt Nam anh hùng, mẹ liệt sĩ neo đơn tại khu phố - ấp. Tập trung vào các công việc như: quét dọn nhà cửa, sửa chữa các vật dụng nhỏ trong gia đình, nấu ăn, liên hệ với chính quyền địa phương khi cần thiết, chăm sóc khi bệnh tật,.. trò chuyện, trao đổi với mẹ...

2. Chăm lo cho con thương binh nặng, con gia đình liệt sĩ gặp khó khăn

Chi đoàn tổ chức thăm hỏi, động viên con thương binh nặng, con liệt sĩ có hoàn cảnh khó khăn. Vận động đoàn viên, thanh niên đóng góp tặng tập, sách, dụng cụ học tập; quần, áo, cặp..., đồng thời vận động học bổng hỗ trợ cho các em.

3. Thăm viếng, chăm lo cho con em gia đình có công cách mạng có hoàn cảnh khó khăn

4. Tổ chức cho đoàn viên, thanh niên viếng nghĩa trang liệt sĩ, bia ghi ơn và tham gia tích cực các phong trào đền ơn đáp nghĩa tại địa phương.

III. LƯU Ý KHI TỔ CHỨC CÔNG TÁC ĐỀN ƠN ĐÁP NGHĨA:

Đây là một hoạt động mang ý nghĩa giáo dục, chi đoàn phải tổ chức thường xuyên, đồng thời trong quá trình tổ chức phải chuẩn bị chu đáo, nghiêm túc, quán triệt kỹ trong đoàn viên, thanh niên khi tham gia các hoạt động.

CHI ĐOÀN THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH VÌ ĐÀN EM

I. TRÁCH NHIỆM CỦA CHI ĐOÀN TRONG CÔNG TÁC THỰC HIỆN:

Điều lệ Đoàn xác định "Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh phụ trách Đội thiếu niên tiền phong Hồ Chí Minh". Đây là nhiệm vụ mà Đảng giao cho tổ chức Đoàn Thanh niên để đảm bảo quá trình phát triển liên tục từ lứa tuổi thiếu nhi cho đến khi trưởng thành theo mục đích lý tưởng của Đảng. Công tác chăm lo cho thiếu nhi cũng chính là công tác chuẩn bị nguồn phát triển của tổ chức Đoàn.

II. NỘI DUNG CÔNG TÁC:

Để làm tốt công tác thiếu nhi, chi đoàn cần phải xác định rõ đối tượng thiếu nhi sẽ được tác động, nắm bắt được đặc điểm tâm lý lứa tuổi, những nhu cầu của các em để từ đó tổ chức các hoạt động cho phù hợp.

a. Giáo dục truyền thống, giáo dục đạo đức, lối sống cho thiếu nhi. Giúp các em rèn luyện những đức tính tốt, từng bước hoàn thiện nhân cách của mình.

b. Xây dựng chi đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh của khu phố (ấp) vững mạnh.

c. Tổ chức các hoạt động phong trào, vui chơi giải trí phù hợp với đặc điểm tâm lý của các em.

d. Phối hợp với các đơn vị có liên quan, vận động các nguồn lực xã hội chăm lo cho thiếu nhi. Đặc biệt là các em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn và trẻ em lang thang đường phố.

III. NHIỆM VỤ CỤ THỂ:

Chi đoàn khu phố (ấp) tập trung thực hiện các công việc sau:

- Khảo sát nắm tình hình thiếu nhi trên địa bàn khu phố (ấp), trong đó nắm kỹ số trẻ em nghèo, khuyết tật, số trẻ thất, bỏ học, số trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn để từ đó tổ chức các hoạt động chăm lo; tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí phong phú, đa dạng phù hợp với nguyện vọng sở thích của các em thiếu nhi ngay tại địa bàn.

- Vận động đưa các em thiếu nhi nghèo đến lớp phổ cập, tổ chức các lớp học tình thương.

- Phối hợp cùng gia đình và các ban ngành đoàn thể giáo dục, cảm hóa các em thiếu nhi chưa ngoan. Phát hiện và mạnh dạn lên tiếng với xã hội nhằm bảo vệ trẻ em trước những hành vi vi phạm nhân phẩm của trẻ em.

- Phối hợp cùng với các ban ngành đoàn thể và các tổ chức xã hội quan tâm đến đối tượng là trẻ em nghèo, khuyết tật, lang thang, cơ nhỡ để chăm lo cho các em một cách thiết thực.

- Phân công đoàn viên phụ trách chi đội Thiếu niên Tiền phong tại khu phố (ấp); phụ trách trẻ chưa ngoan. Vận động thanh thiếu niên trên địa bàn khu phố tham gia phụ trách thiếu nhi. Thành lập chi đội phụ trách.

CHI ĐOÀN VỚI VIỆC THỰC HIỆN NGÀY CHỦ NHẬT XANH

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày chủ nhật xanh được Ủy ban nhân dân thành phố chọn là ngày vận động nhân dân thành phố tham gia vệ sinh môi trường và giải quyết các điểm rác tồn động, khai thông cống, rãnh, bỏ rác vào thùng, đúng nơi quy định, dọn dẹp đường phố... và trồng cây xanh tạo mảng xanh cho thành phố...

Do đó, việc thực hiện ngày chủ nhật xanh là một trong những nội dung mà Thành Đoàn thành phố Hồ Chí Minh chỉ đạo các cấp bộ Đoàn thực hiện nhằm đẩy mạnh cuộc vận động xây dựng khu phố (ấp) "An toàn - sạch đẹp - văn minh - nghĩa tình". Ngày chủ nhật xanh không chỉ tổ chức ở cấp phường, xã; quận, huyện, thành phố thực hiện mà chủ yếu là cấp Chi đoàn khu phố và Chi đoàn ấp chủ động phối hợp với các đoàn thể cùng thực hiện.

I. YÊU CẦU ĐỐI VỚI CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP) KHI TỔ CHỨC NGÀY CHỦ NHẬT XANH:

- Biết và hiểu rõ mục đích của ngày chủ nhật xanh, các quy định về công tác vệ sinh môi trường, nghị quyết của chi bộ khu phố, ấp để tuyên truyền vận động quần chúng nhân dân tham gia.

- Nắm vững tình hình vệ sinh, môi trường của khu phố (ấp)

- Có sự phối hợp với các ban ngành đoàn thể ở khu phố (ấp).

- Ngày chủ nhật xanh phải gắn kết với cuộc vận động "Toàn dân đoàn kết xây dựng cuộc sống mới ở khu dân cư" và cuộc vận động xây dựng khu phố "An toàn - sạch đẹp - văn minh - nghĩa tình".

II. NỘI DUNG VÀ BIỆN PHÁP THỰC HIỆN NGÀY CHỦ NHẬT XANH CỦA CHI ĐOÀN KHU PHỐ (ẤP)

1. Về nội dung

Nội dung mà chi đoàn chọn phải đem lại hiệu quả thiết thực cho khu phố, ấp, được quần chúng nhân dân ủng hộ, tác động đến ý thức của người dân trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường. Tập trung vào các nội dung hoạt động sau:

- Vận động nhân dân trồng cây xanh (cây tán to hoặc cây kiểng, tùy theo điều kiện của khu phố).

- Vận động mỗi hộ dân có thùng đựng rác và bỏ rác vào đúng nơi quy định, quét dọn nơi ở, san lấp các vũng nước, phát hoang bụi rậm xung quanh nhà.

- Khai thông cống rãnh, giải quyết những nơi rác tồn động, dọn dẹp vệ sinh các con hẻm (đường) trong khu phố, ấp.

Tuy nhiên, chi đoàn có thể căn cứ vào tình hình của khu phố, sự chỉ đạo của Đoàn phường và cấp ủy chi bộ khu phố, ấp để chọn nội dung cho phù hợp.

2. Biện pháp thực hiện:

Khi thực hiện ngày chủ nhật xanh, Chi đoàn cần có sự phân công và kế hoạch phối hợp cụ thể với các ban ngành đoàn thể để hoàn hành công việc, biện pháp thực hiện gồm có những bước sau:

a. Khảo sát tình hình khu phố, ấp và xác định công việc và địa điểm cần thực hiện trong ngày chủ nhật xanh. Từ đó xác định công việc cần làm, khả năng thực hiện, các giải pháp, công tác cần phối hợp và xây dựng kế hoạch thực hiện

b. Xây dựng kế hoạch thực hiện ngày chủ nhật xanh, để xác định mục đích, yêu cầu, biện pháp, công tác phối hợp, thời gian thực hiện. Khi xây dựng kế hoạch chi đoàn cần xin ý kiến của cấp ủy chi bộ để Cấp ủy chỉ đạo ban ngành đoàn thể phối hợp vận động nhân dân cùng tham gia.

c. Phổ biến cho nhân dân tại địa điểm thực hiện ngày chủ nhật xanh: nhằm vận động, thông báo cho nhân dân biết và cùng tham gia trong ngày chủ nhật xanh. Trong công việc này cần phối với Ban điều hành khu phố (ấp) và tổ dân phố, tổ nhân dân.

d. Thực hiện ngày chủ nhật xanh

Khi tiến hành Ngày chủ nhật xanh, chi đoàn là người chủ động trong việc phối hợp với các Ban ngành đoàn thể ở khu phố, ấp chuẩn bị các dụng cụ để thực hiện. Trong ngày thực hiện cần xác định được chi đoàn làm gì? Ban ngành đoàn thể, tổ dân phố làm gì? Nhân dân làm gì? Công tác chỉ đạo của cấp ủy chi bộ.

e. Ký kết liên tịch cam kết giữ gìn vệ sinh trong khu phố giữa chi đoàn và tổ dân phố, để theo dõi và vận động nhân dân bảo vệ môi trường sạch và đẹp. Việc ký kết nên tổ chức trang trọng và có cấp ủy khu phố, ban ngành đoàn thể, Ban điều hành tổ dân phố, đoàn viên thanh niên trong chi đoàn và nhân dân ở tổ dân phố nơi thực hiện ngày chủ nhật xanh cùng dự.

THỰC HIỆN CÔNG TRÌNH THANH NIÊN Ở CHI ĐOÀN KHU PHỐ (CHI ĐOÀN ẤP)

I. KHÁI NIỆM CÔNG TRÌNH THANH NIÊN:

Công trình thanh niên là một phương thức hoạt động do Đoàn Thanh niên tổ chức nhằm tạo môi trường để đoàn viên thanh niên tham gia thực hiện những việc thiết thực góp phần vào việc cùng địa phương, đơn vị hoàn thành nhiệm vụ chính trị. Qua đó góp phần nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đoàn viên thanh niên, khẳng định tính xung kích của Đoàn. Công trình thanh niên phải tạo ra những sản phẩm cụ thể và được xã hội thừa nhận.

Hiệu quả cần đạt khi thực hiện công trình thanh niên:

- Được việc: thể hiện vai trò xung kích của lực lượng trẻ tại địa phương, đơn vị trong việc góp phần giải quyết những việc thiết thực với năng suất, chất lượng hiệu quả cao.

- Được người: công trình thanh niên phải là môi trường tốt giúp đoàn viên thanh niên bộc lộ và thi thố tài năng, trí sáng tạo, phát huy được tính tập thể ở mỗi người thanh niên. Thông qua công trình thanh niên giúp tuổi trẻ rèn luyện nâng cao năng lực, trình độ nhận thức, đồng thời đạt được một số hiệu quả nhất định về giáo dục, rèn luyện đoàn viên thanh niên trên các mặt: chính trị tư tưởng, trình độ kỹ thuật và tay nghề, góp phần giáo dục toàn diện người đoàn viên thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh.

- Được tổ chức: tập hợp đông đảo đoàn viên thanh niên cùng tham gia các hoạt động tập trung của Đoàn, phát triển và bồi dưỡng nhân tố mới bổ sung lực lượng. Thông qua công trình thanh niên rèn luyện khả năng tổ chức và quản lý thực tiễn cho cán bộ Đoàn góp phần củng cố, xây dựng tổ chức Đoàn vững mạnh, đồng thời thể hiện rõ vai trò xung kích, nâng cao uy tín của tổ chức Đoàn trong thanh niên và trong xã hội.

- Được kinh phí: tạo thêm nguồn kinh phí để tổ chức các hoạt động của Đoàn tại địa phương, đơn vị.

II. QUY TRÌNH THỰC HIỆN CÔNG TRÌNH THANH NIÊN:

Có 4 bước cơ bản sau:

- Nghiên cứu chọn công trình và xây dựng kế hoạch thực hiện.

- Ký kết hợp đồng trách nhiệm phối hợp và chuẩn bị điều kiện đảm bảo và đăng ký thực hiện.

- Tổ chức thực hiện:

- Nghiệm thu, bàn giao và tổng kết công trình

Bước 1: Nghiên cứu chọn công trình thanh niên ở khu phố, ấp và xây dựng kế hoạch thực hiện

Việc lựa chọn công trình và xây dựng kế hoạch thực hiện có ý nghĩa rất quan trọng trong quá trình thực hiện công trình thanh niên. Nếu chọn công trình với mục tiêu quá lớn thì sẽ khó thực hiện dẫn đến tình trạng chán nản, đoàn viên thanh niên không có động lực để tiếp tục tham gia thực hiện.

Chi đoàn căn cứ vào tình hình, nhiệm vụ chính trị của khu phố, ấp để xác định công trình. Bàn bạc thảo luận ước lượng hiệu quả đạt được khi thực hiện công trình, khả năng thực hiện, những việc cần hỗ trợ từ phía chính quyền, các đoàn thể, cấp ủy. Chú ý chọn những công trình vừa sức với tập thể đoàn viên, hội viên của khu phố (ấp). Công trình được chọn phải mang lại hiệu quả cụ thể góp phần hoàn thành nhiệm vụ chính trị của khu phố (ấp). Trong giai đoạn hiện nay các chi đoàn nên chọn những công trình thanh niên gắn liền với cuộc vận động "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư", các tiêu chí xây dựng khu dân cư xuất sắc, khu dân cư văn hóa. Ví dụ như: công trình trồng cây xanh, công trình khu phố sạch - đẹp, xây dựng tủ sách cho thiếu nhi,...

Sau đó trao đổi với chi ủy, với Ban điều hành khu phố (ban nhân dân ấp) về công trình mà Đoàn Thanh niên sẽ thực hiện, đặt ra những vấn đề cần được hỗ trợ nếu thực hiện công trình. Bàn bạc thảo luận thống nhất với các lực lượng tham gia.

Khảo sát, xây dựng kế hoạch thực hiện, trong đó phải xác định được: mục tiêu - yêu cầu, biện pháp thực hiện, điều kiện đảm bảo, tiến độ, cơ cấu tổ chức và lực lượng tham gia, dự toán kinh phí nếu có.

Hoàn thành kế hoạch, thông qua lãnh đạo và ban hành chính thức

Bước 2: Ký kết hợp đồng trách nhiệm, chuẩn bị điều kiện đảm bảo và đăng ký thực hiện:

Thỏa thuận với các bộ phận có liên quan về các nội dung phối hợp và trách nhiệm của mỗi bên (nội dung, tiến độ, người chịu trách nhiệm).

Tổ chức ký kết hợp đồng trách nhiệm với lãnh đạo địa phương theo các nội dung sau:

Trách nhiệm của lãnh đạo đơn vị:

- Tác động với các ban ngành đoàn thể tại khu phố, ấp cung cấp đầy đủ, kịp thời các điều kiện để thực hiện.

- Có quy định về chế độ khen thưởng động viên: cụ thể tiêu chuẩn.

Trách nhiệm của Đoàn Thanh niên:

- Tổ chức tuyên truyền, phát động nhằm phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo, phấn đấu hoàn thành tốt mục tiêu của công trình.

- Thực hiện chức năng kiểm tra đôn đốc và kịp thời đề xuất tham mưu các giải pháp tháo gỡ khó khăn (nếu có).

- Đề xuất khen thưởng.

- Tùy theo quy mô công trình có thể tổ chức lễ ký kết.

- Thành lập ban chủ nhiệm và phân công chủ nhiệm công trình. Chủ nhiệm công trình: cử cá nhân có năng lực trong đội ngũ cán bộ Đoàn ở chi đoàn trực tiếp chịu trách nhiệm trước chính quyền và Ban chấp hành Đoàn cơ sở về công tác điều hành tổ chức thực hiện công trình.

- Chuẩn bị các điều kiện đảm bảo: vật tư, vốn, phương tiện, thiết bị,... cơ chế thực hiện (nếu có).

- Đăng ký thực hiện công trình: tiến hành thủ tục đăng ký thực hiện công trình thanh niên với Đoàn cấp trên trực tiếp, có đầy đủ các văn bản: giấy đăng ký, kế hoạch tổ chức thực hiện, quyết định phân công phân nhiệm, đề nghị hỗ trợ,...

Bước 3: Tổ chức thực hiện công trình:

Phân công thực hiện.

Theo dõi, nắm chắc tình hình tiến độ kết quả thực hiện, khả năng các điều kiện đảm bảo, có chế độ thông tin báo cáo định kỳ, kịp thời đề xuất tháo gỡ những khó khăn.

Lắng nghe ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng công trình.

Bước 4: Tổ chức nghiệm thu, tổng kết và bàn giao công trình.

- Tổ chức nghiệm thu công trình: sau khi công trình hoàn thành phải thực hiện ngay công tác nghiệm thu.

Báo cáo trực tiếp với lãnh đạo địa phương và các bộ phận có liên quan về kết quả của công trình. Đề nghị được kiểm tra xác nhận bằng văn bản kết quả về mặt chất lượng, tiến độ và các tiêu chí khác mà mục tiêu đặt ra.

Tổ chức phân phối nguồn lợi có được từ thực hiện công trình sao cho công bằng và đảm bảo tinh thần chỉ đạo chung, công khai các khoản thu chi tài chính.

Tổ chức họp rút kinh nghiệm về công tác điều hành, tổ chức thực hiện công trình và xây dựng báo cáo mặt được, chưa được, nguyên nhân và bài học kinh nghiệm.

Báo cáo với đoàn cấp trên và đề nghị kiểm tra công nhận công trình thanh niên đạt hiệu quả.

- Tổ chức tổng kết khen thưởng và bàn giao công trình (nếu có).

III. NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý:

- Về thời gian thực hiện công trình: tùy theo nội dung công trình mà xác định thời gian. Có thể ngắn hạn hay dài hạn.

- Công trình thanh niên có 2 đặc trưng cơ bản sau: góp phần hoàn thành nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị và góp phần nâng cao tay nghề chuyên môn nghiệp vụ cho đoàn viên thanh niên.

- Công trình thanh niên chỉ áp dụng đối với các hoạt động mang tính chất phong trào, không áp dụng đối với các nội dung thuộc lĩnh vực xây dựng Đoàn.

Làm thế nào để tiến hành cuộc họp đoàn viên có hiệu quả?

Trả lời:

Hội nghị đoàn viên thường gọi là họp đoàn viên (Hội nghị thường kỳ, bất thường và chuyên đề). ở đây chi đoàn tiến hành công tác giáo dục đoàn viên, phát huy ở tiềm năng trí tuệ, tính sáng tạo và lòng nhiệt tình của các đoàn viên ( tiếp nhận, bàn bạc và thảo luận những chủ trương của Đảng, chính quyền của Đoàn); giải quyết những vấn đề thuộc nguyên tắc tổ chức của Đoàn ( kết nạp đoàn viên mới, giới thiệu đoàn viên ưu tú cho Đảng xét khen thưởng, kỷ kuật đoàn viên); Đánh giá việc thực hiện những công việc đã làm, bàn và xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động thời gian tới.

Để cuộc họp có kết quả BCH chi đoàn cần chuẩn bị tốt nội dung, dự kiến toàn bộ tiến trình cuộc họp, phân công trách nhiệm cụ thể, thông báo trước nội dung cơ bản của cuộc họp cho đoàn viên.

Tiến hành cuộc họp phải ngắn gọn, tập trung vào những vấn đề chính yếu. phải sử dụng nhiều hình thức hấp dẫn tạo bầu không khí thân ái đoàn kết.

Sắp xếp xen kẽ những nội dung văn hoá, văn nghệ, vui chơi giải trí vào chương trình họp nhưng phải đúng lúc, đúng nhu cầu và hợp lý.

Các nội dung giải quyết trong cuộc họp nhất thiết phải gắn với những vấn đề đời thường, những vấn đề mà đoàn viên quan tâm sâu sắc

Cuộc họp đoàn viên phải được tổ chức trong bầu không khí dân chủ thực sự để mỗi đoàn viên được bàn bạc thảo luận và quyết định những công việc cần làm.

Chi đoàn lấy nguyên tắc cơ bản nào để tồn tại và phát triển?

Trả lời: Tập trung dân chủ là nguyên tắc cơ bản nhất trong xây dựng, tồn tại và phát triển chi đoàn

BCH chi đoàn do bầu cử lập ra và thực hiện nguyên tắc lãnh đạo, cá nhân phụ trách

BCH chi đoàn có trách nhiệm báo cáo về hoạt động của mình trong đại hội chi đoàn, với BCH Đoàn cơ sở, với chi uỷ.

Nghị quyết của chi đoàn, của Đoàn cấp trên phải được chấp hành nghiêm chỉnh, cấp dưới phục tùng cấp trên, thiểu số phục tùng đa số, cá nhân phục tùng tổ chức.

Trước khi quyết định các công việc và biểu quyết nghị quyết của Đoàn, các thành viên đều được phát biểu ý kiến của mình. Trường hợp cán bộ, đoàn viên có ý kiến thuộc về thiểu số được quyền bảo lưu và báo cáo lên Đoàn cấp trên cho đến Đại hội đại biểu toàn quốc, song phải nghiêm chỉnh chấp hành.

Để đánh giá một chi đoàn căn cứ vào những chỉ tiêu nào?

Trả lời: Căn cứ vào chất lượng và hiệu quả,lề lối làm việc của BCH chi đoàn

Chất lượng đoàn viên trong chi đoàn (căn cứ vào chương trình rèn luyện đoàn viên để đánh giá).

Chất lượng, hiệu quả nội dung, hình thức hoạt động của chi đoàn trong việc giáo dục rèn luyện đoàn viên, thu hút tập hợp thanh niên, trong việc phát triển đoàn viên mới và Đoàn tham gia xây dựng Đảng.

Vai trò, uy tín của chi đoàn trong hoạt động chuyên môn và các hoạt chính văn hoá - xã hội, nhân đạo, từ thiện.

Chi đoàn có những nhiệm vụ gì?

Trả lời

1.Đại diện chăm lo và bảo vệ quyền lợi chính đáng của đoàn viên thanh niên trước pháp luật và công luận

2.Bồi dưỡng lý tưởng XHCN, giáo dục tư tưởng Hồ Chí Minh, lòng yêu nước, truyền thống cách mạng, ý thức công dân và đạo đức, lối sống lành mạnh cho cán bộ, đoàn viên, thanh niên, thiếu niên và nhi đồng

3.Tổ chức các hoạt động nhằm góp phần thực hiện nhiệm vụ kinh tế- xã hội và quốc phòng, an ninh của địa phương, đơn vị.

4.Phối hợp với chính quyền, các đoàn thể và các tổ chức kinh tế, xã hội chăm lo đời sống vật chất, tinh thần và giải quyết những vấn đề xã hội của tuổi trẻ.

5. Đoàn kết tập hợp thanh niên, phụ trách công tác thiếu niên nhi đồng, chăm lo xây dựng, bảo vệ Đảng và chính quyền.

làm thế nào để vực dậy 1 chi đoàn đang trong tình trạng thụt lùi

Đăng ngày: 12:46 26-02-2010

Thư mục: Bài viết về Đoàn TMT

Trên đây là một bài viết của 1 mem trên diễn đàn thành Đoàn :

Trường hợp của bạn cũng giống như rất nhiều các cơ sở Đoàn khác trong thời kỳ hiện nay. Không riêng gì các cơ sở đoàn của các công ty ngoài quốc doanh ngay cả các cơ sở Đoàn của quận, phường, và các đơn vị nhà nước thậm chí lực lượng vũ trang,... hoạt động Đòan cũng chỉ dựa trên bề nổi, chủ yếu là qua các văn bản "báo cáo" giữa các cấp.

Trong thời điểm công nghệ hiện đại, thanh niên có rất nhiều hoạt động khác thu hút hơn nhiều so với việc suốt ngày cứ "anh em ơi...!" xuông; Với sự xuất hiện mạng tin học, cà fê, vũ trường,... nhan nhản khắp nơi, văn hóa ngoại lai và giá trị đạo đức theo TBCN đang được xem là "xì-tin" thì hoạt động Đoàn chúng ta hiện nay như thời "Napoleon cởi truồng tắm mưa". Dựa trên những tư liệu trên bạn cũng đã có thể thấy trước được những khó khăn bạn phải vượt qua để có thể vực dậy hoạt động tại Chi Đoàn của bạn.

Theo ý mình để có thể thực hiện được điều bạn mong muốn, bạn phải xác định những điều sau:

1. Cần có một ban lãnh đạo cấp trên và một đội ngũ BCH Chi Đoàn tâm huyết với hoạt động, với phong trào (Trong BCH Chi Đoàn nên có ít nhất 1 thành viên có khả năng sinh hoạt cộng đồng thật là "cứng" biết tập hợp thanh niên). Điều này giúp Chi Đoàn của bạn có hạ tầng cơ sở vững chắc để có thể phát triển đúng theo đúng định hướng.

2. Tiếp theo bạn phải phân tích cơ sở Đoàn của bạn có những Ưu điểm, Yếu điểm, Thuận lợi và Bất lợi gì? Từ đó phối hợp các yếu tố với nhau để tìm ra giải pháp tối ưu nhất (Phân tích ma trận S.W.O.T). Ví dụ: Ửu điểm Chi Đoàn của bạn là Ham hoạt động ngoài trời, đa số là thanh niên chưa có gia đình, muốn được làm những điều có ý nghĩa. Yếu điểm là không có kinh phí, thời gian sinh hoạt hạn chế do phải để thời gian làm công việc và tham gia các hoạt động khác thu hút hơn,... Thuận lợi là Chi Đoàn của bạn ở trong khu dân cư đông đúc có nhiều cty, xí nghiệp hoạt động, Ban lãnh đạo cấp trên rất quan tâm đến hoạt động Chi Đoàn, bạn có một đội ngũ BCH mạnh. Và Bất lợi là Khu dân cư đa số là các hộ nghèo, cơ chế hoạt động của BCH Đoàn cấp trên còn quan liêu không sâu sát, năng lực bản thân còn hạn chế.

- Khi nêu ra được như vậy ta có thể phối hợp để tạo một hoạt động như sau nhằm đưa hoạt động đi lên: Xin ý kiến Ban lãnh đạo đơn vị cho phép tiến hành mời Đoàn cấp trên về "giúp" tổ chức giao lưu với công nhân các xí nghiệp nhà máy có trên địa bàn thông qua các hình thức như hội thi hát karaoke, thi các trò chơi vận động, thi tốc độ đánh máy (cho NV văn phòng), thi viết kịch bản "Phút truyền thống",... Tùy theo điều kiện, khả năng cũng như chuyên môn đặc thù nơi bạn đang công tác và nơi bạn muốn giao lưu. Lưu ý: PHẢI KHÁC LẠ thì mới thu hút được, nên có một buổi gặp mặt với Chi Đoàn bạn trước để có sự chuẩn bị về nhân sự cũng như nội dung chính muốn chuyển tải qua hoạt động đó.

- Thông qua hoạt động đó tranh thủ ý kiến của Đoàn cấp trên để làm kinh nghiệm thêm cho bản thân, tạo sự tin tưởng của Ban lãnh đạo đơn vị, tạo sân chơi và sự gắn kết của các Đoàn viên giữa các Chi Đoàn, không lo về kinh phí vì tổ chức các hoạt động này không cần nhiều kinh phí, tuyệt vời hơn nữa nếu có thể thì huy động kinh phí để giúp đỡ các gia đình công nhân viên đang gặp khó khăn của cả hai Cty, chính điều này sẽ tạo ra chiều sâu của hoạt động, giúp các Đoàn viên thấy được ý nghĩa thiết thực của hoạt động và khơi gợi được tinh thần tương thân tương ái.

3. Phải có một BCH Chi Đoàn mạnh, đó là điều quyết định thành công của một Chi Đoàn, để có một Chi Đoàn mạnh thì không được xem nhẹ việc bình bầu BCH mới, không nên có tư tưởng quân bình chủ nghĩa: ai làm cũng được - chủ yếu là có người để Ban lãnh đạo và Đòan cấp trên "nắm tóc" thôi thì thất bại hoàn toàn.

4. BCH Chi Đoàn phải biết lắng nghe, phải hiểu rõ tâm tư nguyện vọng chung của Đoàn viên, khi báo cáo, phản ánh lại với cấp trên thì phải biết cách giữ vững quan điểm của mình, vì đó là quan điểm chugn của tất cả đoàn viên mà vẫn không làm mất lòng cấp trên đây là một nghệ thuật mà không phải cứ đi học các lớp Bồi dưỡng CB Đoàn là làm được đâu.

Nói tóm lại, trước tiên bạn phải là người có tâm huyết với Hoạt động Đoàn định hướng rõ con đường cần đi để đạt mục tiêu, sau đó đăng ký học một lớp sơ cấp Thanh vận để có kiến thức cơ bản về các hoạt động của Đoàn (hay nhất là học tiếp 1 lớp trung cấp Thanh vận, học xong lớp này bạn làm sư phụ tui luôn! Chắc chắn luôn đó!) , thu hút được xung quanh mình những hạt nhân nòng cốt cho các hoạt động cụ thể, luôn tìm ra cái mới, cái hay các khác lạ để thu hút thanh niên Chi Đoàn của bạn đến với các hoạt động cộng đồng.

Nhân viên thụ động: Lỗi là tại sếp ?

( Bình chọn: 1 -- Thảo luận: 1 -- Số lần đọc: 2399)

Là người quản lý doanh nghiệp, đã bao giờ bạn cảm thấy khó chịu vì nhân viên quá thụ động, bất cứ công việc gì cũng chờ có lệnh của sếp mới thực hiện? Nếu thường rơi vào tình huống này, bạn hãy tự hỏi "mình có phải là nguyên nhân?".

Nhiều vị lãnh đạo thường nghĩ mình là người hoàn hảo, làm việc gì cũng hay, hiểu biết tất cả mọi việc và luôn làm giỏi hơn cấp dưới. Chính vì tâm lý đó và vì tính cầu toàn mà đôi khi những vị lãnh đạo này làm cả các công việc mà trước đó họ đã giao cho cấp dưới. Thế rồi đến lúc quá mệt mỏi, họ lại than vì sao mình phải cáng đáng cả ngàn công chuyện và nhân viên sao mà quá kém. Trong khi đó về phía nhân viên họ lại chẳng vui khi được sếp gánh việc giúp mình.

Những việc như thế không mấy xa lạ trong các công ty nếu sự lãnh đạo, điều hành và quản lý lẫn lộn. Vậy đâu là những nguyên nhân cơ bản của sự lệch lạc này?

Nguyên nhân thứ nhất là người lãnh đạo công ty hiện nay vốn là một chuyên gia trong lĩnh vực khoa học, công nghệ hay tài chính, tiếp thị... Có nghĩa, họ là người có tri thức, kỹ năng, kinh nghiệm về vấn đề tác nghiệp trực tiếp của một khâu hay nhiều khâu chuyên môn. Vì thế, khi được đề bạt lên vị trí quản lý điều hành một phòng, ban lớn hay thậm chí là lãnh đạo cả doanh nghiệp họ vẫn giữ thói quen là trực tiếp "thực hiện". Sự trực tiếp "thực hiện" thể hiện qua mệnh lệnh quá cụ thể, họ không cho cấp dưới tham gia vào quá trình "sửa soạn" quyết định.

Hệ lụy của sự lãnh đạo theo kiểu này là nhân viên chỉ biết phục tùng, không phải suy nghĩ hay góp sức cho các quyết định được đưa ra. Từ đó nhân viên trở thành một người thừa hành, thụ động. Bởi lẽ nếu công việc có kết quả thì công đầu là của sếp, còn nếu không thành công thì cũng là tại sếp.

Khi nhân viên không được động viên để tham gia sự nghiệp chung, tính sáng tạo - một tính năng then chốt của sự đổi mới và phát triển - của mỗi cá nhân trong công ty sẽ bị mai một. Khi nhân viên chỉ làm việc như một cái máy nhận lệnh thì sự trì trệ chắc chắn sẽ xuất hiện. Và rồi tính ỷ lại trong bộ máy thừa hành ở doanh nghiệp cũng sẽ đến, cấp dưới khi gặp việc khó hay đột xuất sẽ thụ động trông chờ sếp ra lệnh. Trong khi đó khoa học quản trị là khoa học nhân văn chứ không phải là khoa học máy móc.

Nguyên nhân thứ hai là người lãnh đạo quá cầu toàn, tỉ mỉ đến độ không tin sức mạnh của tập thể cấp dưới. Những người lãnh đạo như thế thường sợ cấp dưới làm sai, không hiểu rõ tầm quan trọng của công việc, và vì thế họ đứng ra làm thay cho cấp dưới. Tình trạng này cũng sẽ tạo ra các hệ lụy là nhân viên trì trệ, thụ động và ỷ lại như đã phân tích ở trên.

Nguyên nhân thứ ba là người lãnh đạo quá "độc tài chuyên chế" hoặc là quá tự cao. Ba hệ lụy trên rất có khả năng sẽ xảy ra kèm thêm hệ lụy thứ tư là sự đối kháng do cấp dưới quá bức xúc.

Thật ra người lãnh đạo có thể đảm nhận một số công việc chuyên môn. Tuy nhiên những công việc chuyên môn do lãnh đạo thực hiện phải được phối hợp và lồng trong khối công tác tác nghiệp của tập thể cấp dưới.

Tiến trình lãnh đạo và điều hành nên được thiết lập theo các bước như sau: lãnh đạo ấn định mục tiêu, rồi giao mục tiêu cho từng phòng/ban liên quan. Sau đó các phòng/ban nghiên cứu lập kế hoạch hành động kèm với nguồn lực cần phải có. Lãnh đạo cùng với những người liên quan thảo luận, xem xét rồi ra quyết định. Phòng/ ban liên quan sẽ thực hiện với sự giám sát, hỗ trợ của lãnh đạo. Tiến trình này có thể minh họa như bảng dưới đây:

Các nhân viên dưới quyền sẽ năng động, sáng tạo, nhiệt tâm hợp tác với cấp trên khi cấp trên biết khơi dậy nguồn trí lực của tập thể cấp dưới. Muốn làm được điều này thì người lãnh đạo cần:

1. Hỏi cấp dưới rằng vấn đề này phải giải quyết như thế nào? Sau đó thảo luận với cấp dưới những ý kiến đó.

2. Có những phiên làm việc để giám sát, hỗ trợ cho cấp dưới.

3. Chấp nhận có làm thì có sai. Nếu lãnh đạo giám sát, hỗ trợ xuyên suốt thì dù sai sót có xảy ra cũng sẽ ở mức cho phép và có thể sửa sai được.

Một khi người đứng đầu doanh nghiệp thực hiện việc lãnh đạo và điều hành như thế thì cấp dưới sẽ cảm thấy hưng phấn trong công việc vì chính họ là tác giả của các quyết định những điều họ cần làm. Về phía người lãnh đạo khi thực hiện các bước như trên sẽ có thêm thời gian để làm nhiều việc khác có lợi cho công ty đúng với tầm của mình.

3 Học thuyết Quản trị nhân lực phương Tây

( Bình chọn: 3 -- Thảo luận: 0 -- Số lần đọc: 9410)

Quản trị nhân lực là một lĩnh vực cụ thể của Quản trị, nó xuất hiện rất sớm cùng với sự xuất hiện của loài người. Khi nói đến Quản trị nhân lực chúng ta không thể không nhắc đến các học thuyết phương Đông được hình thành từ rất sớm là "Đức trị" của Khổng Tử và "Pháp trị" của Hàn Phi Tử, bên cạnh đó cũng có những học thuyết kinh điển của Phương Tây. Đó là học thuyết X và Y được Douglas Mc Gregor tổng hợp từ các lý thuyết quản trị nhân lực được áp dụng trong các xí nghiệp phương Tây. Học thuyết Z được W. Ouchi, một kiều dân Nhật ở Mỹ nghiên cứu phương thức quản lý trong các doanh nghiệp Nhật Bản và đưa ra.

Chúng ta sẽ phân tích lần lượt ba học thuyết kinh điển X, Y, Z trên để từ đó so sánh được ba học thuyết với nhau và so sánh được học thuyết Quản trị nhân lực Phương Tây và Phương Đông.

Thứ nhất là học thuyết X

Học thuyết X được Douglas Mc Gregor đưa ra vào những năm 1960, đó là kết quả của việc tổng hợp các lý thuyết quản trị nhân lực được áp dụng trong các xí nghiệp ở phương Tây lúc bấy giờ. Học thuyết X đưa ra giả thiết có thiên hướng tiêu cực về con người như sau:

• Lười biếng là bản tính của con người bình thường, họ chỉ muốn làm việc ít.

• Họ thiếu chí tiến thủ, không dám gánh vác trách nhiệm, cam chịu để người khác lãnh đạo.

• Từ khi sinh ra, con người đã tự coi mình là trung tâm, không quan tâm đến nhu cầu của tổ chức.

• Bản tính con người là chống lại sự đổi mới.

• Họ không được lanh lợi, dễ bị kẻ khác lừa đảo và những kẻ có dã tâm đánh lừa

Từ những giả thiết về bản tính con người nói trên, học thuyết X cũng cung cấp phương pháp lý luận truyền thống là: "Quản lý nghiêm khắc" dựa vào sự trừng phạt; "Quản lý ôn hòa" dựa vào sự khen thưởng; "Quản lý ngiêm khắc và công bằng" dựa vào cả sự trừng phạt và khen thưởng. Học thuyết X cũng được khái quát theo ba điểm sau:

• nhà quản trị phải chịu trách nhiệm tổ chức các doanh nghiệp hoạt động nhằm đạt được những mục tiêu về kinh tế trên cơ sở các yếu tố như: tiền, vật tư, thiết bị, con người.

• đối với nhân viên, cần chỉ huy họ, kiểm tra, điều chỉnh hành vi của họ để đáp ứng nhu cầu của tổ chức.

• dùng biện pháp thuyết phục, khen thưởng, trừng phạt để tránh biểu hiện hoặc chống đối của người lao động đối với tổ chức.

Khi nhận xét về học thuyết X ta thấy rằng đây là học thuyết có cái nhìn mang thiên hướng tiêu cực về con người và là một lý thuyết máy móc. Theo học thuyết này thì các nhà quản trị lúc bấy giờ chưa hiểu hết về các mức nhu cầu của con người nên chỉ hiểu đơn giản là người lao động có nhu cầu về tiền hay chỉ nhìn phiến diện và chưa đầy đủ về người lao động nói riêng cũng như bản chất con người nói chung. Chính điều đó mà những nhà quản trị theo học thuyết X này thường không tin tưởng vào bất kỳ ai. Họ chỉ tin vào hệ thống những quy định của tổ chức và sức mạnh của kỷ luật. Khi có một vấn để nào đó xảy ra, họ thường cố quy trách nhiệm cho một cá nhân cụ thể để kỷ luật hoặc khen thưởng.

Tuy có những hạn chế như trên nhưng chúng ta không thể kết luận rẳng học thuyết X là học thuyết sai hoàn toàn vì những thiếu sót của học thuyết X xuất phát từ thực tế lúc bấy giờ - đó là sự hiểu biết về quản trị còn đang trong quá trình hoàn chỉnh. Như vậy, việc nhìn ra những thiếu sót của học thuyết X lại là tiền đê để cho ra đời những lý thuyết quản trị tiến bộ hơn. Từ khi xuất hiện cho đến nay học thuyết X vẫn có ý nghĩa và được ứng dụng nhiều nhất là trong các ngành sản xuất và dịch vụ. Học thuyết X giúp các nhà quản trị nhìn nhận lại bản thân để chỉnh sửa hành vi cho phù hợp và nó cũng trở thành học thuyết quản trị nhân lực kinh điển không thể bỏ qua để giảng dậy trong các khối kinh tế.

Thứ hai là học thuyết Y

Học thuyết Y cũng được Douglas Mc Gregor đưa ra vào những năm 1960, có thể coi học thuyết Y là sự "sửa sai" hay tiến bộ hơn về lý thuyết quản trị nhân lực. Xuất phát từ việc nhìn nhận được những chỗ sai lầm trong học thuyết X, học thuyết Y đã đưa ra những giả thiết tích cực hơn về bản chất con người, đó là:

• Lười nhác không phải là bản tính bẩm sinh của con người nói chung. Lao động trí óc, lao động chân tay cũng như nghỉ ngơi, giải trí đều là hiện tượng của con người.

• Điều khiển và đe dọa không phải là biện pháp duy nhất thúc đẩy con người thực hiện mục tiêu của tổ chức.

• Tài năng con người luôn tiềm ẩn vấn đề là làm sao để khơi gợi dậy được tiềm năng đó.

• Con người sẽ làm việc tốt hơn nếu đạt được sự thỏa mãn cá nhân.

Từ cách nhìn nhận về con người như trên, học thuyết Y đưa ra phương thức quản trị nhân lực như:

• Thực hiện nguyên tắc thống nhất giữa mục tiêu của tổ chức và mục tiêu của cá nhân.

• Các biện pháp quản trị áp dụng đối với người lao động phải có tác dụng mang lại "thu hoạch nội tại".

• Áp dụng nhưng phương thức hấp dẫn để có được sự hứa hẹn chắc chắn của các thành viên trong tổ chức.

• Khuyến khích tập thể nhân viên tự điều khiển việc thực hiện mục tiêu của họ, làm cho nhân viên tự đánh giá thành tích của họ.

• Nhà quản trị và nhân viên phải có ảnh hưởng lẫn nhau.

Như vậy từ nội dung của học thuyết Y ta thấy học thuyết này có tích cực và tiến bộ hơn học thuyết X ở chỗ nó nhìn đúng bản chất con người hơn. Nó phát hiện ra rằng, con người không phải là những cỗ máy, sự khích lệ đối với con người nằm trong chính bản thân họ. Nhà quản trị cần cung cấp cho họ một môi trường làm việc tốt thì nhà quản trị phải khéo léo kết hợp mục tiêu của cá nhân vào mục tiêu tổ chức. Tức là làm cho nhân viên hiểu rằng để thỏa mãn mục tiêu của mình thì mình cần phải thực hiện tốt mục tiêu của tổ chức. Việc đánh giá nhân viên theo học thuyết Y này hết sức linh động, các nhà quản trị để cho nhân viên tự đặt ra mục tiêu, tự đánh giá thành tích công việc của mình, khiến cho nhân viên cảm thấy cảm thấy họ thưc sự được tham gia vào hoạt động của tổ chức từ đó họ có trách nhiệm và nhiệt tình hơn. Tuy có những điểm tiến bộ như trên, học thuyết Y cũng có những hạn chế đó là việc tuân theo học thuyết Y có thể dẫn đến sự buông lỏng quá trong quản lý hoặc trình độ của tổ chức chưa phù hợp để áp dụng học thuyết này. Vì vậy học thuyết Y chỉ có thể được phát huy tốt trong các tổ chức có trình độ phát triển cao và yêu vầu sự sáng tạo như các tập đoàn kinh tế lớn như Microsoft; Unilever; P&G... Và cũng như học thuyết X, học thuyết Y cũng đã được coi là học thuyết kinh điển trong quản trị nhân lực, được đưa vào giảng dậy trong các khối kinh tế.

Thứ ba là học thuyết Z

Học thuyết Z được tiến sỹ W. Ouchi đưa ra vào những năm 70 của thế kỷ trước, học thuyết này được xây dựng dựa trên thực tiễn và lý luận. Học thuyết Z còn có một tên khác đó là "Quản lý kiểu Nhật" vì học thuyết này là kết quả của việc nghiên cứu phương thức quản lý trong các doanh nghiệp Nhật Bản từ năm 1973. Sau này học thuyết Z được phổ biến khắp thế giới vào thời kỳ bùng nổ kinh tế của các nước châu Á vào thập niên 1980. Nếu như thuyết X có cách nhìn tiêu cực về người lao động thì thuyết Z lại chú trọng vào việc gia tăng sự trung thành của người lao động với công ty bằng cách tạo sự an tâm, mãn nguyện; tôn trọng người lao động cả trong và ngoài công việc. Cốt lõi của thuyết này là làm thỏa mãn và gia tăng tinh thần của người lao động để từ đó họ đạt được năng suất chất lượng trong công việc.

Xuất phát từ những nhận xét về người lao động trên, thuyết Z có nội dung như sau:

• Thể chế quản lý phải đảm bảo cho cấp trên nắm bắt được tình hình của cấp dưới một cách đầy đủ. Duy trì việc ra quyết định và nâng cao trách nhiệm tập thể bằng cách tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào các quyết sách, kịp thời phản ánh tình hình cho cấp trên. Để nhân viên đưa ra những lời để nghị của họ rồi sau đó cấp trên mới quyết định.

• Nhà quản lý cấp trung gian phải thực hiện được những vai trò thống nhất tư tưởng, thống nhất chỉnh lý và hoàn thiện những ý kiến của cấp cơ sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp trên và đưa ra những kiến nghị của mình.

• Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên phát huy tính tích cực, khuyến khích họ đưa ra những phương án để nghị của mình.

• Nhà quản lý cấp trung gian phải thực hiện được vai trà thống nhất tư tưởng, thống nhất chỉnh lý và hoàn thiện những ý kiến của cấp cơ sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp trên và đưa ra những kiến nghị của mình.

• Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên yên tâm và tăng thêm tinh thần trách nhiệm, cùng doanh nghiệp chia sẻ vinh quang và khó khăn, gắn bó vận mệnh của họ vào vận mệnh của họ vào vận mệnh của doanh nghiệp.

• Nhà quản lý phải thường xuyên quan tâm đến tất cả các vấn đề của người lao động, kể cả gia đình họ. Từ đó tạo thành sự hòa hợp, thân ái, không cách biệt giữa cấp trên và cấp dưới.

• Làm cho công việc hấp dẫn thu hút nhân viên vào công việc.

• Chú ý đào tạo và phát triển nhân viên.

• Đánh giá nhân viên phải toàn diện, rõ ràng, cẩn trọng và có biện pháp kiểm soát tế nhị, mềm dẻo, giữ thể diện cho người lao động.

Qua nội dung của học thuyết Z ta thấy tuy nó là một học thuyết khá hiện đại và là học thuyết phương Tây nhưng vì nó dựa trên sự quản lý của các doanh nghiệp Nhật Bản nên nó cũng có những đặc điểm tư duy phương Đông. Đầu tiên phải nói đến là người Nhật nói riêng và người phương Đông nói chung rất coi trọng sự trung thành và lòng tự trọng hay cái "tôi" cá nhân. Họ coi trọng điều đó hơn là tiền bạc trong nhiều trường hợp. Người Nhật đã vận dụng được điều đó để đưa vào phương pháp quản trị của mình. Bên cạnh đó người phương Đông thường luôn cố gắng hướng đến sự hòa hợp, trong học thuyết Z ta thấy sự hòa hợp của ba yếu tố đó là năng suất lao động, sự tin cậy và sự khôn khéo trong quan hệ giữa người với người. Đó là những điểm làm nên sự khác biệt cũng như thành công của học thuyết Z.

Tuy nhiên cũng như hai học thuyết X, Y học thuyết Z cũng có nhược điểm đó là tạo ra sức ỳ lớn trong nhân viên.

Khi so sánh ba học thuyết X, Y, Z ta thấy chúng không hề phủ nhận nhau mà sự ra đời của thuyết sau là sự khắc phục những mặt còn yếu kém của các thuyết trước.

Thuyết X thì nhìn theo thiên hướng tiêu cực về con người nhưng nó đưa ra phương pháp quản lý chặt chẽ.

Thuyết Y nhìn nhận con người hơi quá lạc quan nhưng nó cũng đưa ra cách quản lý linh động phù hợp với một số lĩnh vực có tri thức cao và đòi hỏi sự sáng tạo của nhân viên.

Thuyết Z còn có nhược điểm tạo sức ỳ trong nhân viên nhưng nó cũng đưa ra phương pháp quản lý hiệu quả dẫn đến sự thành công cho nhiều công ty và trở thành thuyết quản trị nhân lực kinh điển mà đến nay vẫn được áp dụng trong nhiều doanh nghiệp.

Và nếu nhìn tổng quan hơn ta thấy từ học thuyết X đến học thuyết Z, đó là một quá trình tự hoàn chỉnh về tri thức trong khoa học quản trị mà cụ thể là quản trị nhân lực. Điều đó thể hiện ước muốn của con người là đạt tới một trình độ quản lý nhân sự ưu việt nhằm đem lại những lợ ích thiết thực cho người lao động; cho doanh nghiệp và cho xã hội.

Khi so sánh học thuyết quản trị phương Đông và quản trị phương Tây ta thấy chúng giống nhau ở chỗ: các học thuyết này đều xoay quanh việc điều chỉnh hành vi của con người, lấy con người là trọng tâm của mọi lý thuyết. Mỗi học thuyết đều cố gắng phân tích để "nhìn rõ" bản chất con người để đưa ra những phương pháp điều chỉnh phù hợp. Các học thuyết còn giống nhau ở điểm là cố gắng tạo ra sự công bằng trong đánh giá, xử phạt, bằng các hệ thống chính sách khen, thưởng, kỷ luật của mình.

Sự khác biệt giữa học thuyết quản trị phương Đông và phương Tây là ở chỗ: Phương Tây lấy hiệu quả công việc làm mục tiêu, các học thuyết phương Đông thì đề cao "Đức" và "Tâm" của con người hơn.

Qua sự phân tích các học thuyết phương tây X, Y, Z ta thêm hiểu hơn về trị thức quản trị nhân sự. Mỗi học thuyết đều có chỗ hay chỗ còn thiếu sót, tuy nhiên do quản trị còn là một nghệ thuật, không cứng nhắc nên việc kết hợp các học thuyết trên là hoàn toành có thể và hiệu quả đến đâu là còn tùy thuộc vào mỗi nhà quản trị. Việc tìm hiểu các phong cách quản trị cũng cho nhà quản trị biết cách chọn cho mình quan điểm quản trị phù hợp với khu vực quản trị, điều này là quan trọng với nhà quản trị toàn cầu.

Vì sao nhân viên Việt Nam thiếu tinh thần hợp tác

( Bình chọn: 12 -- Thảo luận: 30 -- Số lần đọc: 11611)

Tôi viết bài này tham gia bàn tròn thảo luận tại sao nhân viên Việt Nam thiếu tinh thần hợp tác trên thời báo Kinh Tế Sài Gòn, tháng 11-2005. Các bạn đọc và góp ý nhé.

Theo tôi, có bốn lý do sau đây:

Thứ nhất, người Việt Nam đã đưa môi trường làm việc, bạn đồng nghiệp vào trong cuộc sống riêng tư của mình quá nhiều. Hầu hết chúng ta xem đồng nghiệp là những người bạn thân thiết. Ở các nước phương Tây, cả các nước tiên tiến trong khu vực, họ tách bạch rất rõ giữa đồng nghiệp và bạn bè, xem đó là hai thế giới khác nhau. Tôi từng ngạc nhiên khi thấy một người bạn Úc tổ chức đám cưới, mời khoảng 200 người dự tiệc nhưng trong đó chỉ có hai người làm việc cùng công ty. Trong khi đó, chúng ta làm việc chung, chơi chung, nhậu chung. Gắn bó nhiều, "thương" nhiều, thì cũng "ghét" nhau, "ganh tức" nhau nhiều. Những tình cảm "hỷ, nộ, ái, ố" vì thế len lỏi vào trong môi trường làm việc - một môi trường đúng ra chỉ nên có sự tôn trọng nhau, quý mến nhau như những đồng nghiệp.

Thứ hai, người Việt Nam chúng ta còn thiếu một chút chuyên nghiệp trong làm việc. Ở một số nơi, người ta có thể thảo luận, phê bình nhau chan chát, để tìm ra ý hay cho công ty phát triển. Khi họp hành, họ phê bình, săm soi ý tưởng, chứ không "tấn công" con người. Có những cuộc họp, họ sẵn sàng thảo luận hàng tiếng đồng hồ, tuy có đỏ mặt tía tai... nhưng sau khi đã đạt được ý tốt nhất là gần như họ không còn để ý đến những tranh luận vừa xảy ra. Trong khi đó người Việt Nam chúng ta hay tự ái và hay đưa danh dự cá nhân vào những ý tưởng của mình. Ý tưởng mà bị thảo luận, phê bình thì cũng gần như cá nhân bị "tấn công". Điều đó thường dẫn đến hai thái cực. Một là thương nhau, "dĩ hòa vi quý", cố gắng không có ý kiến trái ngược và điều đó hoàn toàn không tốt cho sự phát triển của tổ chức. Hai là ngược lại, "dập" không thương tiếc ý kiến của những người "phe khác". Ý kiến càng khác nhau, thì mâu thuẫn cá nhân và phe nhóm càng cao.

Thứ ba, một số nhân viên tạo ra những phe cánh mâu thuẫn với nhau và đôi khi đối đầu với cả cấp quản lý trực tiếp. Ngay cả ở một số công ty lớn của nước ngoài tại Việt Nam , dù đã có hệ thống làm việc chuyên nghiệp trong tuyển dụng và đánh giá nhân viên nhưng cũng không tránh được việc cư xử cảm tính của một số "sếp" người nước ngoài hay người Việt Nam . Chẳng hạn đôi khi cũng có những trường hợp thăng tiến gây ngạc nhiên cho mọi người. Và vì thế theo lẽ thường, một số người sẽ "tranh thủ" sếp, tạo phe cánh để có thể "bay xa bay nhanh" hơn bình thường. Riêng ở các công ty, cơ quan nhà nước thì có thêm tình trạng nhiều nhân viên là người nhà, là "đàn em" của anh Hai, anh Ba... do đó cấp quản lý trực tiếp không dám "đụng" đến. Còn ở các công ty tư nhân, công ty cổ phần, đôi khi nhân viên là người nhà của giám đốc hay của thành viên hội đồng quản trị... các "nhân vật" này thường tạo ra những chuyện làm nội bộ xáo trộn. Cấp quản lý dù có giỏi đến đâu cũng bị "bó tay" và rất khó làm việc.

Thứ tư, một số người hay đặt quyền lợi cá nhân lên trên quyền lợi của tập thể. Trong trường hợp hai quyền lợi mâu thuẫn nhau, một số người, bất chấp tất cả, sẵn sàng theo đuổi quyền lợi cá nhân. Để hạn chế được điều này thì chính sách quyền lợi phải hết sức thực tế, công bằng cho cả cá nhân và tổ chức, và quan trọng hơn là các cá nhân phải được đào tạo để hành xử hết sức chuyên nghiệp.

http://www.saga.vn/Kynangquanly/Dieukhien.saga