2. Vai trò

                - Thông qua việc thực hiện các phương pháp quản trị, các nguyên tắc kinh doanh mới được thực thi.

                - Mục tiêu và nhiệm vụ của quản trị chỉ được thực hiện thông qua các tác động của các phương pháp quản trị (có tính chất quyết định đến thành công hay thất bại của việc thực hiện các nhiệm vụ và mục tiêu).

                - Tạo ra động lực, kích thích tính năng động sáng tạo của con người và tiềm năng của hệ thống cũng như các lợi ích có từ bên ngoài.

3. Các phương pháp          

a. Phương pháp hành chính:là cách thức tác động trực tiếp của chủ doanh nghiệp lên tập thể những người lao động dưới quyền bằng các quyết định dứt khoát, mang tính bắt buộc, đòi hỏi người lao động phải chấp hành nghiêm chỉnh, nếu vi phạm sẽ bị xử lý.

                Vai trò:

                - Xác định trật tự kỷ cương trong doanh nghiệp.

                - Khâu nối các phương pháp quản trị khác lại.

                - Dấu được bí mật ý đồ kinh doanh.

                - Giải quyết các vấn đề đặt ra trong doanh nghiệp một cách nhanh chóng.

                Có 2 tác động

                - Tác động về mặt tổ chức: Chủ doanh nghiệp ban hành các văn bản quy định về quy mô, cơ cấu, điều lệ hoạt động, tiêu chuẩn nhằm thiết lập tổ chức và xác định các mối quan hệ trong nội bộ.

                - Tác động điều chỉnh: Chủ doanh nghiệp đưa ra các chỉ thị, mệnh lệnh hành chính bắt buộc cấp dưới thực hiện những nhiệm vụ nhất định nhằm đảm bảo cho các bộ phận trong hệ thống hoạt động ăn khớp và đúng hướng.

                Khi ra quyết định hành chính, chủ doanh nghiệp phải có quyết định dứt khoát, rõ ràng, dễ hiểu, có địa chỉ người thực hiện.

                Người thực hiện: Là cần thiết trong những trường hợp hệ thống quản trị rơi vào những tình huống khó khăn, phức tạp.

Yêu cầu

                - Quyết định hành chính chỉ ra được khi có đủ thông tin.

                - Phải cân nhắc, tính toán đến các lợi ích kinh tế.

                - Dự đoán được những nét phát triển chính (những mặt tích cực, tiêu cực) có thể xảy ra khi quyết định được thi hành).

                - Phải gắn chặt quyền hạn và trách nhiệm của người ra quyết định. Chống việc lạm dụng quyền hành nhưng không có trách nhiệm.

                - Chống hiện tượng trốn tránh trách nhiệm.

Kết luận:Phương pháp hành chính là hoàn toàn cần thiết, không có phương pháp hành chính thì không thể kinh doanh có hiệu quả.

b.Các phương pháp kinh tế

                Phương pháp kinh tế là sự tác động vào đối tượng quản trị thông qua lợi ích kinh tế để cho đối tượng bị quản trị tự lựa chọn phương án hoạt động có hiệu quả trong phạm vi hoạt động của họ.

                Thực chất của phương pháp kinh tế là đặt người lao động và tập thể lao động vào những điều kiện kinh tế để họ có khả năng kết hợp đúng đắn lợi ích của mình với lợi ích kinh tế của doanh nghiệp. Điều bày cho phép người lao động lựa chọn con đường có hiệu quả nhất để thực hiện nhiệm vụ của mình.

Đặc điểm

                - Tác động lên đối tượng quản trị không bằng cưỡng bức hành chính mà bằng lợi ích.

                - Có thể có nhiều giải pháp kinh tế khác cho cùng một vấn đề.

                - Khi sử dụng phương pháp kinh tế, chủ thể quản trị phải biết tạo ra những tình huống, những điều kiện để lợi ích cá nhân và tập thể lao động phù hợp với lợi ích chung của doanh nghiệp và của Nhà nước.

Tác dụng

                - Phương pháp kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt, phát huy được tính chủ động sáng tạo của người lao động và tập thể lao động.

                - Là phương pháp quản trị tốt nhất để thực hiện tiết kiệm và nâng cao hiệu quả kinh tế/.

                - Giúp cho doanh nghiệp giảm được việc điều hành, kiểm tra, đôn đốc chi li vụn vặt mang tính sự vụ hành chính. Nâng cao ý thức kỷ luật, tự giác của người lao động.

Hướng tác động

                ­- Bằng các mục tiêu, nhiệm vụ phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Bằng những chỉ tiêu cụ thể cho từng thời gian, từng phân hệ của doanh nghiệp.

                - Sử dụng các định mức kinh tế, các đòn bẩy kích thích kinh tế để lôi cuốn, thu hút, khuyến khích các cá nhân phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

                - Bằng chế độ thưởng phạt vật chất, trách nhiệm kinh tế chặt chẽ.

                - Để xác lập trật tự kỷ cương, xác lập chế độ trách nhiệm cho từng bộ phận, mọi phân hệ cho đến từng người lao động.

Chú ý sử dụng phương pháp kinh tế

                - Việc áp dụng các phương pháp kinh tế luôn gắn liền với việc sử dụng các đòn bẩy kinh tế, các quan hệ hàng hoá tiền tệ. Do đó, phải hoàn thiện hệ thống các đòn bẩy kinh tế, nâng cao năng lực vận dụng các quan hệ tiền tệ, hàng hoá.

                - Phải thực hiện sự phân cấp đúng đắn giữa các cấp quản lý.

                - Cán bộ quản trị phải có trình độ và năng lực về nhiều mặt.

c. Các phương pháp giáo dục

                 Là cách tác động vào nhận thức, tình cảm của người lao động nhằm nâng cao tính tự giác và nhiệt tình lao động của họ trong việc thực hiện nhiệm vụ.

                Cơ sở: Đối tượng quản trị là con người, một thực thể năng động. Là tổng hoà của nhiều mối quan hệ. Vì thế việc tác động vào con người không thể bằng hành chính, kinh tế mà còn phải tác động về mặt tinh thần, tâm lý xã hội.

                Đặc trưng: Là tính thuyết phục. Thực chất là làm cho người lao động phân biệt được phải, trái, đúng, sai, lợi, hại, đẹp, xấu, thiện, ác từ đó nâng cao tính tự giác làm việc và sự gắn bó với các doanh nghiệp.

                Các phương pháp giáo dục thường được sử dụng kết hợp với các phương pháp khác một cách uyển chuyển, linh hoạt mà nhẹ nhàng vừa sâu sát đến từng người lao động, vừa có tác dụng giáo dục rộng rãi.