Câu 2. Khía cạnh tổ chức và thời gian của nhiệm vụ quản lý mạng (các đặc điểm)

1. Khía cạnh tổ chức                                                                    

            Vấn đề quản lý các hạ tầng công nghệ truyền thông không chỉ xét từ các góc độ kỹ thuật mà còn là giải pháp tích hợp cho toàn bộ các đặc tính của mạng. Tiếp cận tích hợp gồm các giải pháp trong các lớp của mô hình quản lý, tương thích với cấu trúc của tổ chức quản lý như:

·        Định nghĩa tiến trình quản lý hỗ trợ tiến trình kinh doanh với nhiều luật khác nhau

·        Định nghĩa các vùng có các chính sách quản lý và thủ tục quản lý riêng biệt

·        Xác định các giao diện giữa các vùng nhằm trao đổi thông tin quản lý và các hoạt động quản lý.

·        Quy hoạch và thiết lập hạ tầng quản lý nhằm định ra các thủ tục cải thiện tiến trình quản lý và các công cụ quản lý cần thiết

·        Thiết lập một cấu trúc tổ chức và điều hành để thực hiện quản lý. Bao gồm các hệ thống điều hành, quản trị lập kế hoạch, phân tích và trợ giúp điều hành

Thuật ngữ điều hành được sử dụng để tham chiếu tới các điều kiện cụ thể của vấn đề quản lý kỹ thuật trong môi trường mạng. Khái niệm điều hành định nghĩa các ứng dụng quản lý phân tán cùng vs các nhiệm vụ, công việc đc chỉ định cho các đơn vị của tổ chức, các thủ tục và luồng thông tin.

            Các hạ tầng thông tin có thể đc cấu trúc thành các vùng (phân vùng logic) dựa trên:

·        Sự khác biệt của các tổ chức hoặc công ty là các thành phần của môi trường quản lý. Ví dụ các nhà khai thác, các nhà cung cấp dịch vụ internet, nhà cung cấp cung cấp quản lý và các tổ chức người sử dụng.

·        Cấu trúc có tổ chức của 1 công ty gồm các nhóm, khối và các vùng điều hành

·        Các điều kiện địa lý

·        Các lĩnh vực kinh doanh

·        Các khía cạnh xử lý dữ liệu.

·        Các kiểu tài nguyên, ví dụ như: phần cứng, hệ thống phần mềm, các phần mềm ứng dụng, dữ liệu, hạ tầng kỹ thuật.

Thiết lập các vùng cũng có nghĩa tạo ra các nhóm của đối tượng bị quản lý. Các nhóm này đc gán các công việc khác nhau như lập kế hoạch, lựa chọn, thu thập thông tin, cung cấp và cải thiện, điều hành, bảo dưỡng và tương thích.

Khi một tổ chức quản lý được cung cấp, nó gồm các vấn đề liên quan tới trách nhiệm của các đơn vị trong tổ chức. Sự phân bổ các chức năng nhiệm vụ đóng vai trò quan trọng để xác định yếu tố truyền thông cần thiết cho quản lý cũng như là độ phức tạp của vấn đề bảo mật trong quản lý. Một vài mô hình thông dụng gồm quản lý tập trung, phân cấp và phân tán thường được ứng dụng trong các mô hình tổ chức quản lý.

2. Khía cạnh thời gian

            Là 1 vấn đề luôn đc đặt ra và quan tâm trong các hoạt động quản lý mạng. Yếu tố thời gian tác động đến hàng loạt các vấn đề như lập kế hoạch, cung cấp, điều hành và thay đổi các nhiệm vụ quản lý mạng.

            Trong các giai đoạn xử lý lập kế hoạch , một loạt các bước xử lý khác nhau thường được đặt ra như sau:

·        Phân tích ứng dụng: bước này xác định loại hình dịch vụ sẽ đc cung cấp. Các dịch vụ được đặc trưng bởi các định nghĩa theo chức năng và chất lượng dịch vụ

·        Phân tích mức ưu tiên yêu cầu: phân tích mức ưu tiên chỉ ra cách thức phân bổ tài nguyên hệ thống cho người sử dụng và liên quan tới cấu hình và các mối quan hệ lưu lượng

·        Phân tích kích thước yêu cầu: phân tích thành phần thiết lập kiểu và số lượng các tp đc đưa vào h.thống phân tán gồm các đặc tính giao diện và phần mềm.

·        Phân tích các điều kiện khác: 1 số các điều kiện khác có thể ảnh hưởng tới vấn đề lập kế hoạch và lựa chọn sản phẩm bao gồm: bảo vệ đầu tư, thời gian khả dụng, các yêu cầu bảo vệ dữ liệu, khả năng mở rộng, giá thành, phát triển công nghệ, chiến lược thị trường và tiêu chuẩn hóa.

·        Lập kế hoạch đưa hệ thống vào hoạt động: đây là 1 tiến trình xử lý gồm rất nhiều vấn đề: kiểm tra các thủ tục điều hành, xác lập tính tương thích trong lưu đồ tổ chức, lập kế hoạch lắp đặt phần cứng và phần mềm, v.v. Giai đoạn kiểm tra tính tương thích tác động ngược tới các giai đoạn lập kế hoạch khác. Khía cạnh thời gian  của các đối tượng bị quản lý có thể nhận thấy qua các mạch vòng hồi tiếp kết quả (hình 2.1)

                                                                                                                    Hình vẽ

Hình 2.1. Khía cạnh tg của đối tượng bị quản lý

Các nguồn tài nguyên được điều khiển thông qua sự thay đổi các tham số nhận được trong qúa trình  quản lý. Kết quả đo được đánh giá bởi người quản lý hoặc hệ thống quản lý có thể sử dụng để khởi tạo 1 quy trình quản lý mới.

Các hoạt động khác nhau được đặt trong các khoảng thời gian khác nhau trong giai đoạn tiến hành điều hành hệ thống có thể gán vào trục thời gian như trên hình 2.2.

·        Phạm vi ngắn hạn: các nhiệm vụ ngắn hạn gồm các phép đo được thực hiện trong thời gian tính bằng giây hoặc phút. Các nhiệm vụ này gồm các nhiệm vụ giám sát trong thời gian ngắn để đảm bảo các mục tiêu điều hành như đảm bảo tính bảo mật hoặc  độ khả dụng, hoặc xử lý bản tin lỗi và thay thế tài nguyên dự phòng.

·        Phạm vi trung hạn: các nhiệm vụ trung hạn đc thực hiện theo chu kỳ tính bằng giờ. Trong khi các nhiệm vụ ngắn hạn thường được xử lý bởi các hệ thống q.lý tự động thì nhiệm vụ trung hạn thường do các chuyên gia q.lý đảm trách. Ví dụ các nhiệm vụ chuẩn đoán lỗi, ktra ht, thay đổi cấu hình, kích hoạt và dừng hoạt động các module, thu thập và đánh giá dữ liệu đo ngắn hạn.

·        Phạm vi dài hạn: thời gian dài hạn đc tính theo tuần hoặc tháng. Mục tiêu của nhiệm vụ dài hạn là để sử dụng kinh nghiệm thu nhận đc qua thời gian để cải thiện điều hành trong tương lai. Lập kế hoạch chính là khía cạnh then chốt trong phạm vi dài hạn này. Các nhiệm vụ dài hạn thường là nhiệm vụ bảo dưỡng , phân tích chiến lược và lập kế hoạch dung lượng

                                                                                                                                                                                                                       Hình Vẽ

Hình 2.2. Khía cạnh tg và các hđ quản lý

            Các dịch vụ tại mức giám sát có thể xác định các kiểu lỗi ngắn hạn, các dịch vụ tại mức can thiệp điều khiển sẽ nằm trong giai đoạn trung hạn. Mức điều khiển được đưa vào giữa mức giám sát và mức can thiệp đối với 1 số dịch vụ. Các dịch vụ dài hạn đc coi là các mức chiến lược.

            Việc phân chia thời gian ko chỉ nhận dạng các hoạt động q.lý mà còn đóng vai trò quan trọng cho các quá trình tạo công cụ và cơ sở dữ liệu. Vì vậy đối với rất nhiều nhiệm vụ giám sát, các chu kỳ giám sát đc quy định bởi khung thời gian. Khung thời gian  này xác định  những điểm cơ bản of các giải pháp với các tham số chuẩn và tính tuần tự tác động tới kích thước bộ đếm, kích thước bộ đệm, tần suất đo, độ chính xác của phép đo và các thủ tục phân tích. Nó cũng ảnh hưởng tới khía cạnh truyền thông và phân phối thông tin q.lý. Thời gian q.lý cũng ảnh hưởng các vấn đề q.lý số liệu lưu trữ.