Nguyễn Thanh Dương ( 26 tuổi ) là 1 người chuyển giới nam, mọi người thường gọi cậu là Ken. Do gia đình cậu không chấp nhận được giới tính của cậu nên họ đã từ mặt cậu khi cậu học hết lớp 12. Cậu đã 1 mình đi đến 1 thành phố khác rộng lớn hơn quê hương của cậu rất nhiều, 1 nơi mà cậu chưa bao giờ đặt chân tới. Cậu đã phải làm các công việc khác nhau để mưu sinh và sau 8 năm cậu đã để dành được 1 khoản tiền tuy không lớn nhưng cũng không nhỏ, cậu tự mở được 1 cửa hàng để buôn bán về điện lạnh - điện tử. Từ đó cuộc sống của cậu không còn những ngày tháng phải sống cơ cực nữa nhưng cậu vẫn chưa có nổi 1 mảnh tình vắt vai, tuy đã có những lúc đơn phương 1 số người nhưng lại ngại thân phận của mình nên không dám nói ra, cứ như vậy cho đến khi cậu gặp được cô ấy.
Phạm Ngọc Chi ( 25 tuổi ): là 1 cô gái xuất thân trong 1 gia đình có ba là thợ hồ, mẹ buôn bán hoa quả ngoài chợ, gia đình cũng không được  khá giả là bao vậy mà ba cô suốt ngày cờ bạc rồi rượu chè đánh đập mẹ con cô. Cô tuy học giỏi nhưng gia đình không có điều kiện cho cô học lên cao vì thế cô phải tự đi kiếm việc làm giúp đỡ mẹ cô. Ba cô vì không có tiền đánh cờ bạc nên đã vay tiền của bọn cho vay nặng lãi, đến khi không có tiền trả ông bán con gái của mình cho họ mà ông chỉ có 1 cô con gái duy nhất. Mẹ cô vì không muốn thấy cô phải chịu khổ vậy bà đã tìm cách lén lút giúp cô trốn đi trong đêm, cô rất thương mẹ không muốn đi nhưng mẹ khuyên mãi cô mới phải chịu đi. Và cũng trong đêm đó cô và cậu gặp nhau trong 1 tai nạn bất ngờ.
Và một số nhân vật phụ sẽ giới thiệu sau.