I. Lý thuyết (3đ)
1. Collect là gì? Collector là gì?
• Collect là tìm kiếm, thu thập, sưu tầm những bức ảnh, sản phẩm đẹp.
• Collector là người tìm kiếm, thu thập, sưu tầm những bức ảnh, sản phẩm đó.
2. Yếu tố của một Collector giỏi? Yếu tố của một bức ảnh đẹp?
• Yếu tố của một Collector giỏi là:
° Có mắt thẩm mỹ.
° Đam mê công việc.
° Biết tìm tòi ảnh đẹp.
° Biết giao tiếp, ứng xử vs khách hàng.
° Trả đơn đúng hẹn.
• Yếu tố của một bức ảnh đẹp:
° Bố cục rõ ràng.
° Màu sắc hài hòa.
° Quang cảnh phù hợp.
3. Bạn thường tìm ảnh ở đâu?
Mk thườg tìm ảnh ở Pinterest và Google. Hay thi thoảg mk lượn trog các trag khác mà thấy ảnh nào đẹp thì mk cũg tậu về luôn.
4. Lý do bạn muốn tham gia mảng này?
• Vì đam mê.
• Nâng cao khả năng.
• Thử sức vs nhiều thể loại.
• Học hỏi nhữg bạn khác.
• Làm quen thêm nhiều bạn.
5. Bạn sẽ làm gì sau khi đc team nhận?
Sẽ làm quen vs những bạn trong team, tích cực làm việc (cụ thể là nhận đơn của những bạn đặt hàng và trả đơn).

II. Tình huống (2đ)
Sau khi bạn trả hàng, khách hàng ko ưng và có ý chê ảnh thì bạn sẽ làm gì? Bạn sẽ ns gì để giữ uy tín cho team?
Mk sẽ xin lỗi, hỏi lại xem bạn ấy còn chưa hài lòg chỗ nào và đổi lại ảnh khác cho bạn ấy. Nếu cần thiết, mk sẽ báo cho Boss chuyển đơn này cho thành viên khác.
Mk sẽ ns: "Xin lỗi bạn, mk sẽ đổi lại ảnh khác cho bạn. Bạn vui lòng cho mk biết bạn còn những chỗ nào chưa hài lòng nhé! Phiền bạn chờ mk vài ngày và bỏ qua cho mk. Mong bạn tiếp tục ủng hộ và sẽ quay lại team của mk lần nữa nhé!" hoặc tùy hoàn cảnh lúc đó mk sẽ ns cách khác.

III. Thực hành (5đ)
1. Tìm 4 bức bách hợp.

2. Tìm 4 bức idol K-pop.

3. Tìm 4 bức phog cảnh.

4. Tìm 4 bức tự do.

5. Tìm 4 bức anime.

Tag: Moon_Team
Mong team nhận xét tỉ mỉ một chút để mk có thể hiểu, biết đc những lỗi mà mk có để mk sửa chữa ah :D
Cảm ơn team! <3

💚 Jane 💚