Vai trò : cùng với sự phát triển của vận tải và buôn bán quốc tê , giao nhận được tách ra khỏi buôn bán và vận tải . Dần trở thành 1 ngành kinh tế độc lập , đặc điểm chính của các tổ chức giao nhận : hầu hết là các tổ chức tư nhân , đa số các hãng kinh doanh tổng hợp . thường kết hợp giữa giao nhận nội địa và quốc tế . Có chuyên môn hóa về giao nhận khi địa lý , cạnh tranh gây gắt lẫn nhau . 

Trách nhiệm : Trong mọi trường hợp không được vượt quá giá trị hh , trừ khi 2 bên có thỏa thuận khác trong hợp đồng . 

Ng làm dịch vụ giao nhận không được miễn trách nhiệm nếu không chứng minh được việc mất mát hư hỏng hoặc chậm giao hàng không phải lỗi do mình gây ra . 

Nếu ng giao nhận là đại lý thì ng giao nhận fải chịu trách nhiệm các lỗi do ng được ủy thác hoặc ng làm công cho họ gây nên : giao hàng trái với chỉ dẫn, quên mua bảo hiểm hoặc sai sót trong bảo hiểm cho hh mặc dù đã có chỉ dẫn , giao hang sai địa chỉ , giao hang mà ko thu tiền của ng nhận ,tái xuất không theo những thủ tục cần thiết hoặc không hoàn thuế . 

ng giao nhận fải chịu trách nhiệm về hành vi sơ suất của ng chuyên chở , của ng giao nhận khác mà anh ta sử dụng để thực hiện hợp đồng .

Ng gom hang phải trách nhiệm về những mất mát hư hỏng hh, ngay cả khi hàng còn nằm trong sự trông giữ của ng vận chuyển thực.