1. Trách nhiệm của một phó boss là gì?

Theo tớ phó Boss có trách nhiệm cũng khá lớn bằng Boss. Phải biết chia sẻ công việc của Boss. Luôn theo dõi và nắm chắc tình hình của Team. Phải có trách nhiệm đối với Team. Quan tâm và giải quyết các vấn đề của Team. Và điều quan trọng hơn hết đó là có trách nhiệm với những điều mình đã làm, và không có từ "lười biếng" trong công việc.

2. Nếu nội bộ Team xảy ra mâu thuẫn, boss lại rest thì cậu sẽ xử lý như thế nào?

Trước hết tớ sẽ tìm hiểu nguyên nhân của sự mâu thuẫn đó, theo tớ thì nó sẽ bắt nguồn từ những lời nói không tốt của các thành viên hoặc là họ có những lời nói hành động không vừa lòng nhau. Sau khi tìm hiểu thì tớ sẽ nói chuyện riêng với từng bạn có dính dáng đến vụ việc, hỏi xem có chuyện gì xảy ra, có khuất mắc hay khó chịu gì với Team hay những thành viên khác. Sau đó tớ sẽ tổng hợp lại rồi lên trò chuyện với cả nhóm, nói những lời khuyên hoặc góp ý, coi như là xoa dịu sự mâu thuẫn đó. Nếu những người liên quan đến mâu thuẫn đó vẫn tiếp tục gây war hay gây sự với nhau, tạo sự bất ổn cho Team. Thì nếu được, tớ sẽ trực tiếp đuổi những bạn ấy ra khỏi Team. Vì chúng ta đã nói những lời nhẹ nhàng, coi như là xoa dịu họ nhưng họ vẫn cứ cố chấp thì đành dùng biện pháp thôi, rồi có chuyện gì muốn giải quyết thì ra nơi khác mà giải quyết.

3. Nếu có một bạn không muốn trả payment, còn nói những lời khó nghe và block Team thì cậu sẽ làm gì?

- Thứ nhất thì tớ sẽ tìm hiểu vấn đề trước. Tớ nghĩ khi làm chuyện gì chắc chắn cũng phải có nguyên nhân.

- Thứ hai là tớ sẽ nói chuyện với bạn ấy, hoặc đại diện một ai đó ra hỏi han và đàm phán với bạn ấy. Thử hỏi xem bạn ấy có khuất mắt gì đối với Team hay không? Lí do bạn ấy làm như thế.

Ừm theo tớ thì còn tùy vào thái độ của bạn ấy, nếu bạn ấy làm như thế với một lí do rõ ràng và chính đáng thì chỉ cần tháo gỡ những sự khó hiểu giữa Team với bạn ấy. Còn nếu bạn ấy làm vậy với không lí do và có thái độ không đúng thì buộc phải rút lại đơn hàng.

Còn tùy vào tình huống nữa, nhưng nếu bạn ấy có những hành vi không hề tốt hay vẫn còn ngoan cố dù đã được nói chuyện thì xin mời bạn ấy thẳng đi vào blacklist và lên bàn phốt.

Vẫn còn một trường hợp nữa là bạn ấy vẫn không chịu nghe và block hết những người đang muốn giải hòa thì cũng như trên, tiến thẳng đến blacklist và bàn phốt không lí do và đương nhiên là cũng rút đơn lại ạ.

---Hết---

Thật ra tớ không có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lí hay lãnh đạo. Nên có gì mong mọi người bỏ qua. Những gì tớ nói trên cũng chỉ là cách tớ suy nghĩ và những kinh nghiệm tớ rút ra được từ cuộc sống học sinh cũng như ở ngoài xã hội của tớ.