1. Reply là gì ?
Trả lời : Là một thuật ngữ được sử dụng nhiều trên internet với mục đích là trả lời và hồi đáp những nhận xét hay chỉ đơn giản là trả lời câu hỏi trên bất cứ một thông tin nào trên mạng.
----••----
2. Nếu có người gây war hoặc chê bai team, chị sẽ trả lời như thế nào ?
Trả lời : Chị sẽ giải thích cho khách hàng hiểu được trách nhiệm của từng mảng với team, của từng thành viên với team phải có trách nhiệm như thế nào đối với team. Phải trả lời khách hàng, ví dụ như những bạn tuổi teen thì phải tránh những câu nói quá trang trọng không cần thiết khi nói chuyện với các bạn trẻ.
----••----
3. Yếu tố của một replier ?
Trả lời :
+ Cần phải có tính kiên trì cao và tính nhẫn nại tốt
+ Phải thân thiện với khách hàng
+ Không teencode và chửi thề với khách hàng
+ Có thời gian onl team nhiều
===========
Đây là bài test của mình về Reply. Mong team duyệt

--___Rin___--