Love U Forever

2/

-       Bà Hương cần phải kéo léo, mềm mỏng nói chuyện với người công nhân bị đuổi việc và ông Thịnh để làm rõ vụ việc. Hỏi rõ lý do vì sao đuổi việc người công nhân kia

-       Tiếp xúc và thu thập ý kiến phản ánh của người công nhân trong bộ phận sản xuất

-       Sau đó, bà Hương tổ chức một cuộc họp giữa tổ công nhân sản xuất và ông Thịnh có sự chứng kiến của bà để làm rõ sự việc. Giải quyết 1 cách công khai để tránh gây bức xúc cho công nhân. Mặc khác bà H phải mềm mỏng nói cho ông Thịnh hiểu rằng an toàn của CN cũng quan trọng như việc đáp ứng thời gian để sản xuất một đơn hàng lớn. Quang trong là không để ông Thịnh xấu hổ trước mặt công nhân vì ông này là người có thâm niên trong nghê và đã lớn tuổi nên rất cổ hủ và khó tiếp thu ý kiến bên ngoài, nếu có tác động mạnh ông Thịnh để bị ức chế dẫn đến không nhiệt tình trong công việc….(ect….tuổi già nên khó khăn zậy đó ^^)

-       Đồng thời bà H có thể thay mặt ông Thịnh để gửi lời xin lỗi của ông Thịnh và Công Ty đến công nhân kia và tổ công nhân sản xuất. Xóa bỏ án phạt chi người công nhân cùng với đó là có những bổi thường cho ng công nhân kia (thưởng tiền, hay vẩn trả lương cho thằng ku đó những ngày thằng đó nghỉ), nếu đc thì bồi thường hay thăm hỏi mấy người công nhân đã từng bị tai nạn trong sản xuất

-       Bà H cũng nên phân tích cho người công nhân hiểu rằng không nên trái lênh cấp trên. Nếu có bức xúc có thể nói trực tiếp với cấp lãnh đạo của công ty _ và ở đây là bà H.

-       Có thể lập 1 hộp thư hay cổng thông tin nhằm tiếp thu những ý kiến của công nhân lên trực tiếp cho bà H nhằm tiếp nhận nhanh nhất những ý kiến từ phía công nhân ^^

4/

Khía cạnh tâm lý:

-       Khi người con rể của mình làm TGĐ nắm trên quyền mình, thường thì người bố sẽ nghĩ người con rể sẽ nghe lời nói của mình và thường ít phản bác lại ý kiến của mình. Nhưng khi bị người con rể phản bác ý kiến ngay lập tức sẽ cảm thấy hụt hẫn và tức giận, cho rằng người con rể không nể nang mình, thách thức mình. Vì thế dẩn  đến những hành động tức giận và bồng bột. Ở đây chính là gởi ý kiến vượt cấp và trực tiếp chỉ trích cấp trên của mình (TGĐ) có thể làm mất mặt và giảm uy tín của TGĐ trước cty và cấp trên

-       Mặt khác, khi đưa ra ý kiến của mình, vị GĐSX có thể nghĩ có con rể là TGD nên đưa ra các ý kiến chủ quan của bản thân nhưng không xem xét lại ý kiến có đúng không, có phù hợp với thực trạng cty lúc đó không, có thể áp dụng cho tình hình hiện tại của cty không……

-       Đây có thể nói là một bài học cho các nhà quản trị của VN, khi mà ở VN vẫn còn mang nặng chữ tình, sự vị nể trong công việc. Thấy người ấy là cha mình, hay là có quan hệ trong gia đình thường không dám phản bác ý kiến và đưa ra hình thức kỷ luật thích đáng nếu họ sai. Từ đó dẩn đến sai lệch mục đích lãnh đạo theo quan niêm xưa cũ là “vuốt mặt phải nể mũi:

Về phía vị tổng giám đốc: Thái độ phản ứng của vị giám đốc này cũng đúng nhưng hơi thái quá. Cấp trên của mình làm sai nhắc nhở là chuyện tất nhiên. Tuy nhiên trong trường hợp này người bị nhắc nhở là giám đốc sản xuất và vừa là bố vợ: Nếu đứng về phương diện là mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới thì cách giải quyết của tổng giám đốc chưa tốt bởi vì: giám đốc sản xuất cũng là người có vị trí cao trong công ty, và trong trường hợp này lại là người có thâm niên công tác trước một cuộc họp mà họ bị chỉ trích nặng nề như vậy không hay, họ có thể cảm thấy bị xúc phạm và dẫn đến môi quan hệ sau này giữa hai người sẽ không tốt. Nếu đứng về phương diện là mối quan hệ giữa cha vợ - con rể, thì vị tổng giám đốc chỉ thẳng tay vào mặt bố vợ và lớn tiếng thì hành động này không thể chấp nhận được. Cách hành xử quá cứng nhắc. Giả sử khi bác bỏ ý kiến của ông bố thì cũng phải giải thích ý kiến đó vì sao lại bác bỏ, sai đúng chỗ nào, thiếu sót chỗ nào. Nếu ông TGD làm như vậy có lẽ ông bố sẽ không hề tức giận mà trái lại sẽ càng vị nể ông TGD hơn. Tuy nhiên ông TGD đã gạt bỏ những ý kiến ấy mà không hề cho biết lý do và có phần hơi lạm quyền để ra vẻ thị uy.