I. Lý thuyết

1. Collect là gì? Collect-er là gì?

Collect theo nghĩa tiếng Anh thì có nghĩa là thu thập, tuy nhiên với trường hợp này, tớ nghĩ là từ tìm kiếm sẽ hợp hơn. Mảng collect có nghĩa là tìm kiếm những bức anh đẹp theo nhu cầu của khách hàng đặt ra. Còn về Collect-er, Collect-er giống với Collector, và nếu như nói Collect là tìm kiếm những bức ảnh, thì Collect-er hay Collector là người làm công việc đó, nghĩa là người tìm kiếm những bức ảnh 

2. Vì sao cậu chọn làm ở mảng Collect? Điều gì khiến cậu thích thú với công việc này?

Thực ra thì khi mà tớ đến với công việc này thì tớ gần như không có lí do ... Bởi lẽ, tớ chọn Collect vì tớ cảm thấy bản thân khá ổn ở mảng này, và bản thân cũng khá có hứng thú với tìm kiếm những bức ảnh đẹp. Ngoài ra, tớ còn cảm thấy, bản thân khá thích anime, những pic về anime, hay về idol vân vân nên tớ quyết định sẽ đến với mảng này, đáp ứng nhu cầu của khách hàng về mảng này ...

3. *Tình huống*

Khi bạn đã cố gắng hết sức tìm những bức ảnh đẹp cho một khách hàng. Nhưng khách hàng đó không hài lòng và chê bai bạn, nói những lời xúc phạm bạn xong tự nhiên lại đòi bạn đi đổi lại ảnh. Bạn sẽ làm gì?

Thứ nhất, mình đã cố hết sức, có nghĩa là bức ảnh này rất khó để tìm ra được ảnh đẹp, hoặc ít ảnh, vậy nên khách hàng nên cảm ơn bởi lẽ cho mình một đề khá khó, và mình đã dồn khá nhiều công sức vào đây ... Đó là điều khách sai.

Thứ 2, team không hề cấm khách hàng quyền đổi ảnh, nên khách có thể xin đổi ảnh trước khi xúc phạm tới team, chứ không được phép làm điều ngược lại

Vì thế, tớ nghĩ rằng mình sẽ nói 2 điều mà khách đã sai cho bản thân hiểu, nếu như khách biết lỗi và xin lỗi team, mình sẽ đáp ứng lại nhu cầu đổi ảnh của khách. Còn nếu khách không ăn năn hối lối mà ngược lại còn xúc phạm thêm một lần nữa tới team thì đương nhiên là mình sẽ không đáp ứng lại nhu cầu đổi ảnh của khách, và sẽ cùng thẻo luận với team, để tìm 1 hình phạt nặng nề hơn, xứng với việc mà khách đã làm với team ...

II. Thực hành

1. Tìm 5 bức ảnh về anime girl đứng với hoa: 

2. Tìm 5 bức về phong cảnh ngoài thực