1. Reply như một thuật ngữ được dùng trên internet với mục đích để hồi âm hay  trả lời những nhận xét hay câu hỏi trên bất cứ một thông tin nào trên internet.
2. Theo em nghĩ reply-er quan trọng với 1 team vì nó sẽ đáp ứng mọi nhu cầu thắc mắc cho bất cứ ai về một thông tin nào đó trên internet...
3. Reply-er cần:
- Nhiệt tình trả lời những câu hỏi của khách hàng
- Nhìn nhận ra được lỗi sai và nhắc nhở người bình luận
- có vốn từ sâu rộng và sự hiểu biết rộng.
4. Mình sẽ giải thích cho bạn việc làm ấy là sai và không nên bởi nó sẽ làm team bị mất danh dự bởi những lời nói không hay đó còn nếu bạn có vi phạm nữa thì chắc phải dùng biện pháp mạnh thôi.

Mong boss duyệt em!